CannaMed.fr レビュー 36

Site de vente de CBD au top.

Nous sommes un petit groupe de 15 personnes commandant sur ce site depuis de nombreuses années .

Tarif compétitif.livraison très rapide.

Seul bémol d'où mon étoile en moins.

Le responsable logistique Loïc ne fait plus partie de la société et cela ce ressent sur les conseils et sur nos achats.

Loïc était toujours au petit soin avec ses clients, ses conseils étaient toujours objectif et il comprenais rapidement nos besoins.

Grâce à lui beaucoup de mes amis on retrouvés une autonomie et un rythme de vie bien meilleur.

Bien plus qu'un simple conseiller, il nous donné l'impression que nous étions bien plus qu'un simple client.

Merci à lui pour ces 2 années de conseil.

J'espère que vous retrouverons un conseiller aussi talentueux que lui.

J ai fais une erreur sur ma commande, j ai donc envoyé un mail car ils n ont pas de numero de telephone.
Aujourd hui ,soit 15 jours plus tard et après plusieurs relances de ma part.
Je n ai ni coliq ni remboursement.
A fuir

Petit retour chez Cannamed afin de vérifier certaines choses dont mon ressenti personnel...
Gélules d'huile Cbd utilisées pour mes soucis de santé :
Sclérose en plaques
Syndrome cérébelleux
Commande et traitement "ultra rapide"
Délai respecté
Et c'est à bon port... 👍
Renseignements sur les thérapies possibles site KALAPA-CLINIC
(Barcelone)
Merci Cannamed
À bientôt 😊✌️

Commande passée le 17 Avril, soi-disant expédiée le jour même
Le 22 avril je n'ai toujours rien reçu mais mon compte a bien été débité de 106€ et pour être remboursé c'est la croix et la
bannière)envoi de la copie de la carte d'identité et d'une lettre manuscrite !!!!
LA CONFIANCE REGNE

J’ai envoyé TROIS communications à Cannamed (par courriel et à partir de leur site) concernant la mauvaise qualité des cristaux d’isolat de CBD que j’ai reçus (les cristaux sont arrivés sous forme de masse solide que j’avais besoin de briser pour prendre une dose).

Je n’ai reçu aucune communication de leur part.

J'ai aussi téléphoné deux fois au service client au 09 50 79 49 66 aujourd'hui. Après avoir entendu le téléphone sonner plusieurs fois, la ligne est coupée.

Apparemment, le service après-vente n’existe pas.

Et bien moi je commande tout mon cbd chez eux et je n’ai jamais eu de problèmes un jour il y avait un petit caillou dans le sachet je le leur ai signalé ils m’ont remboursé et le fournisseur m’en a envoyé plein en dédommagement je ne comprends pas ces critiques des produits si ça ne convient pas faut aller ailleurs moi je leur dis chapeau!!!!

Je ne comprend pas les messages de certaines personnes qui sont mécontent de leur livraison car moi je viens de commander du CBD sur ce site et vraiment je le trouve génial car à peine commandé et reçu deux jours après.
Je n'est par contre pas d'avis pour le moment, car je suis à ma première gélules.
A voir dans le temps?

Bonjour,
Après avoir reçu un colis défectueux avec les articles cassé, et des problèmes de boîte mail la mienne bien sûr...
J'ai envoyé des photos de celui ci et CannaMed m'a de nouveau envoyé un colis identique très rapidement très pro merci.

J’ai commencé par cette (pseudo) boutique en ligne cannamed.fr
Sur une commande il y a eut un manque (deux sucettes) et depuis j’ai eu 20 points de fidélité inutilisables car pour cela je dois commander souvent ce que je ne peux faire, donc aujourd'hui j'ai 20 points de fidélité qui ne me servent à rien (car il va de soi que je ne commanderais plus chez vous) et qui représente deux produits manquants...
Avec ca cannamed ne répond pas à mes mails, m’a bloqué sur les réseaux sociaux.
Quand j’ai voulu mettre un avis sur leur site, celui ci n’a jamais été pris en compte car négatif d’où leur maximum de 5 étoiles, ils font le tri…
Avec ca la facture qui a engendré ce problème n’apparait plus sur mon espace personnel mais je l’ai en papier
Etant malade je ne peux pas m’occuper de ce problème mais je suis en lien avec une association de consommateur.





SERVICE APRES-VENTE MINABLE
RESPECT DES CLIENTS NULS

Je vois déjà votre réponse ....
Toutes les preuves sont là et vos "nos réponses", blocages et la suppression de mon compte prouvent votre mauvaise foi

Pour répondre à votre réponse
Vous me faites bien rire
Mensonges sur mensonges...
Blocage du compte, pour commander c'est sur que c'est simple
Et votre geste commercial bien supérieur est inutilisable ou comment se moquer d'un client ah ah ah
Ps nos échanges ont durer un moment sans réponses

Donc non il ne s'agit pas d'une frustration, mais d'une réponse à vos comportements insultants
Mais bon vous le savez dans la mesure ou c'est la première fois que vous me répondez ici car vous n'avez plus le choix...
L'ami qui m'avait conseillé votre site ne commande plus chez vous non plus donc...
Et nous commandions lui et moi pour des problèmes de santé
Heureusement qu'il existe d'autres sites

Quand aux avis il est impossible d'en mettre sur votre site que vous m'avez rendu inaccessible

Quand à votre site shopping satisfaction...mon avis n'a jamais été pris en compte ni le mail en suivant pour avoir des explications
Avec ca je comprends mieux mieux votre nombre d'étoiles si seuls les bons avis sont pris en compte ah ah ah

Des produits de très haute qualité, une efficacité avérée, rapidité des commandes, la perfection existe.

Excellente prestation. Contrairement aux boutiques qui ouvrent un peu partout, le conseil est impeccable et adapté au besoin. On a vraiment affaire à des professionnels qui maîtrisent leur sujet. Les cristaux m'aident grandement lors de mes phases de repos. Rien à redire quant au service : rapidité de la livraison et toujours conforme aux commandes (avec quelques petites attentions qui font toujours plaisir pour les clients fidèles). Je recommande à 100%

Problème de livraison …..
Contente de mon produit et merci pour la sucette

mon père de 93 ans utilise depuis plusieurs mois les gélules à 10% de CBD pour l'amélioration de son état cérébral et il en est très satisfait ; les colis arrivent vite et bien ! aucun souci et aucun problème...

Cliente régulière depuis 4 ans, avec près d'une centaine de commandes, je n'ai jamais eu le moindre souci. Rapport qualité-prix des produits excellent, délais toujours respectés, sauf une fois où j'avais commandé la veille d'un jour férié (donc un jour de retard), emballage solide, petits cadeaux très appréciés ! Mais l'essentiel est que je souffre moins !

Br J'ai commandé le 26 juin 2021 une huile cbd à presque 50 euros je trouve cela assez cher mais bon je voulais essayerpar curiosité ce produit. Je n'ai pas reçu de réponse après plusieurs réclamation chez eux car je n'ai pas reçu ma commande et je pense que je n'en verrai pas la couleur c'est abusé. Le transporteur GLS m'a repousser 2 fois la livraison et je n'ai pas reçu mon colis je pense que je me suis faites arnaquer. C'est facile de gagner de l'argent de cette manière sur le dos des gens alors que eux profite de la situation, c'est inadmissible.j'ai demandé qu'il me rembourse mais je ne me fait pas d'illusion inutile je ne suis pas naïve. Pour une première commande zéro. Je ne leur ferai pas de la pub car c'est intolérable, je ne recommande pas ce site du tout .je pense que je vais signaler cette affaire à ufc-que choisir l'association des consommateurs car ce n'est pas normal qu'il encaissent votre argent sans vous envoyer ce qui vous ai dû. En tout les cas méfiance. Je ne tomberai pas dans le panneau une 2eme fois.

L'huile de CBD est un bon produit pour détendre les muscles et se sentir bien. Ne pas oublier de prendre un nombre de gouttes correct pour une véritable efficacité. J'apprécie ce produit pour vivre avec mon arthrose et parfois avec mon arthrite !

J'ai acheté récemment de l'huile cbd melaform soit disant pour dormir .
C'est le 2ème produit aussi inefficace que les gélules de cbd que j'avais pris auparavant.
Je me suis encore fait avoir une 2ème fois mais c'est bel et bien la dernière.
En plus c'est horriblement chère.
Qu'est-ce qui justifie un prix pareil.

J'ai eu un souci en commandant l'huile CBD chez cannamed, j'ai eu un souci avec la pipette qui fuyait à chaque pression. J'ai contacté le service client, merci Benoît, ils m'ont offert 20 points ! Mdr la blague !!! J'ai payé 90 € pour rien ! Pas commercial du tout, il préfère perdre un client que de faire un rabais de 20 €, changer de métier vous connaissez rien en commerce..
De plus, ça ne fonctionne pas pour moi, je pense que l'huile est de mauvaise qualité..
J'ai commandé sur un autre site beaucoup plus réputés et sérieux ( suisse ).

PS: pas besoin de vos réponses inutiles que vous écrivez à tout le monde ! Vous avez à peine 200 avis, qui sont certainement fictif... C'est tellement facile d'acheter des avis positifs..

Des gros crados 🤮🤮 A fuir comme la peste !!! Produits recus dans un etat lamentable, sale, crade. Aucun reboursement ou renvoie. Je déconseille fortement. Ce n'est pas une entreprise sérieuse !

Commande passer produis correct a la description par contre une vrai galère pour etre livré deja ma premier commande j ai galeré a l'avoir et la le livreur donne mon colis a une personne de ma résidence au un recour possible avec le transporteur j'ai retrouvé la personne qui a consomme la moitié de ma commande j ai fait par de mon mécontentement au site et de ne plus commender c'est pas a moi de courir apres un colis et voici leur resonpe

Nous aurions aimé vous offrir un geste commercial sous forme d'un nouveau colis pour compenser ce désagrément indépendant de notre volonté, mais comme vous avez décidé de ne plus jamais commander chez nous il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter une bonne continuation.

Cordialement,
CannaMed.fr
Pour ma part je trouve pas ça commercial de leur part et pas professionnel meme si mon commentaire et négatifs
De plus je tien a signaler votre harcèlement pour faire retirer mon commentaire