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Produit hyper confortable. Canapé assez dur et haut. Semble de bonne qualité. Petit problÚme sur la livraison d'un pouf alors le service client n'a pas cherché à discuter quoi que soit. Ils ont renvoy... ãã£ãšèŠã
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Pouf de trÚs bonne qualité. Il est juste dommage de ne pas avoir indiqué dans l'annonce qu'il n'était pas complÚtement rempli de billes de polystyrÚne, on aurait anticipé un achat avant Noël. Du coup,... ãã£ãšèŠã
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Envoie et réception trÚs rapide en période de début de solde. Le produit modÚle MORGAN + repose pieds est super confortable, moderne, robuste. La qualité est parfaite, le prix est justifié. Le S... ãã£ãšèŠã
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Commande reçue rapidement et en bon état, produit conforme à mes attentes mais suivi dâexpédition complÚtement nul. Cela me dit que ce sera expédié par DHL mais aucun lien de suivi ni de confirmation... ãã£ãšèŠã
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Produit hyper confortable. Canapé assez dur et haut. Semble de bonne qualité. Petit problÚme sur la livraison d'un pouf alors le service client n'a pas cherché à discuter quoi que soit. Ils ont renvoyé un autre immédiatement. Service client top ! Bravo, je recommande.
Iconpouf ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis âºïž
Nous sommes ravis que notre équipe Icon Comfy ait pu vous aider à résoudre la situation.
Ccordialement,
Lâéquipe Icon Comfy
Iconpouf ããã®åç
Bonjour Sam,
Merci pour vos mots si gentils ! Heureux de savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe ICON
Commande trÚs facile et livraison ultra rapide ! Jâavais fait une erreur au moment de la commande et le SAV a été extrêmement réactif donc câest parfait !
Iconpouf ããã®åç
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande et la livraison se soient bien déroulées. Notre équipe SAV est toujours là pour vous accompagner, et nous sommes heureux dâavoir pu résoudre rapidement votre souci. Au plaisir de vous revoir trÚs bientÃŽt !
L'équipe Icon comfy
Les prix sur ce site sont compétitifs, la livraison a été réalisée dans les temps et le produit reçu correspondait bien a ce que j'attendais.
Je recommande ce site que je ne connaissais pas auparavant.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos prix, la livraison et la qualité du produit aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir et nous espérons vous revoir bientÎt sur notre site.
L'équipe BBB comfy
Livraison un peu compliquée, on a du appeler le service de livraison car nous n'avions pas de nouvelles alors que le jour RDV de livraison était dépassé. Il est finalement arrivé le lundi au lieu de vendredi.
Le pouf manque un peu de rembourrage, sinon le produit est conforme aux attentes et de bonne qualité. Dans l'ensemble je recommande ! :)
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Bonjour,
Nous vous remercions sincÚrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis dâapprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité du produit et de la rapidité de la livraison. Votre remarque sur le remplissage a bien été prise en compte, et nous sommes heureux dâavoir pu répondre rapidement à votre demande.
Nâhésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin dâassistance à lâavenir.
L'équipe BBB comfy
Marque trÚs jolie ! Merci pour la réactivité et lâaide aprÚs vente <3
Je recommande fortement
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Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes trÚs satisfaite de la livraison rapide et de la qualité du pouf.
Si vous avez d'autres retours ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter !
L'Equipe BBB
TrÚs bien, pouf de trÚs bonne qualité et conforme au descriptif.
La livraison a été rapide et sans problÚme.
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Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes trÚs satisfaite de la livraison rapide et de la qualité du pouf.
Si vous avez d'autres retours ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter !
L'Equipe BBB
TrÚs bien, produit de qualité, livraison soignée et rapide. Il manquait un peu de garniture sur le deuxiÚme fauteuil, le service client m'a renvoyé immédiatement un sac de remplissage sur simple demande :)
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Bonjour,
Nous vous remercions sincÚrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis dâapprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité du produit et de la rapidité de la livraison. Votre remarque sur le remplissage a bien été prise en compte, et nous sommes heureux dâavoir pu répondre rapidement à votre demande.
Nâhésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin dâassistance à lâavenir.
L'équipe BB comfy
Bonjour
J ai commandé dans le meme temps 5 articles
j ai bien été livré de 4 articles ( en trois fois !!)
il me manque toujours un dernier pouf .
j attends toujours cette derniÚre livraison .
merci de me tenir informé .
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Bonjour Mr Le Roux,
Merci pour votre message et nous sommes désolés pour l'inconvénient. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la livraison incomplÚte.
Nous avons vérifié votre commande, et nous confirmons que le dernier pouf est en cours de livraison. Il a été reprogrammé pour être livré demain le 30/04.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments causés par les multiples livraisons.
L'équipe BB comfy
ch habe zwei gleiche Artikel bestellt und zwei Sendungsnummern erhalten. Meinen zweiten Sitzsack habe ich immer noch nicht erhalten. Meine Sendungsnummer enthÀlt keine Adresse. Wo ist das Paket?
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Hallo Kirsten,
Ab dem heutigen Tag, 29. April, möchten wir auf Ihre Bewertung antworten. Ihr zweites Paket befindet sich beim Kurier und wird noch heute zugestellt.
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, wie frustrierend dies fÌr Sie gewesen sein muss. Um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, uns unter sales@beanbagbazaar.co.uk zu kontaktieren, falls Sie Ihre Bestellung heute nicht erhalten. Unser Team wird sich umgehend mit Ihrem Anliegen befassen und das Problem so schnell wie möglich lösen.
Wir wÃŒnschen Ihnen einen wunderbaren Tag,
Ihr BBB Comfy Team
Commande débitée de mon cpte mais non reçue, aprÚs plusieurs messages tout est rentré dans lâordre, mais jâattends encore le produit pour pouvoir donner mon avis sur lâarticle.
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Bonjour Mr Bourguignon,
Nous sommes ravis dâapprendre que la situation concernant le débit a été résolue. Nous comprenons votre impatience et vous présentons nos excuses pour le délai de livraison. Soyez assuré(e) que nous suivons votre commande de prÚs. Nâhésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin dâassistance. Nous espérons que lâarticle vous plaira une fois reçu !
Cordialement,
L'équipe BBB Comfy
PremiÚre expérience, et trÚs satisfait, envoi rapide, réception tout aussi rapide. Je recommande
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Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes trÚs satisfaite de la livraison rapide et de la qualité du pouf.
Si vous avez d'autres retours ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter !
L'Equipe BBB
trois colis commandés et réglés..un seul livré...les deux autres retournés à l'expéditeur sans explication..
suivi de commande chaotique..une premiÚre tentative de livraison sur le seul colis livré échouée sans appeler le destinataire ni suivre les consignes livraison..je reste en attente de la livraison définitive avec une réclamation qui aura une réponse sous 7 jours??????
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Bonjour Mr Boissenin,
Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés. Il est inacceptable qu'une partie de votre commande n'ait pas été livrée correctement, et encore plus frustrant que le suivi ait été chaotique.
Nous vous avons envoyé un message à votre adresse e-mail et serions ravis que vous nous contactiez à l'adresse bonjour@mallohome.fr afin de trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe BBB Comfy
Super expérience! Le produit est arrivé rapidement et bien emballé. Il manquait de rembourrage, il mâen a été renvoyé rapidement et avec des instructions intelligentes. Merci
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été super et que vous soyez satisfait de la rapidité et de l'emballage. Nous nous excusons pour le manque de rembourrage, mais nous sommes heureux que cela ait été résolu rapidement. Merci à vous et à bientÎt !
Cordialement,
L'équipe BBB Comfy
Fauteuil de trÚs bonne qualité, trÚs beau et confortable. La couleur est superbe. Mon fils adore.
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Bonjour Olivia,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous et votre fils aimiez le fauteuil, et que la qualité, le confort et la couleur soient à la hauteur de vos attentes. Cela nous fait trÚs plaisir de savoir que tout est parfait pour vous ! à bientÎt !
Cordialement,
L'équipe BBB Comfy
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Bonjour Mme Demoulin,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe BBB Comfy
TrÚs bonne expérience avec Mallo car produit de trÚs bonne qualité et livraison trÚs rapide ð merci....
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une si bonne expérience avec Mallo car nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et une livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande.
Cordialement,
L'équipe BBB Comfy
Rien à dire sur le produit conforme aux attentes.
Par contre tout est à revoir sur la livraison.
Message le 28/02 précisant que le colis est en cours de livraison précisant dans les 2 jours ouvrables,en fait tentative de livraison ce jour sans succÚs car pas de précision sur le créneau horaire.
Reprogrammé au lendemain,aucune livraison, appel le contact livraison qui ne semble au courant de rien. Reprogrammé une nouvelle fois ,et enfin la livraison.
Le moins c'est donc l'organisation de la livraison, à revoir vraiment car contraint les clients à rester chez eux sans être sur d'avoir le colis.
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Bonjour Mr Leloup,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison. Nous comprenons combien il est frustrant de devoir attendre sans précision sur le créneau horaire. Votre retour est précieux et sera transmis à notre service de livraison afin d'améliorer l'expérience client. Merci pour votre patience et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe BBB Comfy
Parfait, commande dâun pouf & dâun repose pied. Jâai tout reçu en parfait état en un temps plus rapide que prévu. Je suis trÚs satisfaite ð
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Bonjour Laura,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite. Profitez bien de votre pouf et de votre repose-pied !
Cordialement,
L'équipe BBB Comfy
Iconpouf ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Cordialement,
L'équipe BBB Comfy
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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