Fidèle client, après une réclamation au service client, Naima a pris en charge ma demande et a répondu totalement à mes attentes. Je la remercie pour sa réactivité et sa solution.
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Parfait! Après plusieurs commandes chez eux je suis toujours très satisfaite, très bonne qualité (avec un vrai goût), toujours très rapide pour la préparation comme pour la livraison. Ce ne sont pas... もっと見る
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Commande passée mecredi passé avec chronoposte expresse ( presque 11€ en plus ) et toujours pas reçue, de plus aucuns suivis de colis correct et tout les jours on me dit que je vais être livrée entre... もっと見る
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Je suis handicapé et j'ai douleurs et je vous remercie beaucoup pour les réductions car je n'ai pas beaucoup d'argent merci a l'équipe
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企業情報
当該企業による記述
Okiweed est une boutique en ligne dédiée aux produits à base de CBD, offrant une sélection variée pour répondre aux besoins et préférences de chacun. On y trouve une large gamme de produits allant des incontournables aux plus originaux, avec notamment des gummies, des cookies, des sirops, des fleurs de CBD, des résines, des concentrés, des huiles, et un large choix d’accessoires. Chaque article est présenté avec une description détaillée, précisant ses caractéristiques, ses bienfaits potentiels et son mode de consommation, afin de guider les clients dans leur choix. Le site est conçu pour offrir une navigation fluide et agréable, permettant aux visiteurs de parcourir facilement les différentes catégories de produits. Avec une interface moderne et épurée, il facilite la recherche des produits adaptés à vos besoins, que ce soit pour un moment de relaxation, pour mieux gérer le stress ou simplement pour intégrer le CBD dans votre quotidien. Okiweed s'engage également à offrir des produits de qualité, issus de cultures biologiques et testés en laboratoire pour garantir leur conformité aux normes légales. La livraison est rapide et discrète, avec des options d’envoi express pour ceux qui le souhaitent. Avec son service client à l’écoute et ses offres régulières, Okiweed se positionne comme un site de confiance pour les amateurs de CBD.
Qui sommes-nous ?
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- Nos produits
- Nos privilégions la qualité, nos produits ont des taux de CBD pouvant aller jusqu'à 23% de CBD avec un taux de THC inférieur à 0.2% conformément à la legislation Française et Européenne. Nos produits proviennent de ferme au coeur de la Suisse.
- Envois discrets
- Tous nos colis envoyés sont neutres, sans aucun logo ou marque. La totalité de nos produits sont dans des sachets hermétiques.
- Service Client Pro
- Nos conseillers vous répondent au 0586580940 du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 17h
- Livraison rapide
- Expedition en 24/48h et livraison gratuite dès 69€ d'achat
Livraison express et discrète !
Livraison en 24 à 48h
Après expédition. A domicile ou en relais.
Qualité et Légalité
Nous suivons les normes et standards français et européen.
Discrétion totale
Votre colis arrive en toute discrétion sans aucune mention.
連絡先
Profite de nos offres toute l'année !
4.3
優良
1270件のレビュー
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Très bons produits et pas trop cher…
Très bons produits et pas trop cher avec les réductions. Livraison rapide. Rien à redire.
2026年3月5日
Okiweed からの回答
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Margot service client 😊
Super
Envoie rapide qualité au rendez-vous et les promos régulières permettent des achats plus fréquents.
2026年3月11日
Okiweed からの回答
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Margot service client 😊
Okiweed からの回答
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Margot service client 😊
Envoie et réception rapide
Envoie et réception rapide. Qualité au top comme toujours. Je recommande à fond
2026年3月9日
Okiweed からの回答
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Margot service client 😊
Très réactif et livraison rapide
2026年3月2日
Okiweed からの回答
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Margot service client 😊
vous avez oublié mes 20g offert sur ma…
vous avez oublié mes 20g offert sur ma commande 😢😢😢😭
2026年3月6日
Okiweed からの回答
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément 🙏
Je vous confirme vous avoir envoyé un e-mail concernant votre demande 📩
Merci de bien le consulter et de nous répondre directement afin de finaliser le traitement de votre dossier dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition.
Margot
Service client
Erreur de livraison
Mon colis est indiqué comme étant au Luxembourg, alors que je réside en Belgique. Commande passée le 02/03/2026. Et nous somme le 11/03/2026.Erreur du au transporteur DPD, mon colis est arrivé chez moi le lendemain fin de journée finalement. Étrange histoire.
2026年3月3日
Okiweed からの回答
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément 🙏
Je vous confirme vous avoir envoyé un e-mail concernant votre demande 📩
Merci de bien le consulter et de nous répondre directement afin de finaliser le traitement de votre dossier dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition.
Margot
Service client
Je n’ai toujours pas reçu ma commande 1…
Je n’ai toujours pas reçu ma commande 1 semaine plu tars
2026年3月3日
Okiweed からの回答
Bonjour Steven,
Merci pour votre message et pour votre commande #OKI114057. 🌿
Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas encore arrivée 😔. Pour que nous puissions vérifier immédiatement son statut et résoudre le problème, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de réclamation avec votre numéro de commande. 📦
Merci pour votre patience et votre compréhension. 🙏
Bien cordialement,
Margot – Service Client
Une belle arnaque synthétique et non…
Une belle arnaque synthétique et non naturelle,aucune transparence et honnêteté,ma pire commande depuis que je commande,260 gramme qui finisse à la poubelle car je ne consomme pas des produits synthétique sans terpènes/odeur/effet du vrai foin
Je vais resté chez Green House Cbd shop pour sa pureté sans artifice
En aucun cas je recommande se site
2026年3月7日
自発的なレビュー
Okiweed からの回答
Bonjour Kiki,
Merci pour votre retour. 🌿
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nos produits n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. Nous comprenons parfaitement votre déception et vos remarques concernant la qualité et la transparence.
Pour que nous puissions clarifier la situation et, si possible, trouver une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de réclamation avec votre numéro de commande et vos informations d’achat. 📦
Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer nos produits et services. 🙏
Bien cordialement,
Margot – Service Client
Top qualité !
2025年6月23日
Okiweed からの回答
Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande #106011 ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de la qualité de nos produits.
Vos encouragements nous font très plaisir et motivent toute l’équipe à continuer à offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Margot – Service client
Bonne qualité de produits
2026年3月7日
自発的なレビュー
Okiweed からの回答
Bonjour Nat,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits.
Votre fidélité et vos encouragements nous font très plaisir et motivent toute l’équipe à continuer à offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Margot – Service client
J'ai testé un autre site avant de…
J'ai testé un autre site avant de passer commande chez vous, et franchement vous êtes au TOP. Merci
2026年3月4日
自発的なレビュー
Okiweed からの回答
Bonjour Robin,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Okiweed vous ait pleinement satisfait.
Vos encouragements nous font très plaisir et motivent toute l’équipe à continuer à offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Margot – Service client
Au top depuis 2022 je suis chez okiweed…
Au top depuis 2022 je suis chez okiweed et je changerais jamais tout est bien la qualité le relationnel tôt est là
Merci beaucoup
2026年3月4日
自発的なレビュー
Okiweed からの回答
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis 2022 et pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre relation client vous donnent entière satisfaction.
Vos encouragements nous touchent énormément et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Margot – Service client
Très satisfait dans l'ensemble 👍
Très satisfait de la qualité de la pluspart des produits, du prix et de la rapidité des traitements des commandes. Comme je l'ai déjà fait à de nombreux amis, je conseille vivement Okiweed
2026年2月23日
自発的なレビュー
Okiweed からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos prix et la rapidité de traitement de vos commandes vous donnent entière satisfaction.
Vos recommandations à vos amis nous font très plaisir et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible à tous nos clients.
Bien cordialement,
Margot – Service client
qualité toujours au rendez vous
qualité toujours au rendez vous, rapidité de livraison, prix correct
2026年2月20日
Okiweed からの回答
Bonjour Max,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande #OKI113849 ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la rapidité de livraison et nos prix vous donnent entière satisfaction.
Votre fidélité et vos encouragements nous font très plaisir et motivent toute l’équipe à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Margot – Service client
Okiweed からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande #OKI113845 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service.
Vos encouragements nous font très plaisir et motivent toute l’équipe à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Margot – Service client
Okiweed からの回答
Bonjour Patricia,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande #OKI113495 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité du service, de la qualité de nos résines et de nos prix, notamment avec les soldes.
Votre satisfaction et vos encouragements nous font très plaisir et motivent toute l’équipe à continuer à offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
Margot – Service client
D'une nullité sans pareille
Ça faisait 2 ans que je n'y étais pas revenu, j'ai voulu voir si ça c'était amélioré, mais non ça continue de s'empirer...
2026年2月16日
Okiweed からの回答
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes sincèrement désolés de lire cela.
Nous regrettons que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que la situation ne se soit pas améliorée comme vous l'espériez.
Afin que nous puissions comprendre précisément ce qui n'a pas fonctionné et tenter de corriger cela, nous vous invitons à nous recontacter via notre formulaire de réclamation.
Nos équipes pourront ainsi analyser votre situation et voir comment nous pourrions faire mieux.
En espérant pouvoir vous redonner confiance.
Bien à vous,
Fares — Service Client
Livraison rapide, produits au top !
Très bon site,
Les différentes herbes et résines sont de très bonne qualité,
Livraison très rapide
Je recommande vivement,
(PS: Merci à l'équipe d'avoir été à l'écoute et réglé le petit malentendu)
2026年2月16日
Okiweed からの回答
Merci a vous ! un plaisir de faire affaire ;)
Deuxième commande en deux mois
Deuxième commande en deux mois, produits top, prix raisonnables, livraison mondial relay en 4 jours ouvrés. Rien à dire, je reviendrai.
2025年6月6日
Okiweed からの回答
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commande #104133 ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos prix et la rapidité de livraison via Mondial Relay vous donnent entière satisfaction.
Votre fidélité et vos encouragements nous font très plaisir et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
Margot – Service client
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