Ontrend レビュー 288

Phoebe contacted me and is offering helpful support.

positive feedback

Thank you so much for your assistance Emily. Your assistance was highly appreciated

Paul understood I wanted a refund and within seconds helped me in getting back my money.

Jai fait une demande par mail et la réponse m'a été faite en moins d'une heure puis la solution trouvée en moins de 24 heures.
Je ne peux que louer cette considération envers le client.
Tout cela est fort sérieux.

Très satisfaite
Réponse ultra rapide du service clientèle. Je recommande

Dziękuję Ann

Buena experiencia y buena atención
Gracias

Ahora me piden información de mi cuenta, de cual, de la que ustedes crearon, porque yo no cree ninguna cuenta, les he dicho que en menos de 24 horas han aparecido en mi cuenta dos cargos, de algo que no he adquirido, de hecho ni se a que se dedican... asi que por favor, localicen los pagos y devuelvanlos para evitarme mas lios a mi y mas enredos a ustedes. Mi nombre es Isabel Meijide García y no tengo más datos que facilitarles, porque no se los facilité antes tampoco....
DE HECHO MI BANCO LOS CONSIDERO MOVIMIENTOS FRAUDULENTOS Y A RAIZ DE ELLOS ME PARALIZÓ LA TARGETA Y TUVE QUE CAMBIARLA.... POR FAVOR

Hubo constante comunicación y buen trato.

I am disgusted I don't know who u r and u keep taking money from me and whenni Tey to skip the top up u come up as a scam warning remove my details from your system now I have reported you to my bank next it will be the police and all social media

Satisfait, tout conforme merci beaucoup cordialement Lionel

I have requested several times for a refund & they ignore my request. Who the heck do they think they are just taking other people's money without giving a service. The company should be investigated. I'm seeking legal advice about it now.

Estoy muy satisfecha con el servicio debido a que tenido un problema que pensaba que no podría llegar a solucionar y he de decir que me han atendido bastante bien y han tenido mucha paciencia y comprensión a la hora de hacer todo lo posible por ayudarme, por lo que estoy muy agradecida.

After a slight misunderstanding Phoebe made contact and the issue was resolved quickly.

Je suis très satisfaite du service après vente. Celui-ci est très réactif afin de répondre exactement aux besoins du client. Je recommande fortement.

Resolución inmediata de mi reclamación.