Loodgieterij Bertrand レビュー 93

Ik ben op een schadelijke wijze bedrogen door deze firma. Voor de vervanging van een lekkende boiler werden mij prijzen gepresenteerd die meer dan het dubbele waren van de gangbare prijzen. Ik had evenwel al een offerte getekend en een aanzienlijk voorschot betaald. Toen ik diezelfde dag de offerte annuleerde en terugbetaling vroeg van het voorschot werd dat botweg geweigerd. Eén advies, wegblijven bij deze bedriegers en oplichters.

Zeer vriendelijke loodgieter met een snelle interventie en meteen het probleem opgelost dank u Gianni

Loodgieterij Berttrand is gisteren bij ons terplaatse geweest omeen verstopping op te lossen.Wij zijn 2 bejaarde gepensioneerden,de rekening,beschijving en opmerking van Loodgieterij Bertrand:
detectiecamera 395 euro:hele rekening controle .diagnose in de kruipkelder 350 euro,demontage WC + montage WC+ montage ontstopping WC 500 euro hele reiniging van WC tot straat295 euro ,cleaning WC + 3 uur werk 250 euro:Totaal 1.897 ,40 euro
Betaald door mijn vrouw via overschrijving,terwijl ik de boel aan het opkuisen was.Afstand straat naar WC ca rioolput vanaf straat tot aan de WC = 20 meter Het zijn in onze ogen OPLICHTERS!Morgen ons verhaal deponeren bij Politie Vosselaar!

Snelle service, vriendelijk personeel 👍

Gianni, bedankt voor een goede en snelle dienst.

Een verstopping denkelijk toilet, geprobeerd met handpomp en product was eventjes beter dag erna terug verstopping, probleem lag daar niet afvoer buis verstopt in kelder, had nog gevraagd heb je geen camera inspectie bij eerst geen antwoord eventjes erna dat gaat u veel meer kosten, en dan nog eens Franstalige mensen, iets meer dan 400 euro betaald voor 45 minuten werk en niks opgelost, dag erna iemand anders laten komen met camera inspectie verstopping verholpen en buis gereinigd van urinesteen en kalk dat was gedaan in 1 uur en 45 minuten en 100 euro minder.

Zo ik geen ster kunnen geven, dan zo ik het doen.
Afspraak gemaakt vandaag tussen 10u en 17u voor onderhoud gazketel. Gisteren nog gebeld om te bevestigen. Als Antwoord kreeg ik, als we afspraak hebben zullen we komen.
Vandaag niemand gezien, geen tel gekregen. Heel de dag thuis gebleven en verlof op twerk genomen voor niets. Uiteindelijk zelf gebeld en een uitleg gekregen die op geen kl...... trekt....

Ze zijn enorm onbeleefd en helemaal niet georganiseerd. Ze zijn langsgeweest zonder te waarschuwen hoelaat terwijl het beloofd was om ons te waarschuwen. Afspraak was voo een cv ketel onderhoud. Er was een kost afgesproken via telefoon en dan blijkt in het geheim dat ze nog eens minstens 50 euro extra aanrekenen voor transport opeens na hun interventie wat hun duurder maakt dan de meeste en het ergste van al is, ze hebben mijn boiler KAPOT gemaakt NA de interventie aangezien het nu opeens niet meer werkt terwijl het 2 jaar aan een stuk geen probleem had. Ik bel ze terug voor terug langs te komen en ze hebben niet meer terug gebeld en dan blokkeren ze mij via telefoon aangezien ik ze enkel via mail mag bereiken wat natuurlijk gemakkelijk is want zo kunnen ze het negeren want gratis willen ze niet terugkomen voor iets dat ZE ZELF KAPOT HEBBEN GEMAAKT. Een heel slechte bedrijf en ik adviseer iedereen om niet naartoe te gaan want is een grote fraude.

Loodgieterij Bertrand gebeld voor een afspraak voor een offerte op te stellen om de leidingen en afvoer te leggen in een nieuwe badkamer. Telefonisch wordt meegedeeld dat een offerte gratis is, echter op de dag van de afspraak komen 2 onvriendelijke Franstalige personen loodgieters langs die een offerte opmaken. Voor een dag werk volgens hun een prijs van meer dan €5000. Na opstellen offerte wordt er opdringerig 100€ gevraagd voor de offerte op te stellen, ook al was telefonisch meegedeeld dat dit gratis was. Vriendin was op dat moment alleen thuis met mijn zoontje en durfde niet anders dan betalen.
Na achteraf mailen en telefoneren wordt er geen gehoor gegeven en afgelegd. Afspraken worden niet negeleefd, opdringerige loodgieter en dure loodgieters.

We maken een afspraak voor wat werken aan de ketel en buizen.
2 mensen komen langs en geven ons een mooie uitleg en komen zeer professioneel over. Vragen dan een belachelijk groot bedrag voor vervoer en analyse.

Wij betalen dit ter plekken met de vraag voor een offerte voor de werken. Ze zouden de avond zelf iets sturen. 1 week verder niks ontvangen dus bel ik. Belooft hij me de dag zelf nog een offerte.
Niks ontvangen, na 2 weken en 3x bellen ontvang ik de meest belachelijke,onprofessionele offerte wat ik heb gezien. Geen enkel detail, geen duidelijkheid wat presies de werken zijn met een bedrag die uit de mouw is geschud. Meer dan de helft wat ik vroeg zat er niet in.
Wanneer ik dan de 4de keer bel voor duidelijkheid wimpelt hij me af dat ik maar een mail moet sturen. Ik geef aan dat de mails onbeantwoord blijven. Is zeer ongeïnteresseerd en helpt me niet verder.

3 weken verder. Groot bedrag moeten betalen voor 2 personen die 20 min uitleg geven en niks effectief doen.

Dit is een ware scam schandalig.

Wij zijn heel tevreden over het snelle werk van Gianni. Top werk geleverd.

Super werk van Gianny. En daarbovenop zeer vriendelijk.

Gianni en Samuel zijn twee topkerels die snel, goed en vriendelijk werk leveren! Aanrader!

Gianni is zeer goed en stipt in zijn werk. Vriendelijk en behulpzaam. Aanrader voor vele.

Gianni is een zeeer vriendelijke persoon, zijn helper Samuel hebben mij uiteindelijk vlotjes verdergeholpen, in tegenstelling tot het telefonisch contact.
Patty

Heel vriendelijk, snel geholpen en waren al binnen een uur na mijn telefoontje.

Dank je wel Gianni snelle en adequate dienst. Heel vriendelijk

Oplichters!
Slechte communicatie en totaal onprofessioneel. De technieker ( wel een vriendelijke jongen) kwam pas na 21u (afspraak was tussen 14u en 20u), rekende 212 euro voor een kwartiertje diagnose en beloofde de herstelling de volgende dag. De volgende dag bel ik en meteen zei de onnozelaar aan de lijn dat hij mij ging terugbellen, na 7uur wachten belde ik zelf, en toen zei hij plots dat ze pas maandag konden komen omdat het stuk nog besteld moest worden. Had hij dat in het begin meteen gezegd, dan had ik een echte loodgieter gezocht. Onbeschoft en onbetrouwbaar.

Pas op met deze mensen, zoek een andere firma!