レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Tried to return a solar cam bought for @$200. Mektri customer service told me that the return would incur significant postage, import taxes and other costs & not worth trying to return. Mektri suggested to give the product to family or friends and they would refund 5% of inital purchase price.Mektri is disppointing and high risk.
Don't worry fellow customers around the World. I have also been stung by trying to cancel the order after they sent me bogus tracking courier codes. Then tried to say, sorry we can't cancel it's already been sent, when it wasn't. 30 days later the package arrived after I told them to cancel it. I have taken this to my bank and Visa Payments International are investigating. I have also reported this via the Australian Government Scam Watch page as you should to have this webpage blocked from doing business and ripping of genuine Customers. Good luck and push back against these types of trash scammers.
Absolute scam - charges premium product price and advertises in AUD currency and says Australian business and then you get charge din Honk Kong and they supply unbadged generic model airfryer. Their is no customer support and number they provide in email exchange is not listed. The product manual is basic with no warranty details or contact details for customer support. The only thing they provide is email and they then try and offer you 5% then 10% then 20% then 50% discount when they know you not happy. They will email you with same response to every email. DO NOT BUY FROM THIS SUPPLIER. THEY ARE A SCAM AND NOT A LEGITIMATE BUSINESS and behave in very dishonest fashion!!!!
Was not happy with the product.To get refund product has to be sent China at your expense. Do not buy from this company
Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie.
Opis produktu znacząco odbiega od rzeczywistości. W ofercie wskazano, że robot sprzątający omija przeszkody i chroni meble przed zarysowaniami, natomiast w praktyce urządzenie regularnie uderza w meble, stwarzając ryzyko ich uszkodzenia.
Dodatkowo sklep zapewnia, że funkcja mopowania nie powoduje nadmiaru wody ani kałuż, tymczasem urządzenie przecieka podczas postoju, co stanowi realne zagrożenie dla podłóg drewnianych.
Najbardziej problematyczne jest jednak podejście do klienta. Po zgłoszeniu reklamacji otrzymałem odpowiedzi wyglądające na automatyczne, w których sklep twierdzi, że:
„to normalne, że zbiornik przecieka”
„to normalne, że robot uderza w meble”
"mop może przesuwać dywan: jest to dość normalne zjawisko, zalecamy klientom zakup kleju do dywanów, aby mocno przykleić dywan do podłogi, co rozwiąże ten problem."
Takie stanowisko jest sprzeczne z opisem oferty, który stanowi podstawę umowy.
Podsumowując:
produkt niezgodny z opisem
ignorowanie reklamacji
brak realnego kontaktu z obsługą
Nie polecam — duże ryzyko problemów przy próbie zwrotu lub reklamacji.
Oszuści. Paczka zamówiona na początku lutego. Wysłali ją po 2 tygodniach gdzie napisałam, że nie chcę już tej paczki i maja mi oddać pieniądze. Paczka do nich wróciła 20.02 a ja do tej pory nie odzyskałam pieniędzy a mamy już 01.03.
Odpowiedzi e-mail wysyłane z automatu
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
