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Cardverse レビュヌ 98

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.4

ホビヌショップ
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Esperienza complessiva più che positiva: il prodotto Ú eccellente e l'imballaggio era perfetto. Devo però segnalare una nota dolente riguardo al corriere (Bartolini): nonostante il pacco sia arriva... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Gentili, precisi e rapidi. Ho avuto problemi con l’ordine e non solo si sono attivati immediatamente ma hanno risolto il tutto egregiamente!

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ho pre ordinato un pezzo per ogni singola cosa del nuovo set Avventure Insieme, e sono felicissimo che i ragazzi di Cardverse siano riusciti a soddisfare i miei ordini adottando la politica del pezzo... もっず芋る

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5぀星のうち1の評䟡

Pessimi, fino all’ultimo momento non esistono problemi con il pre order e meno di un paio di giorni prima dell’uscita mandano una mail dicendo che hanno tagliato dell 99% i prodotti inviati. Casual... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ホビヌショップ
  2. コレクタヌズ ショップ

圓該䌁業による蚘述

Benvenuti nel nostro negozio di carte collezionabili! Scopri il nostro vasto assortimento di prodotti esclusivi, tra cui carte Pokémon, One Piece, Magic: The Gathering, Disney Lorcana, Dragon Ball e tanto altro ancora. Siamo il punto di riferimento ideale per gli appassionati di collezionismo e i giocatori di carte, offrendo una selezione di alta qualità e servizi impeccabili. Naviga il nostro sito per trovare le carte rare, i mazzi e le edizioni limitate che stai cercando. Consegne rapide e assistenza dedicata sono il nostro impegno per offrirti un'esperienza di acquisto senza pari. Unisciti alla nostra community di collezionisti e appassionati oggi stesso!

連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

98件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 33に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Esperienza ottima

Esperienza ottima! Il pacco Ú arrivato in perfette condizioni, imballato con grande cura. Spedizione veloce e servizio clienti sempre disponibile e preparato. Davvero un venditori seri e affidabili, consiglio assolutamente.

2025幎9月1日
自発的なレビュヌ
Cardverse ロゎ

Cardverse からの回答

Ciao Alessandro!
Grazie davvero per la tua recensione, siamo felici di sapere che tutto sia andato bene, speriamo di risentirti presto!

5぀星のうち1の評䟡

Aucune réponse again

I would like to recommend this store, but unfortunately I cannot do that. I placed an order on 07/25, and since then I have had no news about my order despite sending emails asking about its progress or if there was a problem. Maybe I will have better luck here? In any case, for now, I would not recommend this store..And i'll ask for a refund.

Edit: I am updating my comment following the store's response. I have already sent an email to info cardverse, dated 08/18, order no. 2202, which followed a previous contact made at the beginning of August directly from your site. Thank you for your reply.

Edit2: 28.10.25 I am editing my comment to follow up on my order. I requested a refund for my order on 17.10.25, as you suggested on 6.10.25, and I still have not received a response. Thank you for getting back to me.

Edit: 2026
I've been refunded. I noticed it from my bank account but no email or notification from them.
I am relieved, but the management was strange.

2025幎8月4日
自発的なレビュヌ
Cardverse ロゎ

Cardverse からの回答

Hi, thank you for your update and for sharing the order details. We sincerely apologize if your previous messages went unanswered. During August our response times were unfortunately affected by the holiday period, and it’s possible that your email did not receive the prompt attention it deserved.

We will now personally look into your order #2202 to make sure the issue is resolved as quickly as possible. Our customer service team will reach out to you shortly to provide an update.

Thank you again for your patience and understanding.

5぀星のうち5の評䟡

Miglior store in circolazione

Ragazzi gentili e sempre disponibili miglior negozio nella zona sia per comprare che giocare, in poco tempo hanno già costruito una bella community dove sentirsi a proprio agio e giocare in tranquillità. Grandi ragazzi continuate così!

2025幎8月7日
Cardverse ロゎ

Cardverse からの回答

Grazie Adriano!

5぀星のうち5の評䟡

Ottima esperienza

Ottima esperienza....prodotto perfetto e nei tempi indicati...consigliati

2025幎7月30日
Cardverse ロゎ

Cardverse からの回答

Grazie Matteo!
Tutto il team si impegna costantemente per mantenere un livello di affidabilità e precisione elevatissimo!
Speriamo di rivederti presto sul nostro store!

5぀星のうち3の評䟡

Sempre professionali e precisi nelle


Sempre professionali e precisi nelle consegne, ma purtroppo recentemente un pò troppo approfittatori con i prezzi, ho comprato per una volta senza controllare in giro per una "promo esclusiva" trovandomi a spendere praticamente il 25% in più del prezzo di mercato attuale, controllate sempre i prezzi in giro

2025幎5月16日
Cardverse ロゎ

Cardverse からの回答

Grazie per il suo feedback e per aver riconosciuto la puntualità e la professionalità che mettiamo nelle consegne: siamo davvero felici di sapere che apprezza il nostro servizio.

Ci dispiace invece leggere la sua insoddisfazione riguardo al prezzo. Ci teniamo a chiarire che il prodotto da lei acquistato – la Super Premium Collection Evoluzioni Prismatiche Pokémon – Ú stato offerto in preordine con una promozione riservata esclusivamente ai membri della nostra community, con spedizione espressa e preordine garantito.

Purtroppo, come molti appassionati sapranno, il mercato delle carte collezionabili sta affrontando forti tagli alle forniture e disponibilità limitate da parte dei distributori. Questo ci porta, talvolta, a dover proporre prezzi più alti rispetto al normale, pur cercando sempre di rimanere il più competitivi possibile.

La ringraziamo comunque per la sua osservazione: prendiamo ogni segnalazione molto seriamente e continueremo a lavorare per offrire il miglior servizio e il miglior rapporto qualità/prezzo possibile.

5぀星のうち5の評䟡

Perfetto

Ho fatto diversi acquisti da loro e posso dire che sono sempre stati affidabili e precisi, sempre ottimo anche l'imballaggio degli articoli. Consiglio davvero!

2025幎5月26日
自発的なレビュヌ
Cardverse ロゎ

Cardverse からの回答

Grazie mattia, siamo felici di sentire che hai apprezzato il nostro modo di imballare gli articoli ed il nostro servizio.
A Presto!

5぀星のうち5の評䟡

Consigliato

Sono già al terzo acquisto con loro (primo effettuato tramite eBay), mi sono trovato alla grande. Sempre disponibili ed attenti al cliente. Super consigliato!

2025幎5月7日
Cardverse ロゎ

Cardverse からの回答

Grazie Matteo,
Siamo davvero entusiasti di sapere che sei già al tuo terzo ordine con noi e che hai sempre trovato il nostro servizio affidabile, serio e disponibile.
Speriamo di rivederti presto!

5぀星のうち5の評䟡

Consigliatissimo!

Ho già effettuato molti acquisti su Cardverse ed ogni volta l’esperienza Ú stata impeccabile. Il servizio Ú sempre di alta qualità, a partire dalle prime fasi dell'acquisto sul sito, facile da consultare, fino ad arrivare alla gestione degli ordini, rapida ed efficiente.
La spedizione Ú veloce ed i prodotti arrivano sempre ben imballati e in perfette condizioni.
Inoltre, il servizio clienti Ú davvero eccellente: personale gentile, disponibile e pronto a risolvere qualsiasi problema con professionalità vi potrà supportare sia via email sia tramite la chat del sito.
Consiglio vivamente Cardverse a chi cerca un negozio affidabile e di qualità. Continuerò sicuramente ad acquistare da loro!

2025幎5月14日
Cardverse ロゎ

Cardverse からの回答

Ciao Stefano,
Grazie davvero per il tuo feedback, siamo felicissimi di sapere che hai apprezzato il nostro servizio!
Speriamo di rivederti presto sul nostro store.

Saluti,
Cardverse Italia

5぀星のうち4の評䟡

Sleeve sbagliate in omaggio

Quasi tutto perfetto se non fosse che mi hanno dato delle sleeve(in omaggio)gradite ma non compatibili con le carte comprate. Per tutto il resto perfetto

2025幎5月9日
Cardverse ロゎ

Cardverse からの回答

Ciao Cristiana,
siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio, in merito a gli omaggi, molte volte vengono inseriti in maniera randomica, per tanto non necessariamente sono collegate all'acquisto effettuato!
Speriamo di rivederti presto sul nostro store!

Saluti,
Cardverse Italia

5぀星のうち1の評䟡

Servizio clienti e comunicazione da rivedere

Ho ordinato 20 unità di evoluzione prismatiche bundles e, dopo mesi di attesa, mi avvisano il giorno prima della spedizione che riceverò una unità e procederanno con il rimborso delle restanti parti ordinate.
Invio una mail il 2 aprile per chiarire la situazione e chiedere spiegazioni ma il venditore risponde solo informazioni riguardanti il rimborso evitando il resto della mia mail.

Ok, ci sono stati forti tagli sulla distribuzione ma imporre una fredda soluzione, per e-mail, senza comunicare direttamente con il consumatore in anticipo non reputo sia una buona idea.

Più di 600€ sono stati bloccati senza giustificazione dal mio conto corrente da novembre , data del pre order, fino al momento del rimborso, aprile.

Averlo saputo prima avrei ordinato evoluzioni prismatiche da altri negozi online più affidabili, purtroppo sono costretto ora ad acquistare dagli scalpers dove il prezzo Ú duplicato o triplicato rispetto ai pre-orders per completare il set.
Scalpers che, da loro comunicato, combattono attivamente per proporre prezzi competitivi, mha.

Non considero questo negozio serio o affidabile e non ordinerò o pre ordinerò prodotti in futuro.
Mancano conoscenze di marketing base e comunicazione con il cliente per trovare soluzioni alternative.

2025幎3月18日
自発的なレビュヌ
Cardverse ロゎ

Cardverse からの回答

Gentile Cliente,

Ci dispiace sinceramente leggere il suo feedback. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, ma ci teniamo a chiarire alcuni punti importanti.

Abbiamo sempre comunicato in modo tempestivo con tutti i nostri clienti riguardo ai tagli effettuati dalla distribuzione per questo prodotto. Si tratta di tagli decisi dai distributori ufficiali, che non dipendono da noi e che hanno colpito duramente non solo il nostro store, ma la maggior parte – se non la totalità – dei negozi specializzati in Italia.

Come indicato chiaramente nelle nostre policy sui preordini, in caso di allocazioni parziali, distribuiamo equamente la merce disponibile per cercare di accontentare almeno parzialmente tutti i clienti. È una scelta difficile, ma pensiamo sia la più corretta in situazioni di scarsità.

In merito ai fondi da lei citati, precisiamo che non sono stati “bloccati”: l'importo Ú stato regolarmente speso al momento del preordine, e solo in seguito – dopo che ci Ú stata comunicata la quantità realmente disponibile poche ore prima della spedizione – abbiamo provveduto al rimborso degli articoli non evadibili.

Proprio per situazioni come questa, che si sono ripetute più volte con la distribuzione italiana dei prodotti Pokémon, abbiamo scelto di non aprire più preordini finché la situazione non sarà più stabile.

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva e restiamo sempre disponibili al dialogo. Tuttavia, ribadiamo che si Ú trattato di una circostanza indipendente dalla nostra volontà, e che abbiamo fatto tutto il possibile per gestirla con trasparenza e correttezza.

Saluti,
Cardverse Italia

5぀星のうち1の評䟡

Poco seri

Poco seri! Preordini fatti 3 mesi fa e rimborsati oggi dopo che la merce Ú salita di valore! Grandi !!

2025幎4月25日
自発的なレビュヌ
Cardverse ロゎ

Cardverse からの回答

Ciao! Non comprendiamo cosa c'entri l'aumento del valore di mercato. Il motivo del rimborso Ú che il distributore non ha mai consegnato la merce, a causa delle allocazioni che si sono verificate da gennaio fino ad oggi, specialmente per il set Evoluzioni Prismatiche. Purtroppo, non avendo ricevuto i prodotti, non abbiamo avuto modo di evadere il preordine, indipendentemente dall'andamento dei prezzi.

5぀星のうち5の評䟡

tutto perfetto

tutto perfetto , spedizione nei tempi e package ottimo.

2025幎3月31日
Cardverse ロゎ

Cardverse からの回答

Ciao! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con il nostro store sia stata perfetta, speriamo di risentirti presto!

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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