Teekunst Mrozik レビュー 5

Ich kaufe schon seit Jahren Tee und bin sehr zufrieden.
Bei einer Reklamation wurde sofort reagiert und das Problem aus der Welt geschafft. Auch ein Tee der Extra bestellt wurde kam wie gewünscht an. Immer wieder gern.

Am 16.12.25 Tee bestellt, am 25.01.26 Teillieferung erhalten, keine Info wann oder ob noch was geliefert wird. E-Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist niemand erreichbar.
Meine Empfehlung, hier nichts bestellen

Meine Bestellung wurde am 10.1. aufgegeben, wurde automatisiert per Mail bestätigt und zum 17.1. zur Lieferung eingeplant. Seit der ersten Mail gab es keinerlei Rückmeldung mehr. Die angegebene Telefonnummer wird genauso wenig wie die angegebene Mailadresse bedient.

Habe am 11.01.2026 Ware bestellt und Bestellbestätigung erhalten.Bezahlung erfolgte per Vorkasse.
Seitdem ist diese Firma telefonisch nicht zu erreichen und reagiert nicht auf email.
Am 24.01.2026 wurde die bestellte Ware dennoch in einwandfreiem Zustand und gut verpackt zugestellt.

Ich kaufe hier ausgezeichneten Tee bereits seit vielen Jahren. Die Webseite ist zwar inzwischen technisch auch ein wenig in die Jahre gekommen, aber die Teeauswahl, die Qualität, der Service und die Preise sind ausgezeichnet.