FlexiRoam Asia Limited レビュー 2,756

今年トルコで１Gを使用しました。ホテルはフリーwifiで利用し、道案内の、困ったときのみで利用しました。問題なく5日間のｲｽﾀﾝﾌﾞｰﾙ市内と、その他数か所の街を歩きました。

設定ミスに根気よく応対したいただき、無事解決いたしました。
大変助かりました。

丁寧かつびっくりするぐらい迅速なサポートでした。

たいへん丁寧にサポートしてくださいました。
ありがとうございました。

フランス、ロシア、香港、台湾問題なく繋がりました。デュアルsimのスマホなので一度入れたら入れっぱなしです。旅行の都度どこのsimが良いか調べて購入するのは意外と手間がかかるのでとても便利。海外旅行の計画はかなり前からすすめることが多いので、それに合わせ早めにFLEXIROAMを購入すれば割引になるのもお得だと思います。あと、購入前でも問い合わせすると迅速かつ丁寧な返信をいただきました。商品に対しての責任感が感じられました。

機種変更したばかりのiPhoneで、docomoだから大丈夫かと思い試してみたのですが、simロックがかかっていて使えませんでした。そこまでは掲載のQAの通りだったのですが、その後iPhoneをhomeSIMに戻せず焦りました。ヘルプデスクに問い合わせのメールを送ったところ、祝日にもかかわらず的確な回答をいただき、無事事なきを得ました。ありがとうございました。

素早い対応でありがたかったです。

対応が早くて丁寧でした。安心してサポートが受けられます。今後ともどうぞよろしくお願いします。

私はフィリピンで使用しました。とても重宝してます。問い合わせに対してのサポートも丁寧で助かりました。まだ他の国で使ってないので星マイナス1で。

所有のシムにシールを貼って、入れ替えることなく海外使用できるというのは面白いサービスだと思う。ある程度の頻度で海外に行く方には便利。エジプトで使用し、現地のサービス提供会社のシステムトラブルのせいなのか予定の半分しか利用できず、大変不便なおもいをした。もう少し使用してみて最終判断をするが、今のところは友人におすすめはしない。受付窓口もある程度は対応してくれたが、結果としては滞在中に解決しなかったのでもうひとつという評価。

丁寧な御回答を有り難う御座いました。
既に購入して設定も完了し、動作確認も出来ました。後は現地で使用するだけです。私はDSVSで使用しますので、とても便利な製品と思います。

問い合わせをしたら直ぐに回答メールをくれるし、サイトから何度も問い合わせしなくても以前回答してくれたアドレス（同じ担当の方）に再度直接メールをすればやり取り出来るのはありがたいです。とても気を使って頂き、友達にもお勧めしました。

再インストール時のミスに対して、とても親切に対応していただきました。
ユーザーの立場に立ったサポートで、安心して使えると思いました。

初めてシムを使用するのですが、スマホに詳しくない小生の質問に、解りやすく丁寧に答えていただきました。早速購入しました。

Simカードのアクティベーションに失敗したと思い問い合わせました。
素早く、的確なアドバイスをいただき、解決することができました。
外国人の方が対応されるのかと思っていましたが、日本人の方でした。
何か不明な点があれば、早めに問い合わせをするといいと思います。
Flexiroamは3年ほどの利用ですが、Flexishareが使えるようになり、さらに使いやすくなりました。
旅行中は主にマップ、LINE、タクシーのアプリを使用して、1日100MB程度で間に合うようなので、旅行日数をカバーできて一番安いプランを早めに購入して、シェアしています。
台湾、香港、マカオで利用しましたが、通信速度が不満に思ったことは、今のところありません。
現地でSimカードを買わなくなって、気持ちも時間も余裕ができました。
何回か海外旅行をする可能性がある人、グループで旅行する人には、特にお勧めします。

年末かつ営業時間ギリギリでも、親切で迅速な対応をしていただきました。

日本語でもサポートを受けることができ、回答もほぼ満足です。
ただし、土日が休みのため、週末のトラブルに対して、週明けまで回答を待たなければなりませんでした。

早々の返事ありがとうございました。
設定に少し時間がかかることをマニュアルに記載があれば良いと思います。

とてもシンプルで簡単に始めることができます

データープランも豊富で　ディスカウントセールをうまく買う事ができると　時にはとてもお安く　また国を跨いでも気にすることなく使用できます

重たいwifi機器や充電の心配をしながら持ち歩かなくてもよいのがとても画期的だと思います

また困った時にはメールでの対応になりますがすぐに助けていただけました
サポートも含めてオススメします

的確に回答していただいた。