Betolz レビュー 224

Sehr schönes Produkt, verliebt. Abwicklung bestens gelaufen.

Sehr kurzfristige und problemlose Lieferung. Alles hat sehr gut geklappt.

Drei Wochen Lieferzeit sind eindeutig zu lang. Auf meine Beschwerdenliste habe ich keine Antwort erhalten. Einen Tag später aber die versandbenachrichtigung.
Jeder kann mal etwas vergessen, allerdings sollte ich dann auch antworten und dazu stehen.

Super schnelle Lieferung und gute Bestellinfo. Super schönes Produkt

De kerzenfresser sieht sehr schön aus .
Da es ein Geburtstagsgeschenk ist kann ich sonst nichts dazu sagen.

Hat alles super geklappt, gut verpackt und tolles Design. Schnelle Lieferung

Die Produkte sind top! Die Verpackung und die Lieferung sind ebenfalls sehr gut. Gerne wieder.

Sieht Mega schön aus .
Super Qualität.
Leichtes anbringen.

Noch nichts erhalten

Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert wegen Weihnachten und Neujahr....aber alles perfekt verpackt und angekündigt

Ich habe über 14 Tage auf eine Rückmeldung zu meiner Bestellung gewartet. Erst nach mehrfachen E Mails und Anrufen habe ich dann eine Antwort erhalten und die Ware wurde losgeschickt. 1-2 Tage Lieferzeit waren somit also hinfällig. Sehr unfreundlich

Super schnelle Lieferung. Benutzerfreundliche Montageanleitung.
Einfach gut.

Bewertungen von scheinbaren Kunden werden auf dem offiziellen Firmenaccount hochgeladen und klingen sehr gescripted. Das Premium Ethanol das ständig beworben wird, das den gleichen Bestellvorgang hat und gleiches Aussehen brennt absolut schlecht und macht den kleinen Metalbecher komplett schwarz weil da drinnen irgendwas anderes verbrennt, somit ist es nicht komplett rein bei der verbrennung. Vermutlich gehören die beiden Firmen zusammen.

Flüssiges Ethanol brennt viel besser. Kommt zwar mit mehr risiken und verbrennt schneller aber ist viel heller und schöner etc.

Im großen und ganzen wird viel wirbel gemacht für ein produkt das unnötig teuer ist und weniger liefert als versprochen wird.

Schön verarbeitet, passt gut zu unserem Betontisch,
Schnelle Lieferung. Alles tiptop.

Service und Lieferung alles top !
Leider wurden die Produkte nicht makellos geliefert !
Nach einer Woche noch keine Reaktion auf meine Reklamation leider

Das Standfeuer ist wirklich wunderschön!
Wenn ich es richtig verstanden habe, wird es bald auch für die Nutzung im Innenbereich geeignet sein – stimmt das?

Ich habe bereits die von Ihnen empfohlene Brennpaste besorgt und bin sehr zufrieden. Außerdem möchte ich Ihren hervorragenden Service sowie die klaren Informationen zu Bestellung und Lieferung loben. Leider hat der Versand recht lange gedauert, was etwas schade ist, aber nachvollziehbar.

Ich habe meine Bestellung vor Weihnachten aufgegeben und war leider mit dem gesamten Ablauf unzufrieden. Die Lieferung hat viel länger gedauert als angegeben (kam nicht zu Weihnachten an).

Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, der war aber nicht erreichbar. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung, die nicht dem Versprechen des Shops entsprach.

Ich kann die Bewertungen der „Vorredner“ nur unterschreiben, selbes Prozedere: Bestellung von Garderobenhaken im November, bis heute nicht eingetroffen, keine Antwort auf 2 e-mails, ans Telefon geht niemand aber das bezahlt ist es bereits per Kreditkarte.
Auch wenn das, was ich vor Monaten bereits bestellt und erhalten habe qualitativ gut und optisch sehr ansprechend ist rechtfertigt es nicht diese Unzuverlässigkeit.

Ein unverschämtes Unternehmen. Ende November 2024 bereits ein Weihnachtsgeschenk bestellt, dass bis heute nicht angekommen ist. Keine Reaktion auf E-Mails geschweige denn das jemand an das Telefon geht.

Wir sind selbst in der Dienstleistungsbranche tätig und wenn ich mir vorstelle dies genauso zu machen, könnte ich nach ein paar Monaten abschließen.

Fazit: 1 Stern ist noch zu viel. Wenn die Firma nicht 800 km von uns entfernt wäre, hätte ich gerne einen Hausbesuch gemacht.

Schöne Grüße aus dem Norden Deutschlands ihr Deletanten.

Ware kam zwar nicht wie gewünscht passend zu Weihnachten an, was aber generell um die Zeit halt passieren kann. Bewertet habe ich das Produkt als Solches welches Top aussieht. Einen sehr hochwertigen Eindruck vermittelt. Und zu guter letzt das Flammenspiel... einfach toll. Es gibt nichts schöneres mehr als hier zu sitzen und den Flammen zu zu sehen. Danke an das Betolz Team 👍👍