レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Foute datum bij boeking neergezet, maar snel en goed hersteld . Geen extra kosten. Vriendelijk opgepakt door Campaya. Was verrassend dat je met 3 partijen te maken hebt- Belvilla en voor bedlinnen, a... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Doch op een voor ons belangrijke vraag waar de vakantiewoning precies staat binnen het vakantiepark konden of wilden jullie geen antwoord geven. Wij vonden dat be... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Helaas werkt campaya samen met bel villa. Bel villa geeft niet het antwoord op mijn vraag terwijl ik die heel nadrukkelijk stel over de te wachten aankomsttijd in het appartement!! Ook geven ze de v... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Kregen 2 dagen na boeking een annulering wegens dubbel geboekt vakantiehuis. De aanbetaling, via creditcard, na veel mailverkeer terug gekregen op 5 euro na. Communicatie in Nederlands. Is prima m... もっず芋る

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

204件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち2の評䟡

Jullie gaven bij boeken aan dat


Jullie gaven bij boeken aan dat belvilla de boeking verder overnam, dit was ook het geval. Betaling enz netjes geregeld. Dan krijg ik van campaya een betalingsherinnering met een vreemd bedrag terwijl het al betaald is. Moet ik er weer achteraan om er het veilig te stellen. Ik heb serieus gedacht dat ik te maken had met oplichters. Daarna een mail dat de boeking geannuleerd is met daaroverheen een mail met excuses dat het toch niet zo is. Dit is de eerste en laatste keer dat ik via jullie een boeking doe.
Na bovenstaande ben ik netjes gebeld en heeft de mw ook uitleg gegeven, mw krijgt een extra ster voor haar vriendelijkheid.
Wanneer ik het bericht krijg dat belvilla de boeking verder overneemt, dan vind ik het heel verwarrend dat campaya tussendoor blijft komen met emails die onterecht gestuurd zijn.

2024幎1月9日
Campaya ロゎ

Campaya からの回答

Beste Janine,

Wat betreft uw eerste reservering hebben wij een e-mail gestuurd met betrekking tot de betalingsherinnering, dit is een normale procedure, een vervolg om annulering te voorkomen. Indien een betaling niet op tijd binnen is, ontvangen wij een e-mail van onze partner Belvilla dat de boeking is geannuleerd. Omdat uw eerste boeking werd geannuleerd, hebben we hierover contact met u opgenomen. Het probleem is dat we op dat moment niet kunnen zien dat een nieuwe boeking is uitgevoerd. Gedurende het gehele proces hebben wij deze boekingen opgevolgd en per e-mail contact met u gehad. Helaas duurt het soms wat langer voordat wij nieuwe boekingen ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Prettige dag nog.

5぀星のうち2の評䟡

Ja we kregen een melding dat de booking


Ja we kregen een melding dat de booking niet definitief was na de eerste betaling. Contact gezocht.
Bij de chat werd het duidelijker
Ook niet echt duidelijk wat er bij in zat..

2024幎1月8日
Campaya ロゎ

Campaya からの回答

Beste, het wordt altijd op prijs gesteld dat u contact met ons opneemt, zodat wij de kans hebben om bij eventuele problemen contact op te nemen met onze partner Belvilla :-) Wij staan ​​altijd klaar om u te helpen via e-mail en telefoon. Nog een fijne dag :-)

5぀星のうち5の評䟡

Probleem opgelost

Ik had aangegeven dat ik een probleem had met betalen van een geboekte vakantie, dit is op een andere manier opgelost, daarna een mail gestuurd dat reactie van jullie niet meer nodig was, hier is ook gevolg aan gegeven

2023幎12月26日
Campaya ロゎ

Campaya からの回答

Beste, bedankt voor uw reactie, klantenservice is belangrijk voor ons, daarom wij een opvolging hebben gedaan :-) Nog een fijne dag :-)

5぀星のうち3の評䟡

Annulering na dubbele boeking

Kregen 2 dagen na boeking een annulering wegens dubbel geboekt vakantiehuis. De aanbetaling, via creditcard, na veel mailverkeer terug gekregen op 5 euro na.

Communicatie in Nederlands. Is prima maar dat een dubbele boeking mogelijk is, geeft geen vertrouwen voor een volgende boeking. Geen Campaya voor ons meer.

2023幎3月5日

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報