Never order from this company. I ordered and paid for a pair of shoes, but they never arrived. Their website states that they respond within 2 business days, yet I have been waiting for 3 weeks withou... もっと見る
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Mooie loafer maar beide binnenzolen binnen vier uur dragen los en de leren onderkant slijt absurd snel. Na een halve dag vond ik ze eruit zien alsof ik ze al maanden aanhad. Niet wat je mag verwachten... もっと見る
Op 2 mei 2 paar schoenen besteld voor bijna €500,-. Schoenen nooit ontvangen. Customer service reageert niet op mijn mails en Instagram DM’s, maar plaatst zelf wel nieuwe posts op social media. Grote... もっと見る
企業が回答しました
Alles klopt! Snelle levering, fijne schoenen (zitten heerlijk!) en eerlijke berichtgeving. Mijn pakketje kwam een dag later en ik kreeg daar keurig bericht over. Deze winkel is goed te vertrouwen met... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Posa is a Dutch luxury fashion house founded in 2022. Headquartered in Amsterdam, we design & produce footwear in the luxury segment. Posa is known for having superb quality products, a high focus on aesthetics, and a strong gravitation towards Italian tradition. These factors create a harmonious blend that forms the DNA of Posa.
連絡先
Amsterdam, オランダ
- kevin@posa-studio.com
- posa-studio.com
2.9
まあまあ
72件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 51％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
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Absolute aanrader
Zeer comfortabele schoenen. Helemaal zoals verwacht. Uiterst goede service.
2025年4月25日
I was not delivered after 3weeks and…
I was not delivered after 3weeks and have sent several messages but no response at all.
They are not reachable by phone either…
No service after sale
2025年5月2日
Posa からの回答
Dear Isabelle,
Thank you so much for your feedback. We’re truly sorry to hear that things didn’t go as expected, we completely understand how disappointing it can be when you’re waiting on an order.
Just to clarify: your order was placed as a pre-order, and as with all our pre-order customers, we’ve been sending regular email updates to keep you informed every step of the way. In your case, we sent three separate updates, but unfortunately, each one bounced back due to a technical issue with your email address, so they couldn’t be delivered.
We also tried reaching you by phone and even sent a WhatsApp message, but didn’t receive a response.
We did see that your package was delivered just a few days after your review, and we truly hope you’re enjoying it and getting lots of wear out of it!
Please know we’re doing everything we can to get your order to you as soon as possible. We’re truly sorry for any inconvenience this may have caused, and we genuinely hope to improve your experience from here.
Warmest regards,
Isabella | Posa
Geweldige schoenen voor dames
Geweldige schoenen voor dames! Zo comfortabel en classy. Ik draag bijna niks anders meer.
2025年4月4日
自発的なレビュー
Alles klopt!
Alles klopt! Snelle levering, fijne schoenen (zitten heerlijk!) en eerlijke berichtgeving. Mijn pakketje kwam een dag later en ik kreeg daar keurig bericht over. Deze winkel is goed te vertrouwen met juiste prijs/kwaliteit verhouding.
2025年3月28日
Posa からの回答
Wat ontzettend fijn om te lezen, Claire! Bedankt voor je vertrouwen in Posa. We zijn blij dat je zo tevreden bent over de schoenen, onze service én de communicatie. We doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen, ook als er iets vertraging is. Hopelijk tot een volgende keer!
Mooie producten, snelle check out
Overzichtelijke webshop met snelle check out en goeie klantenservice.
2024年11月4日
Posa からの回答
Hi Bram, dank voor je leuke bericht! Wij bij Posa doen er alles aan om de beste kwaliteit producten te leveren in een zo kort mogelijke tijd. Veel plezier met je aankoop!
Team Posa
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