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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Fan incontestable des parfums Bois d’argent de Dior et Ombre Nomade de chez Louis Vuitton, je me suis dit que j’allais tester les copies de chez BelleFrag (commande effectuée le 14 novembre 2024) car... もっと見る

5つ星のうち5の評価

J’ai commandé un colis de 32 parfums, un parfum sur les 32 s’est cassé dans la boîte, j’ai contacté le SAV et ils m’ont remboursé sans discuter. Très professionnel et agréable, néanmoins, il sera... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Satisfait du produit et du temps de livraison. Un conseil si je peux me le permettre c’est de bien choisir vos prestataires de livraison. Livraison GLS, le livreur n’est même pas passé n’a ni lais... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Nul de chez nul … je pense que les avis sur leur site sont fake pour vous poussez à acheter … Sur 4 parfums commandés , 2 viennent d’une autre société ; collection privé qui est censé être leur conc... もっと見る

企業情報

  1. 化粧品・香水提供業者

当該企業による記述

BelleFrag : L'Essence du Luxe, Capturée subtilement


連絡先

3.0

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

197件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

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5つ星のうち1の評価

Arnaque

Parfums qui ne tiens pas du tout. Aucun sav, à fuir. Je vois que je ne suis pas le seule. J'ai acheter un des coffret.

2026年4月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Arnaque

J'ai acheté chez eux un coffret de 5 parfums casa verdi, avec dedans 3 meme parfum "kirké". L'entreprise me signale par mail que le kirké est en rupture de stock et me propose soit de changer ma commande ou de choisir a ma place. J'ai demandé l'annulation de la commande, ce qui n'a pas été respecté car 3 jours apres je recois un mail me disant que ma commande a été expediée.Je leurs demande un bon de retour apres avoir reçu des parfums imposés, ils ont voulu des photos, je m'excecute, je renvoie un mail car 8 jours apres je n'avais toujours pas de reponse. Ils m'ont repondu en disant que le delai de retour etait depassé.
Faites attention. Ils ne sont pas honnetes

2025年12月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Personne très satisfaite

J'ai passé commande il y a plus d'un an et vu le prix d'un parfum il ne faut pas s'attendre a un parfum de grande qualité mais j'ai été agréablement surpris. Je n'ai jamais cherché à retrouver un parfum similaire à celui d'une grande marque donc ses parfums là me convienne très bien. J'en suis à ma quatrième commande et pas la dernière et la livraison au top.

2025年12月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Simply never received my order

Simply never received my order. The support was of no help and made me do the investigation regarding the delivery situation.

The delivery company told me the parcel was not findable, and I finally received a message from this company telling me the parcel was back to the sender.
Weeks of pointless waiting and unfruitful exchanges with a lazy support service.

I'll never order again. I invite you to don't waste your time.

2025年9月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Bonjour

Bonjour , j’ai reçu les parfums assez rapidement et en parfait état et de plus les parfums sentent très bon, je recommande et le prix est abordable

2025年10月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Escroquerie

Escroquerie! J’ai commandé des parfums, impossible d’effectuer un retour car ne tiennent pas et le service client est porté disparu. Équipe pas dutout sérieuse

2025年6月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Commande jamais reçue.

Commande jamais reçue malgré multiple réclamations, preuves avec capture ms écran et numéro de commande fermé. Ils ont fermé le ticket et je n'ai jamais entendu à nouveau parler d'eux. C'est une arnaque.

2025年7月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Commande non reçu

J’ai commandé un coffret de 3 parfums et depuis 2 mois je n’ai jamais reçu ma commande …
Le transporteur UPS et Bellefrag se renvoient la balle concernant la responsabilité de la livraison.
Service client presque inexistant, j’ai dû envoyer au moins 5 messages pour n’avoir qu’une réponse inutile.
Maintenant j’entends faire valoir mes droits pour me faire rembourser.
Bref à fuir !

2025年6月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Au début j’étais un petit peu…

Au début j’étais un petit peu suspicieux et j’ai doutais un peu de la qualité des produits mais après les avoir reçu j’ai totalement changé d’avis c’est de la très bonne qualité vraiment c’est incroyable. Merci beaucoup et je ferai d’autres commandes sur le site

2025年8月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Une catastrophe

Parfum qui n’a aucune tenue, livraison en retard de + d’une semaine contrairement à leur soit disant 2-5 jours de livraison, service client cataclysmique qui ne réagit pas lorsqu’on leur fait savoir que la commande a pris trop de retard et qu’on demande le remboursement… a fuir urgemment

2025年8月13日
自発的なレビュー

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