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9flats.com レビュヌ 1,037

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TrustScore 5段階評䟡の3

3.0

貞し別荘
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

9flats.com inseriert Villa Barony Le Pergole in Lugano-Castagnola unter "Top 12 Castagnola Ferienwohnungen..." mit dem Preis ab € 10 pro Nacht, obwohl der Preis fÃŒr diese 5-Sterne Villa fÃŒr 8 P... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Ich schreibe hier meine Erfahrung als Vermieter. Nach dem Verkauf von 9flats kann man ruhig von chaotischen ZustÀnden auf Vermieterseite sprechen. In diesem Jahr hat es sich deutlich verbessert. Die... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Als ich im letzten Jahr eine Unterkunft ÃŒber 9flats gebucht hatte, wurden kurz darauf die GeschÀftsbedingungen geÀndert. Obwohl ich die Unterkunft auch bereits bezahlt hatte, konnte ich nur Kontakt zu... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Die Buchung und Anzahlung ist beim ersten Mal nicht bis zur Vermieterin durchgegangen...es war langwierig und schwierig jemanden zu erreichen und hat lange gedauert ( mehrere Tage) bis alles zurÃŒck g... もっず芋る

䌁業情報

  1. 貞し別荘
  2. コテヌゞ

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

9flats is a global marketplace for private renting of living space which makes travelling and staying overnight unique. Anybody can offer or rent an apartment, room or house across the globe. It is our objective to make travelling more individual, convenient and affordable.

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3.0

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

1037件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち3の評䟡

Leider nicht so gut bei meiner Buchung.

Leider nicht so gut bei meiner Buchung.
USA, Florida.

Trotz Buchung ÃŒber 9flat, musste ein Vertrag mit dem Vermieter abgeschlossen werden, Tax und anderes nachbezahlt werden.
Support von 9flat war gleich Null.

Von daher, keine Empfehlung von mir.

2018幎1月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Left hand doesn't talk to the right hand

I don't understand why the owner reserved the date for us specifically and the website allowed someone else booked those same date. What's the point when I had to connect to the owner and the site can get around a contractual negotiation between two parties on the rental agreement and rented it to a third party. Not trust worthy.

2018幎1月19日
自発的なレビュヌ
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9flats.com からの回答

Dear Erikakh,

actually it is not clear what you mean. As per your knowledge, you made a request which was accepted and therefore you have the booking.
Indeed if you log into your account you will see it.
Could you please let us know what are you referring to?
Kind regards,
9flats Team

5぀星のうち4の評䟡

Easy access

Easy access, clear and straight rules, quick reply.
Would be nice to know in advance that there might be taxes added.

2018幎1月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Got charged And property not available. Back to airbnb

Got charged And property was not available

2017幎12月5日
自発的なレビュヌ
9flats.com ロゎ

9flats.com からの回答

Dear Manuel,

thank you for writing.
As you probably know, it is the host who can decide for cancelling a booking and not 9flats
You got charged since it is the way it works (we do charge guest as soon as a request is accepted) but you also got refunded at the very same time the host cancelled the booking.
Even if this kind of events shouldn't happen, sometimes they happen but it is not 9flats decision, it is always the host who make it.
For sure it is sad and we understand your point of view but you cannot blame 9flats for it.

9flats.com

5぀星のうち1の評䟡

It was a terrible experience

Booking was cancelled a day before, my refound isn’t yet returned

2017幎10月17日
自発的なレビュヌ
9flats.com ロゎ

9flats.com からの回答

Dear Angeliva,

thank you for writing.
We are very sad for what happened.
We understand what does it mean having a cancellation like you had but you cannot blame us. Indeed our goal is to keep bookings and not to cancel them. The host acted very bad, for sure, but we were clear and professional, as usual
The fully refund has been issued in "real time", at the very same moment that the booking has been cancelled by the host. Normally bank takes couple of days to let money be available again. It is not our fault, neither we kept your money one minute more than the due time.
Kind regards,

9flats.com

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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