Slopestar レビュー 447

Slopestar からの回答

2025年4月7日

Kære Lars,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Jeg glæder mig over, at i har haft en god oplevelse både før og under skiferien.

Det vil glæde os at få lov at hjælpe jer afsted igen en anden gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年4月7日

Kære Christian,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder mig, at I har haft en god oplevelse hele vejen igennem, og jeg håber, at i har fået en masse skønne skioplevelser med jer hjem.

Vi glæder os til at hjælpe jer afsted igen en anden gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月19日

Kære Robin,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder mig, at i har haft en dejlig skiferie i Passo Tonale og, at vores guider har bidraget til endnu flere gode oplevelser.

Jeg håber, at vi får lov at hjælpe jer afsted igen en anden gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月19日

Dear Karin,

I am very sorry that your accommodation in Cervinia did not meet your expectations.
Our guides were in contact with you during your stay regarding the hot water issue and arranged for an electrician to be called.
In the meantime, the best solution was to provide you with access to showers at a nearby hotel.
I understand that your experience did not fully align with your expectations or the standards we strive to provide.
Following our conversations, you were offered two different compensation options, one of which you chose and appeared satisfied with at the time.

I sincerely hope we will have the opportunity to welcome you again in the future.

Kind regards,
Leia
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月19日

Kære Daiva,

Tusind tak for din fine anmeldelse.

Det glæder mig, at Max har været et positivt bidrag under jeres ferie og givet jer en masse gode oplevelser med hjem.

Jeg håber, at vi må få lov til at hjælpe jer afsted igen en anden gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月19日

Dear Emily,

Thank you so much for your feedback.

I am thrilled to hear that your first package ski holiday with us was such a positive experience. Our goal is to make everything as seamless and stress-free as possible, from booking to arrival and beyond.

We truly appreciate your feedback and hope to welcome you on another trip in the future.

Kind regards,
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月19日

Kære Johnny,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Jeg er glad for, at i har haft en god skiferie i Livigno og, at vores guider har været hjælpsomme under ferien.

Det vil glæde mig, at vi kan hjælpe jer afsted igen næste gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月19日

Kære Peter,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder mig, at i har haft en fed tur til Cervinia og håber at i har fået en masse gode skioplevelser med hjem.

Jeg håber, at vi kan hjælpe jer afsted igen næste gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月18日

Kære Kenneth,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder mig at i har haft en god skiferie og, at vores guider har bidraget med gode oplevelser.

Jeg er dog ked af, at jeres transfer ikke kørte helt efter planen, og kan godt forstå at det har været en kold oplevelse. Vi kigger ind i, hvad vi kunne gøre bedre for at dette ikke sker igen.

Det vil glæde os, at få lov til at hjælpe jer afsted igen en anden gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月18日

Kære Christian,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder mig, at i har haft endnu en dejlig skiferie og håber, at i har en masse gode oplevelser med jer hjem.

Jeg håber, at vi snart ser jer i alperne igen.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月18日

Kære Arne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder mig at du har følt dig godt behandlet hele vejen igennem.

Jeg håber at du har fået en masse gode ski-oplevelse med hjem, og det vil glæde os, at hjælpe jer afsted til alperne igen en anden gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月18日

Kære Jakob,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder mig, at Mathias har været med til at give jer gode oplevelser på jeres skiferie. Jeg lover at sende din ros videre til ham.

Jeg håber, at vi må hjælpe jer afsted til alperne igen en anden gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月12日

Kære Nadiia,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Jeg glæder mig over, at i har haft en god oplevelse med os, og håber, at I har fået en masse gode ski-oplevelser med hjem.

Det vil glæde mig, at vi kan få lov at sende jer afsted igen næste gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月10日

Kære Juan,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Jeg glæder mig over, at alt har fungeret og håber, at i har en masse gode ski-oplevelser med hjem.

Det vil glæde os at hjælpe jer afsted igen næste gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月10日

Kære Kirsten,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Jeg er glad for at høre, at både servicen, guiderne og hotellet levede op til dine forventninger, og håber i er kommet hjem med en masse gode oplevelser.

Det vil glæde os at hjælpe jer afsted på skiferie igen næste gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月10日

Kære Malene,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Jeg glæder mig over, at i har haft en god oplevelse med os, og håber i har fået en masse gode ski-oplevelser med hjem fra ferien.

Det vil glæde mig, at vi får lov at sende jer afsted igen næste gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月10日

Kære Hans,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder mig, at i har haft en god skiferie i Sauze d'Oulx og, at vores guider har bidraget positivt til oplevelserne.

Tak for din feedback omkring skiskole og flyrejsen. Vi vil gå videre med, om vi kan finde flere alternativer.

Jeg håber, at vi må hjælpe jer afsted igen en anden gang.

Det bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月10日

Kære Jesper,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Jeg glæder mig over, at I har haft en god skiferie og, at vores guider har bidraget til en god start ved ankomsten.

Jeg håber, at vi må hjælpe jer afsted igen en anden gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月7日

Kære Helge,

Tak for din fine anmeldelse.

Jeg er glad for at høre, at meget af din oplevelse var helt ok, men beklager, at ankomsten ikke levede op til dine forventninger.

Vi tager din oplevelse til efterretning og vil se på, hvordan vi bedre kan informere om ankomstforholdene, for de af vore gæster der kun har købt fly og transfer.
Det er helt forståeligt, at I efter en lang rejse kan være udfordret i at finde vej i mørke.

Jeg håber, at I trods alt havde en dejlig skiferie.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年3月7日

Kære Tine,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder mig, at i har haft en god skiferie i Passo Tonale og, at vores guider har bidraget positivt til oplevelserne.

Jeg håber, at vi må hjælpe jer afsted igen en anden gang.

Det bedste Hilsner
Lone
Slopestar