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Been with Mercer for a few months now, moving past the initial test phase. My advisor has been consistent with check-ins, providing market updates without being pushy. The returns have been steady, matching what was discussed in our initial plan. I'm holding back on the fifth star simply because the online dashboard could use more advanced analytical tools, but for reliability and communication, they've been excellent.
Support was surprisingly fast and actually knew what they were talking about, which was a relief. The platform itself is straightforward enough for trading, and my payout processed without any drama. It's a solid 4 stars not perfect, but a reliable experience so far.
Was very hesitant to try Mercer after seeing all the warnings online. But my regular platform had issues, so I tried a small test deposit. Setup was a bit confusing, but their support guy actually walked me through it on a call. It's not perfect, but they've been straightforward so far. Better than I expected.
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