PetiteHistoire - Bijoux レビュー 45

Si j’aurais pu l’être 0 je l’aurais fais ! Une honte ! J’ai commandé sur le site le 12 décembre pour être livrer à temps pour Noël! Ma commande n’a même pas été expédiée! Je les relance, jenvoies des messages sur messenger ils les voient mais ne me répondent pas ! C’est une honte ! J’exige un remboursement !

A fuir, commande effectuée le 10 décembre et toujours rien reçu.
Aucune réponse aux nombreux mails et message passé via instagram.
Je vais faire un signalement /plaintes via la plate-forme du gouvernement.

Livraison rapide, produit pas chers et de bonne qualité. Je recommande.

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins ! Jamais reçu le mail d’expédition, jamais reçu le colis pourtant annoncé garanti avant le 24 décembre, compte débité et aucune réponse à mes nombreux messages ! Le comble c’est qu’ils ont le culot de m’envoyer des messages pour que je donne mon avis sur les produits ! Une honte !

A fuir !
Mauvais produits reçus
Ni la bonne couleur du cordon, ni la bonne couleur de la plaque
Aucun signe du service client qui est inexistant !
Livraison après Noël alors que la commande a été faite assez tôt pour rentrer dans le délai de livraison prévu par le site
Article censé être livré dans un pochon, ce n’était pas le cas !
Plusieurs mails au service clients sans jamais aucune réponse

Ne commandez pas c’est une arnaque

Commande #2619 du 11/12 toujours non reçue malgré votre garantie de livraison au 24/12. Service client fantôme, signalement en cours. À fuir !

Commande faite le 9 décembre, toujours rien reçu alors qu’il était notifié que je devais la recevoir avant Noël… Plusieurs mails fait au service client sans retour. Concrètement j’ai perdu 30 €, je suis très déçu.

Commande passée le 13 décembre et toujours pas reçue !!! Je n’ai aucun suivi, même sur l’application « Shop » le statut est « en attente de détails ». J’ai envoyé plusieurs mails et aucune réponse. Grosse arnaque !!!!!

1 étoile car je ne peux pas mettre 0
Commande faite le 9 décembre , toujours pas reçu le 9 janvier … par contre débité très rapidement et aucune réponse à mes mails !! Fuyez !!

La commande a mis beaucoup de temps à arriver sans réelle communication.
Au niveau des produits, je suis surprise de la taille et du rendu.
C'est cher finalement pour ce que c'est.
Heureusement que c'était une offre.
Je reste mitigée.

Commande passée le 7 décembre. Reçue le 22 alors qu'il est écrit 48h sur le site....
Commande reçue de deux bracelets tellement petits qu'on ne peut meme pas passer trois doigts entiers mêmeapres avoir fait coulisser au maximum ....alors pour passer un poignet ... impossible

Mail envoyé pour réclamation avec photo a l'appui...aucune réponse de la part du site...

De l'argent jeté par les fenêtres vu que les bracelets n'ont pas pu êtres offerts etant donné qu'on ne peut pas les enfiler.

Une excellente expérience, avec une commande multiple arrivée dans les délais annoncés (48h) ce qui est exceptionnel en cette période de Noël.
Une équipe au top et très réactive.
Je recommande ++++

Que dire … a fuir ! Le bracelet ne vaut absolument pas ce prix .. c’est ridicule !
Même pas reçu pour Noël en plus ! Mais le 26 décembre super
Le service client est débordé ne répond pas !!

Le service m’a carrément bloqué sur Facebook !

Depuis
Ma commande fin novembre je n ai toujours pas reçu le colis ni
Même aucun retour à mes demandes de remboursement ni question sur l’arrivée du colis
Aucun respect un sac fantôme ils voient mes messages sur le sav de whats app mais aucune réponse
J ai payé pour un bracelet fantôme

Déçu! Déjà la livraison plus de 10 jours avant que celle-ci soit traité et expédié même si nous sommes en période de fête cela a l’air d’être un problème récurrent hors période de Noël. Reçu et déception la gravure sur deux ligne alors que le visuel fait sur le site la mettait sur une ligne. Pas du tout qualitatif pour 30€ quand même on s’attend à mieux. Je vais même pas oser offrir le bracelet qui était un cadeau. Je ne recommande absolument pas.

Commandé pendant le black Friday, j’ai reçu mes 2 bracelets le 20 novembre 2025 mais la gravure d’un des deux bracelet a mal été réalisée. Je souhaitais 4 prénoms différents et ils ont gravé 2 prénoms en double. (Attention ce n’est pas une gravure à proprement dit mais juste une inscription)
Sur le coup le SAV sur WhatsApp a été super rapide, ils m’ont proposé de m’en renvoyé un et comme dédommagement la possibilité d’une gravure gratuit au dos du bracelet.
Mais cela fais plus 1 mois que j’attends le renvoi malgré mes nombreuses relance sur WhatsApp.
15 jours avant Noël, enfin une réponse me précisant un problème de réapprovisionnement de tissu (alors que mon bracelet a un cordon et non un tissu) en me garantissant un envoi avant Noël.
À l’heure d'aujourd'hui nous sommes le 26 décembre 2025 et je n’ai ni reçu le bracelet ni reçu de réponse malgré tous mes messages.
De plus, le 2eme bracelet reçu à déjà le cordon tissu d’abîmé.

Commande non reçut.. j’ai passé commande le 6 novembre.. cela fait plus d’un mois que je les commander.. inadmissible…
Je ne recommande pas du tout
Il devait être livré le 24 décembre au plus tard et je constate que je me suis fait arnaquer.. 20€ et aucun colis

Très rapide, réactif et surtout une livraison express inattendue après avoir perdue le merveilleux cadeau dont il est impossible pour moi ne m’en séparer un joli bracelet avec mes 3 petits cœurs inscrits… allez-y fooooncé…. Tellement heureuse d’avoir reçu cette petite merveille milles merciiii ❤️

Commande avec plus d’un mois de retard. Réponse automatique ne répondant pas aux questions posées. Je déconseille ce site qui est a fuir !

Produit de bonne qualité et visuel conforme à la photo du site.
Vendeur très réactif en SAV et de bon conseil! Les envois sont rapides et soignés.
Je recommande et n’hésiterai pas à commander de nouveau!