Curfex Technologies レビュー 40

Very fair exchange rate and charge.
Very clear and fast process of remittance.

Very fast transaction. Low cost transaction fee.

送金時に相手のBSB codeを間違えていたため送金失敗しましたが、お問い合わせフォームから相談したところ、すぐに正しい情報で再手続きしていただきました。
しかも初回手数料無料は維持したまま処理していただけたので大変助かりました。

Very quick transfer!
Shows cost clearly!

とても信頼できると思いました。受取人から提示されていた銀行のルーティングナンバーが違っていて、こちらのミスによる再送金が2度もおきたにもかかわらず、とても親切な対応をしていただきました。初めての取引で不安が大きかったのですが、迅速なメールでのサポートをいただき、安心して取引を進めることができました。カスタマーサポートのTatsuya Yamashita様、ありがとうございました。
送金不着時に国際送金サービスのサポートを比べていて、ワイズのルーティングナンバー検索システムを使ったり、ワイズを参考にすることが多く、サポート体制が今ひとつ及ばない印象だったことが、星5でなく星4にした理由です。ですが充分に他の方にもお勧めできる、信頼できる会社だと思います。

I found them very reliable. Even though the bank routing number provided by the receiver was different and we had to remit the money twice due to our mistake, they were very kind to us. I was very anxious about my first transaction, but the prompt email support made me feel at ease. Thank you very much, Tatsuya Yamashita of Customer Support.
I was comparing support for international money transfer services when the money transfer was undeliverable, and I often used Wise's routing number search system or referred to Wise, and I had the impression that their support system was nowhere near as good, which is why I gave them 4 stars instead of 5 stars. However, I would recommend this company to others and think it is reliable enough.

手数料が初回無料で良かった。
送金に要する時間も早く、良かった。

Very convenient.Easy and very quick.

会員登録は早かったが、入金がダブってしまった際高い方を選択されました

今回アメリカの銀行へ送金する予定でした。送金期日が迫っていたので、それに合わせて翌日には相手方へ送金できることと思っていました。一日経っても送金されず、その原因を見ていたら、アメリカの銀行の名前と口座番号は正しかったのですが、送る予定の相手の名前とアメリカの銀行登録名が違い、（ABAコードの相違、銀行登録名が送金相手のアシスタント名だった）数日後私の銀行へ戻って来ました。
　送金はできなかったが、お金の居どころが明確にされていたので、（curfexの方で送ったお金が今どこにあるかが知らされていた、又、カスタマーセンターと連絡し合っていたこと）お金が戻ってくるまで、不安でしたが、戻ってきて良かったです。
　しかし、アメリカのcurfexのスタッフと日本のcurfexスタッフとの連絡が密でないように思われました。
　又、銀行同士で送る場合と、国によっても、このcurfexで送る場合とで少し必要な情報が違うようです。送金する時、私たちにもう少し分かりやすい図解などがあったら、私は間違えず情報をcurfexへ送ることができ、curfex側も確認作業に時間かけることなく、スムーズに処理できたかもしれないです。
　でも、大切なお金は送金できなかったけど、ちゃんと私のところへ戻って来ました。スタッフさんが最善を尽くしてくれたことに感謝します。

初回手数料なしで、迅速でした。
不明な点も、メールでご対応いただき、すぐに解決しました。
今後も利用させてもらいます。

始め、郵便局で送金しようと思っていましたが審査とか書類とか揃えるものが多くて、その審査も時間がかかると説明を受けて、迷っていました。
携帯からの手続きは少し不安ではありましたが、お客様窓口の方がとても親切で、入力ミスとかも丁寧に教えていただき、無事送金出来ました。

初めて利用させていただきましたが、とても安心出来ました。処理の途中経過もわかるし、完了報告も来るし、何といってもスピーディーでした。今回は単発利用でしたが、次回も是非、利用したいし、友人にも教えてあげたいと感じました。

相手口座でなかなか受け取りができなかったのですが、最後まできちんとアドバイスをいただけ無事に送金することができました。対応も日本語でまったく問題ありませんでした。次回も利用させていただきます。