お探しのものは何ですか？
最近のレビュー
M真
PDFAidに対する説明要求 ― 返金だけでは解決しない問題 私はPDFAidを利用した際、約80円のトライアル料金を認識していました。しかし、その後、8,499円という高額な請求が発生しました。 さらに、2026年8月1日と8月29日に、それぞれ8,499円、合計16,998円の請求が行われました。 私は最初から高額な月額サブスクリプションを契約する意思はありませんでした。 PDFAid側は、2026年7月25日に80円の7日間トライアルへ登録し、その後、自動的に月額8,499円へ移行したと説明しています。 しかし、私が求めているのは、単なる説明ではありません。 本当に私が8,499円の有料契約に同意したのであれば、そのことを証明する具体的な記録を提示してほしいのです。 具体的には、以下の点です。 1. 有料サブスクリプションへの同意を示す画面や操作記録 2. 申込時に8,499円という料金がどのように表示されていたのか 3. 自動更新について、どのような説明が行われていたのか 4. 契約日時、同意日時、登録時の操作履歴 5. HowlyとPDFAidの関係性、および私の登録情報がどのように関連付けられたのか また、PDFAid側は当初、Apple Payに関する説明を行いましたが、私はカード情報を直接入力した認識であり、この点についても疑問が残っています。 その後、返金は確認できました。 しかし、返金されたことと、契約時の同意が適切に取得されていたかどうかは全く別の問題です。 さらに、私はTrustpilotにも実体験を投稿しました。 そのレビューに対してPDFAid側から返信があり、その後、私の投稿内容を引用する形で、レビューの取り下げを求める趣旨の連絡もありました。 私は、利用者として正当な疑問を提示しているだけです。 問題の本質は、レビューの評価や削除ではなく、そもそも8,499円の有料契約に本当に同意したのか、その証拠があるのかという点です。 そして現在も、私はPDFAidに対して具体的な説明を求めていますが、納得できる回答を受け取れていません。 説明を求めても回答がないのであれば、利用者としてその対応を公に記録し、共有することにします。 有料契約への同意を主張するのであれば、利用者に分かる形で証拠を提示してください。 返金だけで幕引きにするのではなく、契約の経緯と利用者への説明責任を果たすべきです。 私はこの問題を、同じようなトラブルに遭う人が出ないよう、今後も記録し、情報発信していきます。 PDFAidに求めます。返金ではなく、明確な説明と証拠の提示を。
尾崎弘幸
RayNeo公式サイトで購入した際の対応について RayNeo公式日本サイトで、グラスと周辺機器を購入しました。 購入時、公式サイトでは通常どおり購入できる状態で、在庫切れや再入荷予定がないという表示はありませんでした。 ところが、注文後に届いたのは周辺機器のみで、グラスは発送されませんでした。 発送予定について問い合わせたところ、当初は一時的な在庫切れであり、倉庫に再入荷予定を確認し、分かり次第連絡するとの回答でした。 しかし、その後RayNeoから自主的な連絡はありませんでした。 こちらから再度問い合わせて初めて、商品には再入荷予定がなく、優先的な割り当てや発送もできないと説明されました。 疑問なのは、なぜ再入荷予定がなくなった時点で購入者に連絡しなかったのかということです。こちらから問い合わせなければ、注文はいつまで保留されていたのでしょうか。 また、商品を発送できない状況で、注文やクレジットカード決済をどのように管理していたのか、問い合わせ前に返金処理を進めていたのかについても、明確な説明はありませんでした。 その後、代替商品として別の上位機種を提案されましたが、こちらの希望は受け入れてもらえませんでした。 代わりに案内されたのは、一度キャンセルし、後日開催されるキャンペーンを利用して再購入するという方法でした。 これでは、当初利用したクーポンやセール割引が失われる可能性があり、購入者側に原因がないにもかかわらず、不利益を受けることになります。到底納得できる提案ではありませんでした。 最終的に、何度も問い合わせを続けても納得できる解決に至らず、購入を断念してキャンセルすることにしました。 今回、特に残念だったのは欠品そのものではありません。 重要な情報が購入者から問い合わせるまで開示されず、代替商品についてもこちらの希望に応じてもらえず、終始、誠実な対応が感じられなかったことです。 公式サイトで安心して購入したつもりでしたが、今回の一連の対応によってRayNeoに対する信頼は大きく損なわれました。 今後購入を検討される方の参考になればと思い、今回の経験をレビューとして投稿します。
鈴木大毅
結論、無事に予約でき、安いもののかなり危ういです。 2026年11月23〜25日で静岡空港から仁川空港までの旅券を、skyscanner経由でeDreamsから予約をしました。 まず、予約リクエスト中で確定していないにも関わらず決済が行われます。 この時点で、もしかしたらそのままお金が返ってこないかも？と不安になりました。 翌々日に、予約確定の連絡があり旅行会社予約番号が送られてきました。 安心したのも束の間、念の為チェジュ航空のアプリから予約照会をしたところ「見つかりません」となり雲行きが怪しくなります。 何回やってもダメだったので、直接航空会社へ問い合わせをしました。 日本語対応してくれたので助かりました。 予約詳細を確認してもらったところ、めちゃくちゃな事実が発覚しました。 まず、航空会社予約番号自体が違うという点です。 通常アルファベットで完結するところ、数字も紛れていて全く違う番号が送られてきていました。 搭乗者情報等を説明し、予約自体はできていることが確認できました。 ですが姓名が逆で登録されていて、生年月日も全く違う内容で予約されていました。 生年月日はアプリの方で修正できますが、姓名は当日空港カウンターで直接やり取りをしないと修正できないそうです。 予約はできているものの、予約内容がめちゃくちゃでした。 航空会社へ問い合わせできなかったり、直前の旅程だったらと考えるゾッとします。 このレビューが参考になり、他の方がより良い旅を過ごせますように。
hisako sugiyama
日本からの旅行者としてHolidayCarsでオーストラリアのレンタカーを借りました。現地で予期せぬ車のトラブルに見舞われましたが、帰国後、担当のJazzさんが素晴らしく心強いサポートで解決へと導いてくれました。離れた日本からの問い合わせにもかかわらず、迅速で丁寧な対応のおかげでとても安心できました。今後の旅行でも絶対にまたHolidayCarsを利用したいです。 As a Japanese traveler, I rented a car in Australia through HolidayCars. I encountered an unexpected issue with the car locally, but after returning to Japan, Jazz provided wonderful and patient support to resolve my claim smoothly. Thanks to their prompt and clear communication, I felt very reassured despite the distance. I will definitely use HolidayCars again for my future trips.
大高めぐみ
ネット広告から、自分に合うヘアスタイルをアドバイスするアプリが流れてきて、お試しでいくつかの質問に答えて160円が請求されました。160円なら仕方ないかとApple Payで支払い成立しましたが、すぐに画面は消えてしまい元のサイトに戻ることができませんでした。 やられた…と思って、もうこれ以上アクセスはしないようにしていましたが、2日後の全く同じ時間に全く記憶が無い8,200円お支払いのメールがカード会社から来ました。しばらくカード会社の明細には載ってこなかったのですが、15日目に明細に載っていることを確認して問い合わせしています。 このサイトについては何も結果を得られていない挙げ句に勝手にサブスク契約までされているのだと思いますが、その後別のアプリからさらに多額の請求が来ているので、トークン番号が流用されるなど何か関係があるのかも知れません。現在調査中です。 もう気軽にアクセスしないように肝に銘じます。
本間
以前投稿した約16万5000ドルの出金が成されない件についての経過報告です。 状況は変わらず、依然としてメール・公式サポートチャットの無視が続いています。 わたしの出金が成されない件についてのレビューにのみ、BABAOption側から返信がありません。 これは皆さんからみても確認できると思います。 通常の取引を行っていたので、口座の凍結や出金拒否などはされていません。 しかし、都合の悪い事柄（今回の場合、高額の出金）がある場合には、故意的に音信不通になります。 現在、セントビンセント及びグレナディーン諸島の金融庁、日本の警察への相談（同国の警察への調査依頼）を進めています。 進展があれば続報を届けます。 他のユーザーの皆さん、この会社は信用に足りません。 通常に利用していれば理不尽な口座凍結や出金拒否はありませんが、音信不通になり出金ができなれば本末転倒です。 利用は控えることを強く推奨します。
