Service aprÚs vente parfait
Excellent. Service aprÚs vente courtois et efficace
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Excellent. Service aprÚs vente courtois et efficace
SCAM. Money taken, 39e and 95e, same as other customers. Website not found, no response to emails, no delivery of the saw.
plainte déposée à la DGCCRF ET DCSPP. pas de livraison du produit, et prélevement frauduleux de 95 euros. A fuire..
paiement encaissé pour une scie stihl. Jamais reçu la commande . Ne donne pas de suite impossible à joindre.
Ne pas commander.
Arnaque ! Comme beaucoup, jâai commandé la mini-tronçonneuse Stihl à 39,99 â¬, validé par ma banque. Jamais reçu de colis et débité le même jour de 39,99 ⬠+ 95 â¬, non validé par la banque. Je peste de mâêtre fait avoir comme un débutant !
Achat fait le dimanche d une mini de scie 39euros
12.02.23 aucune réponse a fuir arnaque vraiment premiere et derniere foie de plus n apparait plus sur la page facebook a fuir de plus impossible de signaler sur le site de fraduleur vue que l adresse email est incorrecte et on n arrive pas a signaler cette arnaque de site fraduleuð€šð€š
Effectivement, beaucoup ont commandé la scie Stuhl à 39.99â¬, autorisation en ligne auprÚs de la banque et juste aprÚs ouverture d'une nouvelle page avec cette assurance à 95⬠=> répondre non valide la case!
C'est un site fantÃŽme et nous ne recevrons malheureusement jamais notre achat!
Seule compensation possible = faire une réclamation auprÚs de votre banque pour être dédommagé des 95⬠non validés par l'appli de la banque!
Idem , en + de mon achat, un débit supplémentaire de 95⬠.., je nâai pas encore reçu la commande de 39,90⬠âŠ.
Escroquerie. AprÚs un achat autorisé ( utilisation dâun code de sécurité sur lâappli de la banque) ma carte a été débitée de 95⬠correspondant à un service dâassurance que je nâai pas demandé. lÂŽarnaque doit reposer sur une faille informatique, jÂŽinterroge légalement ma banque.
Escroquerie j'ai eu un prélÚvement de 96 euro pour assurance. N acheter surtout pas sur Google ce sont des escrocs
Commande faite il y a quelques semaines sur power tools fr (et non uk). Reçu 3 objets sur les 5 commandés et un ne fonctionne pas. site en maintenance depuis plusieurs jours et adresse mail inconnu.
bref .... à éviter
ca me servira de leçon ...
Matériel de jardin original mais c'est de la m... 2 ou 3 usages et le matériel est cassé ou inutilisable... Pas cher pas cher mais du matériel pas fiable et qui ne résiste pas, donc inutile de dépenser pour rien...
J'ai commandé un rideau antimoustic début juillet 2021 .
La somme a été débité sur mon compte rapidement et article jamais reçu.
Arnaque ! Comment peut on faire une publicité pour arnaquer les gens ?
J'ai commandé un kit de forets à 15° à 39,90 euros et qui est arrivé incomplet. Cela fait trois fois que je demande le remboursement. Aucune réponse. Ils ne répondent pas au téléphone 07 56 89 44 29.
N'achetez rien chez eux
Nâachetez surtout pas lâobjet supposé faire les vitres intérieur comme en extérieur. Jâen ai commandé un pour triple vitrage il ne tient absolument pas et tombe tous les 20 cm câest inutilisable malgré lâaimant trÚs fort pour vous pincer les doigts trÚs rapidement. En outre le service aprÚs-vente est existant,aucune réponse à mes réclamations Et demande de remboursement.bref un site a oublier dâurgence
Plus d'un mois que j'ai commandé et toujours pas de colis.
Retard bien sûr , cause situation sanitaire qui a bon dos alors que sur les autres sites aucun soucis.
Pas de réponse également à mes mails de réclamation
Pas sérieux !
Ce site internet, power-tools.fr cache une entreprise dont la marque Power-Tools est basée en Suisse, d'aprÚs leurs dires. En fait, elle est éditée par DLN marketing dont le siÚge social est en Suisse
Présente sur différentes plateformes, telles que Instagram, Facebook, elle fait la promotion de produits de bricolage et de jardinage.
J'ai passé commande vendredi dernier d'un outil de jardinage, pour une expédition sous 24/48 heures.
Mais la confirmation de commande mentionne un retard de livraison jusqu'à 21 jours sous prétexte de la situation actuelle.
J'ai donc envoyé immédiatement un mail d'annulation de commande, le même jour.
En réponse, un mail
"Je vous informe que vous avez 24h aprÚs validation de la commande pour effectuer toute modification ou annulation. Passé ce délai, votre colis est déjà parti en expédition et les modifications/annulations ne sont plus possible."
Je réitÚre ma demande d'annulation, dans les délais.
Mon compte a été débité et je reçois ce jour un avis d'expédition.
C'est de la vente forcée.
Cette société ne respecte donc pas ses propres rÚgles, stipulées par écrit.
C'est de la malhonnêteté et j'ai les plus grandes craintes quant au remboursement de cette commande pourtant annulée dans les délais
Pour information, cette société à déjà fait l'objet de réclamations sur Trustpilot, mais malheureusement sous Power-Tools.uk, qui n'a rien à voir avec power tools.fr
A éviter....
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