&Olives Travel レビュー 1,030

Mooie poussada’s, gelegen interessante regio’s , vliegen en autohuur verliepen goed. Kortom, weer een mooie ervaring rijker.

Goed verzorgde reis met aanvullende info.
Prachtige locaties voor hotels.

Dit is de 2e keer dat ik op reis geweest ben met &Olives Travel. En het bevalt goed!

Ook als er iets is tijdens de reis zijn ze in het weekend goed bereikbaar en erg behulpzaam.

Wij zijn zeer tevreden over het totaal aangeboden pakket, de snelle communicatie en de klantvriendelijke benadering. Dit is de reden dat we al meerdere keren voor &Olives Travel hebben gekozen om een rondreis te maken.

In principe ging het vrij eenvoudig qua boeken en ook de ondersteuning ter plekke was prettig, ondanks dat er wat was "misgegaan" bij de autoverhuur.
De app die &Olives echter adviseert om te downloaden, is niet echt nuttig. Er zijn geen bijzondere of goede tips, dus heb tijdens mijn verblijf niet hiervan gebruik gemaakt, terwijl wel voorgespiegeld was dat dit nuttig zou zijn.

We hebben een leuke reis gemaakt met &Olives. Een rondreis met 5 verschillende hotels. Ondanks dat we vroeg boekten waren 2 van de 5 hotels niet beschikbaar. De hotels die daarvoor in de plaats kwamen waren prima. Heel anders en we zouden ze zelf nooit gekozen hebben maar omdat het maar om 2 overnachtingen ging was het goed genoeg.
Het ophalen van de auto was een ellende (lange rij, ondanks alle verzekeringen was het volgens het bedrijf toch niet goed genoeg, veel borg etc etc.) maar daar kan &Olives niets aan doen.
De app waar &Olives mee werkt is helder en handig. Reisdocumenten zijn overzichtelijk terug te vinden.
Gezien de kosten van de reis had bagage bij de prijs inbegrepen mogen zijn. Dit was niet het geval dus kwam er nog een kleine 100 euro per persoon, ruimbagage heenreis en terugreis, bij.

Goed geregeld nadat eerste optie niet beschikbaar was.

Erg leuke reis en vrijwel alles goed geregeld. Een klein foutje daargelaten maar ook dat is goed opgepakt nadat we contact hadden opgenomen. Mooie locaties en goede verblijven.

Vriendelijk en hulpzaam medewerkers. Altijd snelle antwoord op mijn vragen. Alles was goed geregeld en wij hebben weer een fijne vakantie gehad!

Fijne touroperator, mooi aanbod en korte lijnen

Het was grandioos en zeer makkelijk om onze fijne uitje hier te mogen uitzoeken en onze tijd die we nog hebben samen te van te gaan genieten aan de prijs lacht het niet enorm bedankt

In een kort tijdsbestek ontving ik 3 voorstellen voor een reis naar Toscane.
De uiteindelijke keuze bleek Super.
Via de app van &olives ontving alle reisbescheiden en had die voortdurend digitaal bij de hand.
Zo ga je zorgeloos op vakantie!

Digitaal is er ruimte voor verbetering. Eerst wordt een verkeerde app aangeraden. Daarna werkt de eigen &olives app ook nog niet direct. Uiteindelijk is alles goed gekomen. De verstrekte informatie is goed. Op basis van onze Portugal rondreis hadden we een hogere verwachting van de 4-sterren locatie. Het was wel goed schoon, maar er was weinig privacy.

info: zowel website als app prima info. Voldeed aan verwachtingen. Accomodatie: beide hotels uitstekend qua klantvriendelijkheid, kamers, hygiene. Extra bij te boeken prima ontbijt voor <10 euro. Vervoer: prima transfer en vliegreis.
klein minpuntje: bij aankomst Schiphol afstand lopen van vliegtuig naar terminal, vraag : en bij slecht weer?

Goede duidelijke communicatie. Accomodatie voldeed aan beschhrijving

De meeste hotels waren goed, na wat correcties van onze kant. Alleen het Margo beach hotel in Giteon kunt u beter niet meer adviseren aan klanten. Zeer matig. Vooral de hotels in Limeni Village en Naushotel in Nafplion waren helemaal top. Hotel bij Modenvasia lag ook erg mooi en was ook goed.

Alles was perfect geregeld en de acco's waren boven verwachting! Enorm genoten! Klein minpuntje was dat de Hotelbelasting geen € 7,- per nacht was (zoals gecommuniceerd) maar € 10,-. Verder geen enkel negatief punt, alleen maar lof.

Onze reis naar Samos / Ikaria was heel goed uitgestippeld. We kregen ook meteen reactie op al onze vragen. Super organisatie!

Contact met jullie medewerkster verliep erg goed en er werd snel gehandeld. Ik zou zo weer boeken maar wel zelf meer aandacht besteden aan de hotels. Huurauto ophalen/inleveren verliep ook vlot en geen problemen mee gehad. Bij het eerste hotel was alles erg goed, tweede hotel was erg mooi (fijn zwembad en aan het strand) alleen de zoutjes bij de borrel en bepaald eten (brood,croissantjes,taart)bij het ontbijt waren oudbakken, derde hotel niets was 4 sterrren waardig en het ontbijt ging helemaal verkeerd. Door drukte was er werkelijk niets meer te krijgen en de tafels stonden allemaal bomvol, vierde hotel goede ligging en prima kamer maar bed was helaas niet best en ook daar waren sommige etenswaren oudbakken. Jullie app was ook heel handig. Kleine verbetering daarin: het had handig geweest als de hotels met data en adres erin hadden gestaan.

De hele reis was van A tot Z goed geregeld. Het enige minpuntje vonden wij dat we zelf steeds regelmatig contact moesten zoeken omdat de informatie laat gestuurd werd of niet klopte.