Ottima esperienza! Ho acquistato qui i miei nuovi occhiali e sono molto soddisfatto del risultato. Personale gentile, disponibile e professionale, mi hanno aiutato a scegliere la montatura perfetta pe... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Excellent experience/service ordering glasses for my business with Frank Lo. The company is highly regarded. I dealt with Michela who was extremely courteous and professional. I am looking forward to... もっと見る
Non essendo di Roma ero un po' titubante nell'acquistare un paio di occhiali con lenti oftalmiche senza recarmi nel punto vendita. Devo dire che dopo aver preso contatti con Massimiliano non ho piu' a... もっと見る
企業が回答しました
If you want one of kind beautifully crafted glasses (not mass produced) this is the place to go. Francesco helped us with our purchase today (husband Masahiro Maruyama; wife Miyabi Takaori) is devoted... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Situato in Via del Leone a due passi dalla storica piazza di San Lorenzo in Lucina nel cuore di Roma,tra le vie dello shopping, Frank Lo è punto di riferimento in Italia per gli appassionati di originalità e qualità, con una proposta di occhiali artigianali unici e accessori esclusivi del panorama internazionale. Presenta prodotti provenienti da tutto il mondo, Giappone, Francia, Stati Uniti, Canada, Germania, Inghilterra e Italia che raggiungono il loro apice grazie ai particolari materiali impiegati come il corno di bufalo, l’oro, l’argento, il carbonio, la madreperla, il legno, il cotone, pietra e il marmo. Frank Lo è frequentato dagli amanti dello stile e dell'innovazione, che quotidianamente si lasciano emozionare dalla costante ricerca e dalla sensibile comunicazione di Massimiliano e del suo staff. Il cliente, quindi, non è considerato un semplice numero, ma “PROTAGONISTA” di questo viaggio sensoriale tra bellezza, arte e design. Lo spirito visionario di Frank Lo ha come principale obbiettivo valorizzare l'unicità di ogni singola persona e accrescerne la curiosità.
連絡先
Via del Leone, 8, 00186, Roma, イタリア
- franklo.it
4.7
優良
138件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 66％に回答しています
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Ottima esperienza
Ottima esperienza! Ho acquistato qui i miei nuovi occhiali e sono molto soddisfatto del risultato. Personale gentile, disponibile e professionale, mi hanno aiutato a scegliere la montatura perfetta per me. Gli occhiali sono di qualità e molto comodi. Servizio veloce e cura del cliente impeccabile. Consigliatissimo!
2026年5月6日
Excellent company
Excellent experience/service ordering glasses for my business with Frank Lo. The company is highly regarded. I dealt with Michela who was extremely courteous and professional. I am looking forward to ordering again in the future. James
2026年1月22日
自発的なレビュー
Fair professional service
Through internet Site chatting and email agreed to purchased eyewere. The FrankLo team reseved me the glasses and keep áll they world. Highly appriciate professional service. Recommend this professional Store!
2026年2月27日
Azienda pessima non abbiamo mai…
Azienda pessima non abbiamo mai ricevuto la merce (erano due paia di occhiali in offerta) e non solo.....non rispondono mai e se rispondono alla mail ti dicono che ti faranno sapere e spariscono....fate attenzione...non hanno alcun riguardo verso il cliente
2026年2月3日
自発的なレビュー
Frank Lo からの回答
Gentile signora Stefania,
abbiamo letto con attenzione la sua recensione e riteniamo opportuno fare alcune importanti precisazioni. La segnalazione da lei riportata NON riguarda il nostro store online.
Sul nostro sito, infatti, non sono presenti né sono mai state presenti offerte o promozioni come da lei descritto. Inoltre, dopo un’attenta verifica interna, non risulta alcuna email ricevuta da parte sua, il suo nominativo non è presente nel nostro database clienti e non risulta alcun ordine effettuato a suo nome.
Per questi motivi riteniamo molto probabile che la sua esperienza si riferisca ad un’altra azienda o ad un altro negozio online.
La invitiamo pertanto gentilmente a verificare il venditore presso cui ha effettuato l’acquisto e a rimuovere questa recensione, così da evitare un danno reputazionale ingiustificato nei confronti della nostra attività.
Cordiali saluti
Team Frank Lo
Great selection of eyeglasses, great buying experience!
I loved the variety of optical eyeglass frames, the online chat with the store representative was helpful, the parcel arrived very fast.
2026年2月5日
自発的なレビュー
Frank Lo からの回答
Thank you so much!
Team Frank Lo
Vlotte levering en scherpe prijzen
Vlotte levering en scherpe prijzen. Het berichtje binnenin het pakket was ook een leuke touch.
2025年10月28日
Frank Lo からの回答
Thank you so much, we hope to hear from you soon!
Team Frank Lo
Prodotti top tra classico e futuristico…
Prodotti top tra classico e futuristico per fare esaltare la personalità di chi li indossa e le cose belle si pagano un po
2026年1月17日
Frank Lo からの回答
Grazie mille Marco!
Team Frank Lo
Excelente servicio
Gran experiencia de compra. Las imágenes de la web y la descripción de las gafas son muy valiosas para acertar con el modelo. La velocidad en la entrega sorprendente. Muy contento con la compra.
2026年1月22日
Frank Lo からの回答
Thank you so much, Andres. We always try to do our best!
Team Frank Lo
Spedizione veloce e servizio…
Spedizione veloce e servizio eccellente, i miei occhiali sono stupendi!
2025年12月29日
Frank Lo からの回答
Grazie mille Daniel!
Team Frank Lo
Negozio di occhiali davvero…
Negozio di occhiali davvero spettacolare! Ho acquistato qui più volte e ogni esperienza è stata eccellente. Le persone che mi hanno guidato nell’acquisto sono competenti e disponibili. Si percepisce subito la professionalità e la passione per ogni dettaglio. Assolutamente consigliato.
2026年1月5日
自発的なレビュー
Frank Lo からの回答
Grazie Paola, ti aspettiamo nuovamente in store!
Team Frank Lo
Frank Lo is simply the best shop in…
Frank Lo is simply the best shop in town for eyes glasses. their selection is unique and very niche. the team is extremely inspiring , suggesting and proposing the right product for the best you: they have the EYE to catch your personality and adjust your choice to give you value. hyper professional and custom care focus. thank you team! you rock
2025年12月27日
自発的なレビュー
Frank Lo からの回答
Thank you so much for the great words!
Team Frank Lo
Shipped wrong color frames
The service was good, but they shipped me the wrong way. It was the right model, but they sent me the wrong color. I was just kind of surprised because the last order was perfect.
2025年12月19日
Max e i suoi collaboratori mi hanno…
Max e i suoi collaboratori mi hanno fatto sentire a mio agio sin dal primo acquisto. Persone disponibili, preparate e professionali. Il negozio offre una vastissima gamma di "occhiali" ma chiamarli così è riduttivo. Sono modelli molto particolari e unici Max e il suo team ti guida con simpatia e professionalità nella scelta, che ogni volta risulta vincente. Stra consigliato per chi non cerca il solito occhiale ma un accessorio top.
2025年12月27日
自発的なレビュー
Frank Lo からの回答
Grazie mille Vittoria! Non vediamo l'ora di riaverti in store.
Team Frank Lo
Lousy Behavior
It’s a pity that a store with such a fine selection of glasses has so little understanding for customers with special requirements. Instead of taking my complaints seriously they comment them with false claims and exclude me from further orders by canceling my country from their delivery destinations.
2025年9月28日
自発的なレビュー
Frank lo was really fair and helpfull
Frank lo was really fair and helpfull. The temple of my Matsuda frame, which i bought one year ago, broke 2 times. As a last option the owner give me store credit so i can buy an other frame.
They have also really fast and friendly customer service. I am going to buy more frames at Frank Lo
2025年11月19日
Frank Lo からの回答
Thank you so much!
Team Frank Lo
I was looking for a special pair of Rigards
I was looking for a special pair of Rigards x Ziggy Chen glasses and found exactly what I wanted at Frank Lo. The selection of unique and stylish frames is impressive – especially their wide range of Rigards models.
Massimiliano is incredibly warm and made me feel welcome from the very first moment. His advice was excellent, and I felt truly well taken care of. I’m beyond happy with my new glasses.
Thank you for the wonderful experience – highly recommended!
2025年11月18日
自発的なレビュー
Frank Lo からの回答
Thank you so much for choosing us, can't wait to see you again.
Team Frank Lo
Sono molto soddisfatto del mio…
Sono molto soddisfatto del mio acquisto. L'ordine è stato spedito rapidamente e gli occhiali sono di buona qualità.
2025年11月12日
Frank Lo からの回答
Grazie mille per averci scelto!
Team Frank Lo
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