Mamamilla レビュー 2,835

Mamamilla からの回答

2024年3月11日

Tusind tak for din fine anmeldelse - den sætter vi virkelig stor pris på:)
Det er altid ærgerligt, når der sker fejl, men dejligt, når vi kan finde en god løsning, så alle bliver glade:)
Tusind tak for at dele din oplevelse med os:)
Vi glæder os allerede til at se dig igen hos MamaMilla:)

Mamamilla からの回答

2024年3月11日

Det lyder rigtig godt - det er vi glade for at høre. Tak fordi du tog dig tid til at dele med os:)
På gensyn hos MamaMilla:)

Mamamilla からの回答

2024年3月7日

Hej,

Vi er altid åbne for konstruktiv kritik - og tager det gerne til os, hvis noget skal ændres, så det fungerer bedre for vores kunder. Jeg synes måske kritikken er lidt hård her.
Først og fremmest er det jo helt frivilligt om man vil være med i kundeklubben - det er ikke noget man skal tilmelde sig. Men hvis man tilmelder sig, så får man points hver gang man køber noget og så får man også mails om kampagner, nyheder etc. Det er sådan det fungerer.

Man kan ikke bruge flere rewards samtidig og heller ikke på nedsatte produkter, hvilket vi synes er meget rimeligt, da du her får rabat i forvejen.

Og så skriver du at man skal købe for et højt beløb for at kunne bruge rewards. Der er jo en del forskellige rewards og mange af dem har slet ikke et minimumsbeløb. Det er der et par af dem der har - og så er rewarden jo tilsvarende en stor rabat man får.

Vi har en del kunder, der oplever at deres points pludselig er udløbet - derfor sender vi mails ud omkring dette, så man ikke risikere at miste sine points.

Og hvis man har købt en reward, som man ikke kan bruge, så er pointsne ikke gået tabt. Du kan enten bruge rewarden ved næste køb eller skrive til vores kundeservice, så sætter vi gerne pointsne tilbage på kontoen:)

Det er hårde tider for mange virksomheder i øjeblikket og derfor er der mange kampagner - så derfor også nedsatte vare, hvor man så ikke oveni meget lave priser kan få ekstra rabat. Men så har man jo til gengæld fået varen virkelig billigt, hvilket glæder mange:)

Mamamilla からの回答

2024年3月11日

Det lyder rigtig godt - det er vi glade for at høre. Tak fordi du tog dig tid til at dele med os:)
På gensyn hos MamaMilla:)

Mamamilla からの回答

2024年3月11日

Dejligt at høre. Vi vil altid gerne hjælpe så godt vi kan og så hurtigt vi kan:)
Vi glæder os til at se dig igen hos MamaMilla:)

Mamamilla からの回答

2024年2月29日

Dejligt at høre - det sætter vi stor pris på:)
Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele dette med os:)
Vi glæder os allerede til at se dig igen hos MamaMilla:)

Mamamilla からの回答

2024年2月27日

Tusind tak for din feed back - det sætter vi stor pris på:)
På gensyn hos MamaMilla:)

Mamamilla からの回答

2024年2月27日

Tusind tak for din feed back - det sætter vi stor pris på:)
På gensyn hos MamaMilla:)

Mamamilla からの回答

2024年2月27日

Tusind tak for din feed back - det sætter vi stor pris på:)
På gensyn hos MamaMilla:)

Mamamilla からの回答

2024年2月27日

Tak for din feed back - det sætter vi stor pris på:)
Jeg kan se at du havde bestilt varer fra fjernlager - her er der jo lidt ekstra leveringstid, som vi skriver ved produktet. Jeg kan se at den er sendt herfra 4 dage efter bestillingen. Men det er grunden til at der var lidt ekstra leveringstid:)

Mamamilla からの回答

2024年2月19日

Skønt - det er vi super glade for at høre - tak for at dele med os:)
Vi håber du får tid til at kigge mere næste gang:)
På gensyn hos MamaMilla:)

Mamamilla からの回答

2024年2月19日

Dejligt at høre. Det sætter vi stor pris på:)
På gensyn hos MamaMilla:)