レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Heel fijn kussen, enig minpuntje is dat als je het kussen te vol vind en je wil er wat vulling uithalen, dat is echt zo’n gedoe en een grote puinhoop. Maar eenmaal klaar ideaal kussen om te voeden en... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Het was de volgende dag al gelijk binnen! Het was even wennen en dacht nog “oh nee hoe ga ik hiermee slapen” maar ben momenteel 23 weken zwanger en erg blij dat ik dit kussen heb! Geeft zeker een verl... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Kan niet meepraten over de kwaliteit van de snoozz voedingskussen. Kussen besteld, wel een bevestiging gehad van bestelling maar erna nooit meer wat gehoord. Op de website staat dat de levering binnen... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Snoozzz kussen besteld en in eerste instantie erg blij mee. Na een korte tijd wilde ik de hoes wassen en bij het open ritsen bleek de de vulling eruit te komen. Alle balletjes zaten los wat enorm veel... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ベビー用品店
  2. 妊娠相談センター

当該企業による記述

Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.


連絡先

3.0

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

343件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 26%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Mooi product, snelle service

Snelle service, netjes verpakt, mooi product en kwaliteit lijkt goed. Snel bezorgd.

2023年9月26日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste Silke,

Wat een mooie review, Bedankt!
We wensen je heel veel plezier met je aankoop.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

5つ星のうち3の評価

Voedingskussen ruikt chemisch

Het voedingskussen kwam binnen en er zat een hele chemische geur aan. Ik heb het kussen buiten gehangen, meer dan een maand in mijn bijkeuken gelegd, ik heb hem zelfs twee keer gewassen en nog ruikt het kussen chemisch.
Ik had vooraf echt gezocht naar een kussen waar geen/tot weinig geur aan zou moeten zitten onder andere I.v.m. allergisch astma, maar dit kussen is absoluut niet geschikt. Op de website adverteren ze met het Oeko/Tex keurmerk. Dit geldt denk ik alleen voor de katoenen buitenhoes.
Qua geur zou ik mijn baby hier zelf dan ook niet op durven leggen.

Ik heb het bedrijf gemaild en na telefonisch contact te hebben gehad met een van de medewerkers zouden zij mij, nadat ik mijn adres had gestuurd, nogmaals een binnenkussen toesturen wat ‘al langer in het magazijn had gelegen dus minder geur zou moeten hebben’, dit gebeurde echter niet binnen een week waardoor ik besloot al een ander voedingskussen aan te schaffen. Na een aantal weken is er wel contact met me opgenomen en kreeg ik de optie aangeboden om het kussen terug te sturen en kreeg ik het geld terug. De service is dus in orde bij dit bedrijf.

2023年10月1日
自発的なレビュー
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste Loes,

Bedankt voor je review.
Zoals mijn collega heeft aangegeven komt de geur doordat jouw voedingskussen heel snel is gevuld na de productie van de microparel vulling. Het voedingskussen is meteen ingepakt waardoor de microparels geen tijd hebben gehad om te luchten, wat normaal wel het geval is.
We zijn hier nu extra alert op.
Vervelend dat het versturen van het tweede kussen langer heeft geduurd. Fijn dat je tevreden bent met de oplossing.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

5つ星のうち5の評価

Super snelle levering

Super snelle levering !
Een topproduct

2023年9月26日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste Danni,

Wat Super om te lezen. Dank je!
Heel veel plezier ermee.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

5つ星のうち5の評価

Mijn baby van 6 maanden slaapt…

Mijn baby van 6 maanden slaapt eindelijk weer door!!

2023年9月26日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste Sanne,

Gelukkig dat de slaapwikkel goed helpt om je baby te laten doorslapen.
Bedankt voor je mooie review.
We wensen jullie nog heel veel slaap plezier.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

5つ星のうち5の評価

Snel en netjes geleverd

Snel en netjes geleverd! Mooi product!

2023年9月21日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste Lesley,

Wat fijn om te lezen. Bedankt!
Heel veel plezier met je aankoop.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

5つ星のうち5の評価

Super kado relax hoes voedingskussen

Veel gebruikt door onze dochter, ze was er zo enthousiast over dat ik er ook 1 voor mijn andere dochter in Italië heb besteld. Ik had echter een foutje gemaakt met het invoeren van bezorgadres.
1 telefoontje en het was geregeld! Het pakketje is keurig in Italië bezorgd. Dank voor de super service

2023年9月18日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste Astrid,

Bedankt voor je mooie review. Hte was leuk om ana jou aan de telefoon te hebben gesproken :)
En fijn dat het allemaal goed is gekomen.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

5つ星のうち5の評価

De bestelling ging vlot

De bestelling ging vlot. Duidelijke website en het product was als verwacht.
Het enige minpuntje was de bezorging. Maandag zou het pakketje door GLS bezorgd worden en dat werd uiteindelijk woensdag.

2023年9月15日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste Yvonne,

Bedankt voor jouw 5 sterren review.
Wat vervelend dat de vervoerder vertraging had. We hebben dit aangekaart bij de vervoerder.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

5つ星のうち3の評価

Prijs niet waard

Ik heb een aantal dagen heerlijk geslapen met dit kussen. Na een aantal dagen werd het kussen al erg slap en plat. Ik heb hem zelf iets opgeknoopt om hem hier en daar te vullen. De geur is ook onprettig.. en dat komt echt vanuit de vulling (bolletjes). Niet heel prettig als je zwanger bent. Al met al vind ik het kussen erg tegenvallen..

2023年8月27日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste Stephanie,

Bedankt voor je review.
De geur komt doordat jouw voedingskussen heel snel is gevuld na de productie van de microparel vulling. Het voedingskussen is meteen ingepakt waardoor de microparels geen tijd hebben gehad om te luchten, wat normaal wel het geval is.
Fijn dat je het aangeeft, we zullen er extra alert op zijn.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

5つ星のうち4の評価

Prima service

Prima service, fijn kussen

2023年9月6日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste Marleen,

Bedankt voor jouw review.
Fijn om te lezen dat je er blij mee bent!

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

5つ星のうち2の評価

Matig

Er wordt overal geadverteerd dat de bestelling binnen 2 werkdagen wordt geleverd, dit was echter niet het geval. Uiteindelijk na een e-mail gestuurd te hebben, kwam het voedingskussen en de relax- hoes een week na bestelling. Voedingskussen ruikt erg chemisch.

2023年9月7日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste Femke,

De vervoerder heeft inderdaad wat problemen gehad. Heel vervelend voor jou! We zijn hiermee bezig.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

5つ星のうち2の評価

Nog steeds niks ontvangen terwijl er…

Nog steeds niks ontvangen terwijl er wel om een beoordeling word gevraagd, vrij bijzonder :-)

2023年9月2日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste Helga,

Het heeft inderdaad langer geduurd voordat jouw pakket is geleverd. Dat is niet de service die wij onze klanten willen geven. We gaan hier zeker wat aan doen.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

5つ星のうち4の評価

Prima product en redelijk snel bezorgd

Prima product en redelijk snel bezorgd. Heroverwegen van de bezorgdienst, die krijgt van ons 1 ster.

2023年8月31日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste vd Heijden,

Bedankt voor deze mooie review.
Een goede bezorgservice hoort bij ons merk, daar zijn wij het helemaal mee eens. We gaan hier zeker wat aan doen.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

5つ星のうち5の評価

Meer rust en langer slapen!

Wij zijn ontzettend tevreden met de Snoozz slaapwikkel! Hierdoor slaapt onze baby veel langer door (Gebuik al sinds 1,5 maand). Voor ons ook rustiger slapen nu we zeker weten dat we haar niet meer aan het voeteneind vinden. Werkt ook super met inbakerdoek, wel altijd de band tussen de benen gebruiken anders wurmen ze zich naar onderen.

2023年8月29日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste Berkers,

Wat een mooie review, bedankt!
Zo fijn om te lezen dat hte slapen nu goed gaat.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

5つ星のうち4の評価

Onwijs blij met het kussen

Onwijs blij met het kussen.
Fijn materiaal en top in gebruik.

Alleen de chemische lucht ( ook na wassen) mag wat mee gedaan worden.

2023年8月27日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste Cato,

Wat fijn dat ons voedingskussen jou zo gelukkig maakt! Hier worden wij heel blij van.

De geur komt doordat jouw voedingskussen heel snel is gevuld na de productie van de microparel vulling. Het voedingskussen is meteen ingepakt waardoor de microparels geen tijd hebben gehad om te luchten, wat normaal wel het geval is.
Fijn dat je het aangeeft, we zullen er extra alert op zijn.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

5つ星のうち5の評価

Snelle Verzending en zeer veel keuze

Snelle Verzending en zeer veel keuze!
Wegens bekkeninstabiliteit kan ik niet meer zonder een Voedingskussen slapen en bij snoozzz heb je zeer veel
Keuze uit leuke en vlotte printjes!

2023年8月22日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste Stephanie,

Wat een mooie review, bedankt!
En heel fijn om te lezen dat je er zo lekker mee slaapt.
We wensen je nog heel veel goede nachten toe!

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

5つ星のうち4の評価

Babynest - Naturel (wit)

Prachtig babynestje besteld bij Snoozzz. Heel erg blij mee, de kleur is ook perfect, echt wit (geen ecru).

2023年8月19日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste Lisa,

Wat fijn om te lezen dat je heel blij bent met het babynestje. heel veel plezier ermee!

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®


5つ星のうち5の評価

Prettig kontakt

Prettig telefoongesprek en via mail bevestiging van de afspraak over de verschillende maten.

2023年8月17日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste mevrouw Nijhuis,

Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen.

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

5つ星のうち5の評価

Babynestje

Een mooi babynestje en snelle levering .

2023年8月13日
Snoozzz ロゴ

Snoozzz からの回答

Beste Ria,

Bedankt voor je mooie review. Heel veel plezier van het mooie babynestje!

Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報