Très mauvaise expérience. Une adresse de livraison pourtant validée sur le devis n’était finalement pas desservie par leur service. Ils ont dû sous-traiter la livraison, ce qui a entraîné plusi... もっと見る
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Bonjour, La livraison s'est bien déroulée, mais c'est trop tôt, j'étais présente exceptionnellement aujourd'hui tôt ce matin. Je souhaite remonter quelques problèmes à cette occasion que je trouve... もっと見る
bonjour, je mets que 2 étoiles car la livraison arrive trop tard au environ de midi voir plus. j'avais déjà contacté la personne pour une livraison plus tôt mais cette dernière n'a jamais donné de r... もっと見る
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Très bon produits. Relation client très bonne malgré quelques incompréhensions, parfois. Livraison correct mais on reçoit le message du livreur au moment où il livre donc il est difficile de le ren... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Livraison de paniers de fruits en entreprise. Améliorez le bien vivre de vos collaborateurs en entreprise avec la livraison de paniers de fruits au bureau. Choisissez parmi des fruits de saison issus de l'agriculture Raisonnée ou des fruits bio au bureau.
連絡先
49 rue de Ponthieu, 75008, Paris, フランス
- 01 87 16 47 50
- contact@lesplaisirsfruites.com
- lesplaisirsfruites.com
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Commandes pour un bureau d’une…
Commandes pour un bureau d’une vingtaine de personnes. Qualité des fruits très inégale, parfois même les fruits partent à la poubelle rapidement car ils ne trouvent pas preneur et pourrissent rapidement.
Il y a des saisons où ça se passe mieux mais l’hiver laisse sérieusement à désirer.
Malgré tout la société est bien positionnée en termes de tarif.
2022年1月31日
PLAISIRS FRUITÉS からの回答
Bonjour Laurent, merci de votre retour notamment sur la qualité des fruits qui est notre préoccupation première. Pensez à nous remonter toute anomalie que vous constatez dans vos bureaux pour que nous agissions et fassions des gestes commerciaux. Il arrive parfois que certains arrivages soient plus fragiles que d'autres dans ce cas n’hésitez pas à remonter l'information à notre service d'astreinte. Placez les fruits dans un endroit sec et à l’abri de la chaleur ( éviter l'exposition directe au soleil ou radiateur)
Bonne prestation
Bonne prestation - des petits retards excusés suite souci pour se garer dans le quartier.
de temps en temps, quelques fruits abimés dès le lendemain (bananes surtout)
personnel aimable, service impeccable, relation téléphonique ou par mail impeccable
2022年1月31日
PLAISIRS FRUITÉS からの回答
Bonjour, merci de votre confiance. Ravis que notre service vous plaise. En cas de soucis n’hésitez pas à contacter notre service d'astreinte pour que nous réagissions au plus vite.
J'ai renvoyé une commande car je…
J'ai renvoyé une commande car je n'avais rien commandé (il y a deux semaines), ce matin c'était un lien pour la facture du mois... Bref, je ne suis plus client et ce depuis des mois.
2022年1月31日
PLAISIRS FRUITÉS からの回答
Bonjour Stéfane, nous avons effectivement rencontré un soucis informatique qui a réactivé votre abonnement. Je vous confirme que le nécessaire à été fait concernant cette facture
Essayer de respecter le jour de…
Essayer de respecter le jour de livraison. Parce qu'aujourd'hui, par exemple, il n'y a pas eu de livraison alors que c'était prévu.
2022年1月31日
PLAISIRS FRUITÉS からの回答
Bonjour Jean-Philippe, Sauf erreur de ma part votre livraison a bien eu lieue
non satisfaction
contractuellement, les livraisons doivent intervenir tous les lundis matin.
cela fait plus d'un mois que celles-ci interviennent tardivement dans l'après-midi
2022年1月31日
PLAISIRS FRUITÉS からの回答
Bonjour Murielle, merci de votre commentaires, nous sommes navrés que vous ne rencontriez pas meilleure une satisfaction avec notre service cependant il est nullement indiqué dans notre contrat que nous devons vous livrer les lundis matin. Nos contraintes font que c'est tout simplement impossible de vous garantir ce point. De plus vous indiquez avoir été livré tardivement dans l'après midi, après vérification vous avez été livré à 12h55 ce jour et à 12h20 la semaine dernière. Nous prendrons contact prochainement avec vous pour faire le point sur vos attentes car rien n'a été remonté de notre coté
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