Slopestar レビュー 447

Slopestar からの回答

2025年2月19日

Kære Kim,

Tusind tak for din fine anmeldelse.

Jeg glæder mig over, at vores personlige service både før og under jeres skiferie har været en positiv oplevelse.

Vi glæder os til at hjælpe jer til alperne igen.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月19日

Kære Gitte,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder mig, at I har haft en god skiferie i Cervinia, og håber, at vi kan byde jer velkommen i alperne igen en anden gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月19日

Kære Per,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder mig, at i har haft en god oplevelse med vores guider, og at de har bidraget til en god skiferie.

Jeg håber vi må få lov at hjælpe jer til alperne igen en anden gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月17日

Kære Frank,

Tusind tak for din anmeldelse.

Tak for vores gode samtale og din feedback.
Jeg beklager, at informationen om vejen til liften ikke var tilstrækkeligt præcist beskrevet med stigning. Det tager vi til efterretning for at sikre mere tydelig kommunikation fremover.

Vores guiders vejledning beskriver, at der skal være tid til klargøring af lejligheden inden de næste gæster flytter ind. Jeg beklager, hvis det ikke har været undersøgt og tydeligt afklaret, om i havde mulighed for at beholde lejligheden et par timer længere. Den kommunikation, vil vi finde en løsning på fremadrettet.

Det glæder mig, at i alligevel har haft en dejlig skiferie.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月19日

Kære Martin,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Det glæder mig at i har haft en god skiferie i Livigno, og at vores guide team har bidraget med gode oplevelser.

Vi håber at se jer i alperne igen en anden gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月19日

Kære Lars,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Jeg er glad for at høre, at du havde en god oplevelse med både hotel, transport og den hyggelige italienske atmosfære. Cervinia er virkelig noget særligt – og med udsigten til Matterhorn bliver det kun endnu bedre.

Vi håber at få lov til at sende dig afsted på endnu en fantastisk skiferie i fremtiden.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月19日

Kære Jørgen,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Tak for vores samtale om de udfordringer, du oplevede på kontoret, inden afrejse. Jeg vil tage din feedback med videre, så vi fremadrettet får en bedre kommunikation.

Jeg er glad for at høre, at i havde en dejlig skiferie i Canazei, og vi glæder os til at byde jer velkommen tilbage til næste sæson.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月19日

Kære Kirsten,

Tak for din fine anmeldelse.

Jeg beklager forsinkelserne i lufthavnen og forstår frustrationen over den manglende mulighed for aftensmad ved ankomst. Det er noget, vi vil tage med videre.

Det glæder mig at høre, at alt ellers fungerede fint, og at vores guider var en god hjælp undervejs.

Vi håber at byde dig velkommen på endnu en skiferie.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月19日

Kære Else,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os at høre, at bookingprocessen var nem, og at vores guider var velforberedte. Skønt, at du også nød opholdet på Hotel Capriolo.

Vi håber at se dig på endnu en skiferie snart.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月19日

Kære Martin,

Tusind tak for din fine anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores guider. Vi beklager dog, hvis det har været svært at få fat i dem på telefonen. Det vil vi arbejde på at gøre bedre.

Jeg forstår også udfordringen med morgenmaden på Hotellet i forhold til pistevisningerne.
Det har jeg taget op med vores guide team, så vi får den rigtige løsning til dette fremadrettet.

Tak for din konstruktive feedback.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月19日

Kære Anne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Jeg er glad for at høre, at det hele spillede og i har haft en dejlig skiferie.

Det vil glæde mig at byde jer velkommen i alperne igen.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月19日

Kære John,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Jeg er glad for, at du oplevede god service både før og under din rejse. Vores mål er at gøre det så trygt som muligt for vores gæster, og det er skønt at høre, at vores guider har været en hjælp.

Vi håber at sende jer afsted på endnu en skøn skiferie i fremtiden.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月19日

Kære Kennett,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder mig at høre, at du havde en fantastisk skiferie i Cervinia med godt hotel, perfekte sneforhold og vores skønne guider.

Vi håber at se dig igen næste sæson.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月19日

Kære Hanne,

Tusind tak for din fine anmeldelse.

Jeg er glad for, at du oplevede vores guider og personale som nærværende, forstående og imødekommende – det betyder meget for os!

Det vil glæde mig, at sende jer afsted på endnu en skøn skiferie.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月10日

Kære Allan,

Tak for din flotte anmeldelse.

Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse med os og håber, at i har en masse gode ski-oplevelser med hjem.

Det vil glæde os at hjælpe jer afsted igen en anden gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月10日

Kære Brian,

Tak for den flotte anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du havde en god skiferie, og at både vores kommunikation og skisafari levede op til forventningerne.

Tak for din feedback og forslag til forbedringer.
Det tager vi med i vores arbejde for at forbedre oplevelsen fremover.

Jeg håber, at vi kan byde dig velkommen igen på en fremtidig skiferie!

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月10日

Kære Bo,

Tusind tak for din fine anmeldelse.

Vi sætter stor pris på din positive feedback!
Det er dejligt at høre, at du har haft en god skiferie.

Vi håber at kunne give dig endnu en god oplevelse i fremtiden.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月10日

Kære Claus,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Jeg er rigtig glad for, at du har haft en god oplevelse med Slopestar, og fået en masse gode oplevelser med hjem fra skiferien.

Vi vil med glæde hjælpe jer afsted, næste gang ski-feberen melder sig.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月10日

Kære Marianne,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Jeg glæder mig over, at vores guider har bidraget til en god og tryg skiferie.

Vi håber, at vi kan hjælpe jer afsted igen en anden gang.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar

Slopestar からの回答

2025年2月10日

Kære Sten,

Tusind tak for den fine anmeldelse.

Det glæder mig at høre, at vores guider har gjort en positiv forskel for jeres oplevelse.

Jeg håber vi snart ser jeg i alperne igen.

De bedste hilsner
Lone
Slopestar