Na enige aarzeling toch besloten om twee dekbedden met vaste overtrek patroon Nora te bestellen. Het werd snel geleverd en bleek een goede keuze te zijn, vederlicht maar toch aangenaam warm. En wat ee... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik heb hier ongeveer 6 jaar geleden mijn eerste dekbedden zonder overtrek gekocht. Deze zijn nog steeds in super staat, ondanks dat ze elke week de was en (in de winter) de droger in gaan. In de zomer... もっと見る
企業が回答しました
De bestelling was oké. Het dekbed voldoet aan de verwachtingen. Nog even afwachten hoe het zich gedraagt nadat het gewassen is. Een punt van aandacht is de verpakking. Het dekbed zat ontzettend strak... もっと見る
企業が回答しました
Levering vlgs afspraak. En kunnen betalen als je geen internet bankieren hebt met overschrijving.
企業が回答しました
企業情報
Zorgmatras について
当該企業による記述
Zorgmatras.com bied kwalitatief hoogwaardige (zorg)producten aan voor rondom het bed en de slaapkamer. Veel producten worden op bestelling geproduceerd en op maat geleverd voor de klant. Klanten service staat hoog in het vaandel bij zorgmatras.com. Veel verkochte producten zijn een
dekbed zonder overtrek Ideaal voor mensen met reuma of andere klachten waardoor een dekbed overtrekken een moeilijke klus is.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
連絡先
Vogelzankweg 159, 6374AC, Landgraaf, オランダ
- 045 511 38 88
- klantenservice@zorgmatras.com
- zorgmatras.com
4.7
優良
1375件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zeer goede ervaring opgedaan
Zeer goede ervaring opgedaan. De hoes is iets kleiner geleverd dan besteld, maar is perfect.
2025年10月3日
Zorgmatras からの回答
Beste van Dalen,
Bedankt voor de goede review, vermoedelijk stond er een confectiemaat op de hoes die u besteld heeft, als deze perfect past is hij op de juiste afmeting geproduceerd.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Zorgmatras からの回答
Beste Hendrina Rietveld,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Goed om te horen dat het product doet wat het moet doen.
Met vriendelijke roet,
Team Zorgmatras
Prima geleverd alleen jammer dat het…
Prima geleverd alleen jammer dat het waslabel aan de bovenzijde zit genaait, wat niet zo prettig is ik heb hem weggeknipt.
Ze kunnen hem beter bij het voeteneinde er aan bevestigen dan heb je er geen last van tijdens het slapen. Verder een mooi en goed dekbed.
2025年9月30日
Zorgmatras からの回答
Beste P van Zuidam,
Bedankt voor uw feedback, we gaan dit controleren en doorgeven aan de productie om hiermee onze producten verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Dekbed zonder overtrek
Ik had wat problemen met mijn dekbed, contact gehad met zorgmatras en krijg zonder enig probleem een nieuw dekbed. Alle lof voor de vriendelijkheid waarmee ik werd behandeld
2025年10月16日
自発的なレビュー
Zorgmatras からの回答
Beste Riet van Berkel,
Bedankt voor uw goede review.
Wij hechten veel waarde aan onze klantenservice en proberen daarom altijd om klachten en problemen zo snel mogelijk naar volle tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras.com
Na twee weken nog steeds bedwantsen ondanks dat het wel minder wordt
Ik had betere resultaten verwacht
2025年9月26日
Zorgmatras からの回答
Beste Andries de Graaf,
Hartelijk dank voor het schrijven van een review.
Ik ga u een e-mail sturen met enkele vragen, om te zien hoe we samen een beter resultaat kunnen bereiken met deze matrashoes.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Zorgmatras からの回答
Beste Sjanie,
Hartelijk dank voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Snelle levering en netjes verpakt.
2025年9月29日
Zorgmatras からの回答
Beste Fred,
Fijn dat u tevreden bent, daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Kan het echt aanbevelen
Heel tevreden over geleverde product (dekbed zonder overtrek).
Levering is binnen de gestelde termijn. Goede informatie. Ook na je bestelling en betaling wordt je vriendelijk te woord gestaan en afspraak wordt direct gerealiseerd.
2025年9月29日
Zorgmatras からの回答
Beste MEVH,
Hartelijk dank voor de goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Twijfels over service
Tot op heden ben ik tevreden over het bestelde product.
Maar om nu te vragen om een review op 17 september terwijl het product op 16-9 besteld is geeft mij het gevoel dat je de klant niet serieus neemt maar enkel op goede scores uit bent.
Verder heb ik op 3 oktober een vraag gesteld via het contact formulier, per mail heb ik ook een bevestiging ontvangen dat deze is aangekomen.
Een antwoord heb ik nog niet mogen ontvangen t/m vandaag 12 oktober helaas.
Zogezegd ben ik tot op heden tevreden over het product, ik heb echter mijn twijfels mocht er iets mis zijn met de zending dat je dan adequaat geholpen wordt
2025年10月12日
自発的なレビュー
Zorgmatras からの回答
Beste Joep Krijnen,
Bedankt voor uw feedback.
U heeft inderdaad gelijk dat het reviewverzoek te snel verzonden wordt, we hebben dit dan ook direct aangepast.
Ons contactformulier heeft op het moment een storing waar aan gewerkt wordt, het lijkt voor u goed te werken echter komen de berichten helaas niet bij ons door en het is niet mogelijk om dit tijdelijk uit te zetten.
We proberen dit z.s.m. op te lossen.
Echter als u via de chatservice, email of telefoon contact met ons opneemt kunnen wij u direct helpen.
We nemen uw feedback mee om onze service en webshop te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Hele duidelijke antwoorden bij vragen.
Hele duidelijke antwoorden bij klantenservice, dat is fijn dan weet je waar je aan toe bent.
2025年10月1日
Zorgmatras からの回答
Beste Henderika,
Hartelijk dank voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Tot nu toe Dik tevreden
Tot nu toe Dik tevreden. Mijn vrouw en ik vinden het allebei een heerlijk dekbed om onder te slapen. Nu alleen nog afwachten hoe het dekbed zich houdt na een paar keer wassen. Hopelijk blijft het zoals het nu is. We hebben speciaal de ballen voor in de Droger erbij besteld. Dus aan ons ligt het niet. M.vr.Gr. Ad Cok.
2025年10月2日
Zorgmatras からの回答
Beste Ad Cok,
Hartelijk dank voor de uitgebreide feedback, goed om te horen dat alles goed bevalt.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Super dekbed
Het zijn heerlijke dekbedden je slaapt er goed onder niet te warm en niet te koud.
Ook is het materiaal zeer licht en voelt goed op de huid.
2025年10月2日
Zorgmatras からの回答
Beste Jan van der Laan,
Fijn om te lezen dat de dekbedden goed bevallen.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Goede en snelle service.
2025年10月1日
Zorgmatras からの回答
Beste R.R. van der Zon,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Nog kort en deels in gebruik
Nog kort en deels in gebruik. Levering was prima.
Al eerder een all-seizoen enkel dekbed hier besteld.
Beiden voelen prima aan.
We wachten de koude winter af voor de dubbel...
2025年9月25日
Zorgmatras からの回答
Beste TP,
Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Zorgmatras からの回答
Beste Marijke de Jong,
Goed om te lezen dat alles duidelijk is en het product goed bevalt.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Snelle levering en kundig personeel wat…
Snelle levering en kundig personeel wat betreft de telefonische afspraken
2025年9月29日
Zorgmatras からの回答
Beste Dick van Bloemendal,
Hartelijk dank voor de goede review, fijn om te lezen dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Zorgmatras からの回答
Beste Edwin Bongers,
Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Vandaag ontving ik een cadeau!!
Vandaag ontving ik een cadeau van Zorgmatras: 2 dekbedden met hoes voor een waarde van bijna 100€.
Toevallig had ik een review geschreven over het dekbed met hoes dat ik voor mijn moeder had gekocht. Het dekbed is zacht en voelt zeer aangenaam. Mijn moeder was er erg blij mee!
1x p/m krijgt iemand een cadeau voor het schrijven van een review! Dat was ik... Lief he!?
2025年10月2日
自発的なレビュー
Zorgmatras からの回答
Beste TG Leyds,
Gefeliciteerd met het winnen van het cadeau. We wensen u veel plezier ervan.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Goede service netjes op tijd geleverd
Goede service netjes op tijd geleverd
En ook goed verpakt.
Ben heel tevreden tot nu toe.
2025年9月24日
Zorgmatras からの回答
Beste Klomp,
Bedankt voor de review, fijn om te lezen dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Zorgmatras からの回答
Beste Guido Mallet,
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。