Springest レビュー 217

Afgelopen dagen regelmatig contact gehad met Springest over diverse opleidingen. Zeer servicegericht en meedenken met de klant. Super service en alles top geregeld ism de opleidingsaanbieder. Heel blij. Dank je, Nick!

klantenservice vriendelijk en snel, ik ben goed geholpen bij mijn vraag

1x niet bereikbaar , ik denk door lunchtijd.
2e keer gelijk iemand aan de lijn.
Geen heel keuzemenu en lang wachten.
Heel aardig te woord gestaan.
Mijn mail was al gelezen en ik wordt nu snel terug gebeld omdat de opleiding die ik wil volgen al begin febr. begint.
Zou wel te gek zijn als ik voor een studie voucher in aanmerking kom!
Vriendelijke groet, Stans van der Rest.

Misleidende aanbiedingen eindigen bovenaan. Reclameren levert op dat met de aanbieders vraagt dit niet te doen. Maar de commissies voor de geboden diensten lijken belangrijker te zijn dan het verwijderen van de sjoemelende aanbieders.
Met de keuze tussen netjes blijven, meedoen met misleiding of stoppen bij Springest kies ik ervoor te stoppen en dit geld elders te besteden.

snelle reactie

Springest probeert een onafhankelijk beeld te geven van opleidingsinstuten

Hoewel de reactie pas een aantal dagen later kwam, was de gegeven hulp zeer nuttig en relevant.
Het betrof een zeer populaire cursus, dus ik kan me voorstellen dat het erg druk was.

Ik heb erg veel gehad aan de website en medewerking van Springest bij het maken van mijn keuze voor een opleiding. De website is ideaal om verschillende opleidingen met elkaar te vergelijken. Na telefonisch contact te hebben gehad met een van de medewerkers van Springest kreeg ik een aantal brochures toegestuurd met opleidingen die het beste bij mij zouden passen. Daar heb ik vervolgens mijn keuze uit gemaakt.

De Springest medewerker is naar aanleiding van mijn vraag even gaan kijken in mijn account en heeft aan mijn onzekerheid een einde gemaakt. De persoonlijke aanpak op een technisch ingewikkeld terrein is door mij zeer op prijs gesteld.

Ik heb een aanvraag gedaan voor een brochure voor een cursus, ik kreeg dezelfde dag nog een telefoontje en alles werd haarfijn uitgelegd. Ik had later nog een vraag gestuurd per e-mail, die werd ook meteen en goed beantwoord.

Zeer tevreden,

Peter de Swart
DSE services

Vriendelijk te woord gestaan, goede informatie en niet opdringerig!

Ik heb fijn contact gehad met Doron Lenferink met betrekking tot het me oriënteren en uitzoeken van een geschikte cursus. Ze is me zeer behulpzaam geweest bij het maken van een keuze. Dit deed ze met grote betrokkenheid en enthousiasme. Geduldig stuurde ze me links na links met diverse cursussen, omdat ik nog niet goed wist welke richting ik op wilde. Ze dacht met me mee en ik vond het fijn om te brainstormen met haar omdat ze goed op de hoogte was (is) van cursussen en de studie-organisaties. Ze inspireerde me om goed cursussen tegen elkaar af te wegen! Ik heb een goed gevoel bij de keuze die ik heb gemaakt. Hartelijk bedankt Springest, in de persoon van Doron!

Ik ben nogal kritisch op de inhoud van websites. Zo liep ik bij Springest ook tegen een paar irritante fouten aan en maakte die kenbaar.
In plaats van mij als een vervelende criticus te zien werden mijn opmerkingen serieus genomen en werd ik bedankt voor mijn inbreng.
Dat heb ik bij andere sites wel anders meegemaakt. De reactie van Springest toont aan dat het een prima bedrijf is dat wel degelijk om zijn klanten geeft. Een voorbeeld voor velen!

Ik ben erg ontevreden over Springest.nl, ze geven geen antwoord op mijn vragen en zijn nooit aanwezig als ik naar Springest.nl bel.
Zeer slechte customer service.

Bij Springest zijn ze zelf niet echt communicatief. We proberen ze al dagen lang te bereiken maar niemand bij Springest neemt ook maar de moeite om contact te zoeken, een mail terug te sturen of even de telefoon te pakken. Het lijkt wel of er niemand meer werkt.

Slechte zaak voor een reviewplatform.

Op meerdere manieren mijn vragen gesteld via de site en via email. Nooit een antwoord op ontvangen. Niet eens een automatisch gegenereerde ontvangstbevestiging. Mijn eerste en meteen ook laatste ervaring met Springest. Ik zoek voortaan wel via een andere weg naar opleidingen.

Met de informatie die ik heb gekregen, kan ik verder.
Heel vlot.

Springest beloofde me een link naar een brochure in PDF, maar na doorklikken kreeg ik een foutmelding. Goed gedaan hoor spingest!

Ik kreeg geen antwoord op mijn vraag maar een antwoord op een vraag van iemand anders. Ik heb er helaas ook niks aan dus.