colibriskincare.de レビュー 213

Es ist unglaublich wie sich das Unternehmen VEGAN und UMWELTFREUNDLICH schimpft und dann eine kleine Augencreme in einem Packet verschickt, wo im Normalfall 20 solcher kleinen Augencreme reinpassen. Um dies noch zu TOPEN umwickelt man das Produkt, dass man wenn man dieses große Paket öffnet, noch suchen muss, mit derart viel Papier, dass ich im ersten Moment dachte, wo bitte ist die versteckte Kamera. Unfassbar. Beim ersten Kauf, dachte ich noch okay kann ja mal vorbeikommen, beim zweiten war ich schon skeptisch, jetzt beim dritten kam ich zu dem Entschluss, nichts mehr bei Colibri zu bestellen.

Die Produkte von colibri sind wirklich gut, aber vor allem bin ich vom Service begeistert! Die Produkte kommen immer total schnell an und als bei meiner letzten Bestellung etwas beim Versand beschädigt wurde (was ja einfach passieren kann), wendete ich mich an den Kundenservice, bekam innerhalb einer Stunde schon eine Antwort und hielt am nächsten Tag den Ersatz in meinen Händen :) Daher ein riesen Danke an Markus!
Klare Empfehlung von mir!

Sehr gute Produkte und ein toller Kundenservice! Man kriegt sehr schnell eine Antwort und die Mitarbeiter sind sehr freundlich :)
Würde es jedem empfehlen dort zu bestellen!
Auch vielen Dank an Markus :)

Kompetente Onlineberatung, Top-Produkte, faire Preise

Mit den Produkten allgemein bin ich zufrieden, aber zuletzt ganz speziell mit dem Support. Hatte eine Tagespflege/Sonnenschutz ca. 4 Monate noch verpackt bei mir liegen und habe beim auspacken festgestellt, dass der Spender kaputt gegangen ist. Mir wurden sofort ein neues Produkt zugeschickt. Bin begeistert👍🏼

Ich bin mit den Produkten von Colibri super zufrieden, nur einmal hatte ich ein Produkte was einfach nicht zu meiner Haut gepasst hat, und selbst da war die Kommunikation und die bearbeitung der 30 Tage Garantie super schnell, unkompliziert und sehr sehr freundlich.

Ich bin super zufrieden mit den Produkten von Colibri (kaufe immer nach) und auch mit dem Service! Der Versand geht super schnell. Als mein Paket eine Weile bei DHL hing, meldete ich mich beim Kundenservice, mir wurde sofort geholfen, meine Bestellung nochmal neu verschickt und 2 Tage später hatte ich die Produkte zuhause. Ich liebe es ❤️

Sehr hochwertige Produkte, schnelle Lieferung und wirklich ein wahnsinnig lieber Kund*innenservice, der unglaublich schnell antwortet. Bin sehr zufrieden! Immer wieder gerne.

Tolle Produkte und toller Service!
Leider kam ein Produkt kaputt bei mir an, Sarah hat mir hierbei direkt geholfen. Nach meiner Kontaktaufnahme sonntags hatte ich Montagmorgen schon Antwort und damit direkt Hilfe. Sehr freundlich und zuvorkommend.🩵

Die Produkte sind wirklich sehr gut und die Preise sind absolut fair.
Ich bin über Erfahrungsberichte und Produkttester zu diesem Unternehmen gekommen und habe mit und mit einige Produkte gekauft. Ich bin wirklich begeistert und kann jedem empfehlen, hier zu kaufen, denn auch der Kundenservice ist einzigartig.
Ich bin Allergikerin und habe ein Produkt (von 6 !!verschiedenen Produkten, die ich mittlerweile habe) nicht vertragen und sofort eine Erstattung erhalten. Das ist absolut toll und da wird die Zufriedenheitsgarantie wirklich wörtlich genommen.
Absolute Kaufempfehlung!!!!

Alle Bestellungen kommen super schnell und toll verpackt an. Bei Fragen zu Produkten, aber auch bei Problemen steht der Kundenservice sofort zur Verfügung und schafft so unkomplizierte Lösungen, die ich selbst nie eingefordert hätte.

Heute hat ein Fläschchen den Transport nicht überlebt, keine Minute nach meiner Nachricht war das Ersatzprodukt schon unterwegs.

Ein anderes mal wollte ich eigentlich nur wissen, warum die Tagescreme so schwer aus der Flasche kommt, und deren Antwort war nicht nur die Erklärung, dass mittlerweile die Rezeptur angepasst wurde, sondern sogar völlig ungefragt die Zusendung einer neuen Creme. War total baff. Riesen Herzensempfehlung!

Super schneller, freundlicher und kulanter Kundenservice, ich bin wirklich beeindruckt!
...und natürlich tolle Produkte, die ich nur weiterempfehlen kann 😉

Richtig tolle Produkte, noch tollerer Service - meine Haut und ich sind Fans 🌈

Ganz tolle Produkte. Ich bestelle schon seitdem das Unternehmen noch ganz klein war - kenne also auch noch die Verpackungen vom Anfang und es ist der Wahnsinn wie sich das Unternehmen entwickelt hat. Die Inhaltsstoffe haben mir und meinem Mann schon immer super gefallen. Ich merke richtig wie meine Haut die Produkte aufsaugt - besonders bei der reichhaltigen Abendpflege. Naturkosmetik hat seinen Preis und den sind wir definitiv bereit zu zahlen. Denn die Inhaltsstoffe sind wie gesagt einfach tadellos. Nichts bedenkliches, man riecht nicht nach Parfum im Gesicht und unsere Haut dankt es uns. 🙏
Zudem ist der Kundensupport super. Ich habe eine Rabatt Aktion verpasst und da wurde mir von der lieben Lisa aus dem Team der Rabatt noch nachträglich gewährt. 👌🏼 Das macht nicht jedes Unternehmen und da fühle ich mich als Kunde einfach super aufgehoben. Danke danke danke dass es Euch gibt. 😘🙏

Neben tollen und wirksamen Produkten ist der Kundenservice absolute Klasse. Nachdem ein Produkt beschädigt angekommen ist, wurde mir dies sofort ersetzt.
Neben des netten und schnellen Services (Danke an Markus), wurde mein Anliegen absolut unkompliziert bearbeitet.
Klare Empfehlung

Umgehender Support und unkomplizierte Hilfe! Absolut super!

Tolle Produkte und ein super Kundenservice. Bei meiner 3. Bestellung war ein Produkt leider beschädigt. Nach Anfrage bekam ich innerhalb kurzer Zeit eine freundliche hilfreiche Antwort. Mir wurde anstandslos ein Ersatzprodukt zugeschickt. Ich möchte mich bei *Lisa* ganz herzlich für diesen tollen Service und ihre 2 sehr netten Mails bedanken. Die Produkte von Colibri kann ich absolut weiter empfehlen. Sehr gute Inhaltsstoffe und ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Getestet habe ich bis jetzt das Retinol, das Hyaluron, den Exfoliate Booster, die Night Crem, Rich Care ((Moisturizer) und den Daily SPF 50+ All diese Produkte bekommen von mir die volle Punktzahl, weil sie bei mir für ein besseres Hautbild sorgen. Ich habe zuvor die Produkte von Paula Choice benutzt. Auch sehr gut, aber auch recht teuer. Ich habe jetzt gewechselt, weil mich bei Colibri die Inhaltsstoffe, der Preis, das Ergebnis und der sehr gute Kundenservice, der für mich auch sehr immer wichtig ist, überzeugt haben. Danke dafür und weiter so.

Bester Sevice.
Ichbliebe die Colibri Produkte.
Und zum anderen habe ich bis jetzt immer einen super tollen Kundenservice erlebt.
Ich kann Colibri nur jedem ans Herz legen!!

Super Produkte und spitzen Kundenservice, bin absolut zufrieden. Noch nie Probleme mit Produkten oder dem Unternehmen selbst gehabt! Bei meiner letzten Bestellung hat das nur mit der Packstation irgendwie nicht geklappt, weshalb mein Paket leider wieder an den Absender zurückgeschickt wurde...
Daraufhin den Support kontaktiert und Markus hats direkt geregelt und das noch spät abends! ☺️ Total freundlich und zuvorkommend. Riesen Lob und definitiv empfehlenswert.

Markus hat mir super schnell geantwortet (kurz vor 20uhr noch) und mein Problem gelöst ! Bin super happy und freu mich nun auf mein neues Produkt