De Hr Marco Spaans, kwam bij mijn moeder thuis ( 13 Juli J.L ) en nam alle tijd voor mijn moeder van 88, hij nam de tijd om het rustig en begrijpelijk uit te leggen. Deze Marco is echt een TOPPER... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Bilderdijkstraat 78, 1053 KW Amsterdam, Noord Holland, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Eerlijk over kosten. Verder goede uitleg over mogelijkheden. Daarna 'fine tuning' van beide oortjes. Na 1 week ervaringen bespreken en verdere afstemming. Tot slot def. contract tekenen en met alle w... もっと見る
企業が回答しました
De medewerkster was vriendelijk, geduldig en duidelijk met de uitleg. Ook de begeleiding door de afspraken na de eerste gehoortest, ( zie datum hieronder) en de afspraken daarna, 12 ,20 en 27 dec 202... もっと見る
De instelling van het gehoorapp door de medewerker was zeer goed, ik ben erg tevreden met het gehoorapp. Er is echter een belangrijk maar! Dagelijks moet ik meermaals, zowel links als rechts, de b... もっと見る
4.1
ほぼ満足
47件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Het gehele concept en begeleiding in…
Het gehele concept en begeleiding in één woord: TOP!!!
2026年7月14日
Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat からの回答
Beste Roos,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het gehele concept en de begeleiding. We zijn blij dat we u zo goed hebben kunnen helpen! Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De Hr Marco Spaans
De Hr Marco Spaans, kwam bij mijn moeder thuis ( 13 Juli J.L ) en nam alle tijd voor mijn moeder van 88, hij nam de tijd om het rustig en begrijpelijk uit te leggen.
Deze Marco is echt een TOPPER van een medewerker van de Bilderdijkstraat.
Dit is echt een aanrader en top SERVICE van Beter Horen
2026年7月13日
自発的なレビュー
Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat からの回答
Beste meneer de Vries,
Wat fijn om te horen dat uw moeder zo goed geholpen is door onze audicien Marco Spaans! We zijn blij dat hij de tijd heeft genomen om alles rustig en begrijpelijk uit te leggen aan uw moeder van 88 jaar. Het is ons doel om iedereen de beste service te bieden en we waarderen het enorm dat u dit met ons deelt. Uw positieve feedback over onze service is een grote aanmoediging voor ons hele team. We streven ernaar om deze hoge standaard te handhaven. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
5 jaar geleden had ik een afspraak met…
5 jaar geleden had ik een afspraak met Beter Horen Bilderdijkstraat.
Er stond Niemand bij de balie. Ik stond daar toen kwam een man met een oudere dame uit de kamer en zie liepen langs me heen , geen goeie dag of ik kom zo bij U.
Dat kun je toch op z’n minst verwachten.
Bij de Balie stonden ze stil en de man zei
“Ik zal een buis pakken dan kunt u zelf de buis aanpassen”.
Ze liepen samen naar de uitgang, De linkerhand van de man op de rug van de oudere vrouw en hij duwde haar zo de deur uit.
Hij draaide zich om met een glunderend gezicht van Zo die heb ik uitgebonjourf.
Ik was geschokt.
Ik ben 3 keer geweest omdat mijn linkerhoorstuk over mijn linkeroor hingt.
De derde keer zei die oudere vrouw aan de balie zei “Dit is het beste wat ik kan doen”
Ik heb Anderhalf jaar gelopen. Ik ging terug en die vreemde onvriendelijk jongeman heeft mij goed geholpen. Hij zei meteen “Het is te lang”.
Dus ik vertelde iedereen dat ze Beter Horen als de pest moeten mijden
2026年5月11日
自発的なレビュー
Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat からの回答
Beste meneer Thoral,
Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat uw eerdere bezoeken aan onze vestiging aan de Bilderdijkstraat niet naar wens zijn verlopen.
Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd en helaas hebben wij niets ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat からの回答
Beste mevrouw Ree,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent en tevreden bent met uw hoortoestellen. We hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke medewerkers
Vriendelijke medewerkers , duidelijk uitgelegd en heel gastvrij, technisch gezien heel goed 🙏
2026年6月2日
Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat からの回答
Beste meneer Khaldi,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en tevreden bent met onze service en gastvrijheid. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heb mijn afspraak voor een hoortest op…
Heb mijn afspraak voor een hoortest op tijd afgezegd. Toch krijg ik sms-jes en mails met de mededeling dat ik de afspraak heb gemist. Ze reageren NIET op mails. Erg onpersoonlijk en onprofessioneel.
2026年5月14日
自発的なレビュー
Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat からの回答
Beste R. Hubert Math,
Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit kan helaas door een fout van ons systeem zijn geweest. U mag uiteraard de sms'jes en de e-mails als niet verzonden beschouwen. Excuses voor het ongemak.
Mocht u nog vragen hebben of een afspraak willen maken. Kunt u contact opnemen met de klantenservice 088 006 3909 of mailen naar klantenservice@beterhoren.nl
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat からの回答
Beste meneer Stoffels,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Amsterdam Bilderdijkstraat en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fine Tuning
Eerlijk over kosten. Verder goede uitleg over mogelijkheden. Daarna 'fine tuning' van beide oortjes. Na 1 week ervaringen bespreken en verdere afstemming. Tot slot def. contract tekenen en met alle werkende zintuigen naar huis!
'collateral damage', ik praat zachter!
2026年3月31日
Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat からの回答
Beste meneer Fontijn,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de uitleg, over de mogelijkheden en de afstemming van uw oortjes. We zijn blij dat u de eerlijkheid over de kosten waardeert en dat u met werkende zintuigen naar huis bent gegaan. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat からの回答
Beste meneer Koot,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Maassluis en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met vriendelijke groet, Beter Horen
Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat からの回答
Beste Carla,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Myra van de Beter Horen winkel in Amsterdam Bilderdijkstraat en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Werkelijk zeer goed geadviseerd en…
Werkelijk zeer goed geadviseerd en begeleid door Myra Kampstra bij aanschaf nieuwe apparaten. Met veel geduld en deskundigheid.
2025年12月23日
Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat からの回答
Beste meneer Barends,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Myra van de Beter Horen winkel in Amsterdam Bilderdijkstraat en dat u tevreden bent met onze service en goed advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Hij wist precies hoe en wat
Hij wist precies hoe en wat
Wat ik nodig heb
Duidelijk uitleg. Tis top man vriendelijk
Enthousiast , luistert goed wat er mis is
En zoek na oplossing.kortom je beste
Werknemer
2025年11月11日
Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat からの回答
Beste mevrouw Haverman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega bij de Beter Horen winkel in Amsterdam Bilderdijk en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer vriendelijk personeel en veel…
Zeer vriendelijk personeel en veel vakkennis goede adviezen
2025年9月30日
Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat からの回答
Geachte meneer/mevrouw Bakker-Bruning,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
klantvriendelijke service
2025年9月16日
Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat からの回答
Geachte mevrouw Blok,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De instelling van het gehoorapp met de app op de Iphone
De instelling van het gehoorapp door de medewerker was zeer goed, ik ben erg tevreden met het gehoorapp.
Er is echter een belangrijk maar! Dagelijks moet ik meermaals, zowel links als rechts, de batterij even lossen, omdat de verbinding met de app op mijn IPhone weg is gevallen.
2025年7月22日
Goede adviezen
Goede adviezen, geduldige uitleg en hulp bij installatie en vriendelijk en zeer kundig personeel. Bedankt Jeroen!
2025年6月10日
alles waar je op hoopt de…
alles waar je op hoopt de winkelbediening is prima vriendelijke vekopers ben er erg mee te vreden
2025年5月27日
Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve review.
Wat fijn dat u zo tevreden bent met de winkel en de collega's in de Beter Horen winkel in Amsterdam-West. Bij Beter Horen doen wij ons best om elke klant zo goed mogelijk te begeleiden. Bedankt voor het vertrouwen!
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel prettige hulp
2025年4月1日
Zo fijn geholpen door Myra neemt de…
Zo fijn geholpen door Myra neemt de tijd voor je als er wat is gewoon terug komen heel fijn👍 gr rietje Halsema
2025年3月25日
Was relatief snel aan de beurt
Was relatief snel aan de beurt. Info over de de accuduur van de toestellen was niet correct. Bleek korter te zijn dan was verteld. Eigen kosten na aftrek ziektekostenverzekering bleek ook hoger dan eerst was vermeld. Verder snelle afhandeling.
2025年3月11日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。