well I did not receive the expected car. I got the car according to the requirement, but this is not the car I expected and promised to my family. Finaly I do not understand why dropping the car... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
They give great service .Technical save and well maintained cars . They will always try to do something more even if you have a special request .And last but not least value for money . Best regards... もっと見る
企業が回答しました
Branch was opened out-of-hours in good time as requested and forms filled, payment and keys handed over in good time to make our Ferry from Pireaus to Serifos.
企業が回答しました
Perfect arrival and nice people in the office
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Europcar set a new course in Greece as of October 2021, when it started to be managed by Kinsen Hellas. The regeneration of Europcar was completed with stations’ total renovation, the total fleet’s completion of new, eco-friendly and state-of-the art cars, high quality and consistent customer service in order to perfect your accommodation in Greece. *Book online, direct and easily from Europcar’s official website and explore all the extra services. For picking up you have only to hold your identity or passport, your valid driving license for a minimum of 12 months and a valid credit card under your name. 📌 Find us: City Office on Akti Miaouli & Markou Botsari 1 🆘 📱Emergency Phone Number: +30 210-4184448 / +30 6942012805
連絡先
Akti Miaouli & Markou Botsari 1, 185 38, Piraeus, Attiki, ギリシャ
- 210 4184448
4.2
ほぼ満足
7件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Excellent service
Excellent service. Sergio was especially helpful!! Highly recommend.
2024年7月14日
自発的なレビュー
Best service and almost new cars
They give great service .Technical save and well maintained cars . They will always try to do something more even if you have a special request .And last but not least value for money . Best regards Olga Borrie ( Holland )
2022年8月23日
自発的なレビュー
Europcar Greece - Piraeus Port からの回答
We greatly appreciate your feedback at Europcar Greece. We are delighted to hear you enjoyed your experience with us.
We look forward to serving you again soon.
Best,
Team of Europcar Greece
Very professional.
Very professional.
A very good level of service.
Very good experience.
2022年8月23日
自発的なレビュー
Europcar Greece - Piraeus Port からの回答
We greatly appreciate your feedback at Europcar Greece. We are delighted to hear you enjoyed your experience with us.
We look forward to serving you again soon.
Best,
Team of Europcar Greece
Perfect arrival and nice people in the…
Perfect arrival and nice people in the office
2022年8月6日
自発的なレビュー
Europcar Greece - Piraeus Port からの回答
We appreciate you taking the time to rate us. Your opinion is critical to Europcar Greece. It is very meaningful to us to create positive travel experiences for our customers.
We look forward to serving you again soon.
The team Customer service
well I did not receive the expected…
well I did not receive the expected car.
I got the car according to the requirement, but this is not the car I expected and promised to my family.
Finaly I do not understand why dropping the car in Pireus is any difference then dropping the car in Athens? First there will be a surcharge (which I understand somehow) second we were to announce it at least 3 day prior. So we decided not to use this service.
thanks for listening
Cheers David
2022年7月12日
自発的なレビュー
Europcar Greece - Piraeus Port からの回答
Dear David
Thank you for your feedback. We have investigated your case to ensure that all procedures were followed with consistency and responsibility towards you. Your reservation was a category of CGAR and you had pick up Opel Crossland Auto from the category. As it concern the drop of in a different location than the pick up 'One way fee" it has a charge based of terms & conditions we are following of Europcar International.
Remain at your disposal.
The Customer Support Team
On Time, Swift Handover
Branch was opened out-of-hours in good time as requested and forms filled, payment and keys handed over in good time to make our Ferry from Pireaus to Serifos.
2022年6月13日
自発的なレビュー
Europcar Greece - Piraeus Port からの回答
Dear Kieran O'Sullivan
Thank you so much for sharing your feedback with Europcar Greece. We are delighted that you enjoyed your experience with us - it means a lot to everyone at our company!
We look forward to serving you again soon.
Best,
Team Customer Service
Europcar Greece - Piraeus Port からの回答
Dear Louis,
Thanks so much for the excellent feedback. Happy to hear you had a good experience with us. You are right, our staff in Piraeus Port goes above and beyond to ensure our customers receive the best possible service. Your compliments will be shared with them.
We hope to serve you again soon!
Customer Service Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。