Zeer vakkundig en behulpzaam geholpen door medewerkers, die kennis hebben van het product en begrip hebben voor de klant. De sfeer is: we hebben plezier in ons werk en de klant moet tevreden en correc... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Pastoriestraat 7, 6921 BX Duiven, Gelderland, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Beetje opdringerig. Ons niet verteld dat er een proefperiode is. Moesten meteen alles tekenen ook of het gehoorapparaat beviel en hij kreeg ze net. Dus toen nog geen ervaring mee. Gehoorapparaat beva... もっと見る
企業が回答しました
Via een kennis kwam ik bij beter horen terecht. Ik twijfelde al lang of ik echt wel een gehoorondersteuning nodig had. Omdat ik steeds vaker mijn hand achter mijn oor moest houden om mensen te verst... もっと見る
企業が回答しました
Ik vind dat er uitgebreid tijd wordt genomen en vragen te stellen niets is overhaast. Bij navraag bij anderen die elders zijn geweest had ik misschien goedkoper uit geweest maar gezien het bovenstaan... もっと見る
企業が回答しました
4.5
優良
57件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Vriendelijke medewerkster Sigrid Gorter.
Vriendelijke medewerkster deskundig en zeer bekwaamd. Sigrid Gorter super bedankt voor alles.
2024年1月24日
Prima geholpen ben er heel blij mee
2024年1月16日
Zeer tevreden
Goede service, uitleg over de nieuwe hoortoestellen, deskundig advies.
Goed bereikbaar. Ik ben al meer dan 10 jaar klant en altijd tevreden geweest
2023年12月26日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Aangepast
Mijn review betreft meerdere aspecten . De hoortoestellenzijn goed klein en geven mij een beter geluid . Vallen niet op . Een ander aspect is de medewerker !!! Wel correct maar totaal ongeschikt om dit werk te doen . Geeft lang niet alle informatie . Houd bewust zaken achter . Of weigert dit te doen . Een 10min voor service geven . Geeft je een week om te proberen . Geen flexibiliteit . En geen tijd om de app. : Ampliton goed uit te leggen . En mij te leren hoe het werkt . Heeft het te ‘druk’ .!!!???.
2023年10月24日
Beter Horen - Duiven からの回答
Beste Johan Fransen,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat u niet volledig tevreden bent over de service die u heeft ontvangen. Uw review is intern bekend gemaakt. Wij hebben contact met u opgenomen om uw review verder te bespreken. Voor verdere hulp bent u altijd welkom in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijk geduldig goede uitleg
2023年6月30日
Ik kwam met enige terughoudendheid
Ik kwam met enige terughoudendheid op de afspraak omdat ik al ooit eens een gehoorapparaat had genomen. Sigrid heeft al mijn twijfels weggenomen en mij heel deskundig geadviseerd en nu ben ik heel blij met mijn Amplifon gehoorapparaat!
2023年5月15日
Beter Horen - Duiven からの回答
Beste Louise,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u zo deskundig bent geholpen en dat u tevreden bent met uw gehoorapparaat. Ik heb uw review gedeeld met Sigrid. We zien u graag terug in onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Duiidelijke uitleg en klantvriendelijkheid
De duidelijke uitleg over het gebruik van de gehoorapparaten en de aftersales waren prima. Na een aantal weken de gehoorapparaten gebruikt te hebben, ben ik tevreden met het resultaat: ik hoor duidelijk beter in huis en visite en de omgevingsgeluiden zijn weer goed hoorbaar. Het blijft een hulpmiddel maar het geeft vertrouwen omdat je de mensen en (klein)kinderen weer beter hoort.
2023年4月5日
Heel prettig en professioneel geholpen
Heel prettig en professioneel geholpen. Er werd tijd voor je genomen, alles werd goed uitgelegd.
2023年4月24日
Bij de aanschaf van mijn nieuwe…
Bij de aanschaf van mijn nieuwe hoorapparaten werd ik goed geïnformeerd over de apparatuur en ook geadviseerd over mogelijk extra randapparatuur. De hoortoestellen zijn super afgesteld en er werd goed geluisterd naar mijn luisterwensen.
2023年4月24日
Absoluut waardeloze service
Absoluut waardeloze service, in Duiven kunnen ze hem niet eens opnieuw instellen, dan moet je naar Velp. Waardeloos
2022年6月2日
自発的なレビュー
Beter Horen - Duiven からの回答
Beste Ton Visser,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat onze service niet naar wens was. U bent inmiddels langs geweest bij ons in de winkel. Wij zullen uw review gebruiken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Het was een goede begeleiding
Het was een goede begeleiding. Duidelijke uitleg in alle rust. Belangrijk is ook dat de hoor apparaten zeer goed werken en ik zeer tevreden ben.
2023年1月23日
Beetje opdringerig
Beetje opdringerig. Ons niet verteld dat er een proefperiode is. Moesten meteen alles tekenen ook of het gehoorapparaat beviel en hij kreeg ze net. Dus toen nog geen ervaring mee.
Gehoorapparaat bevalt goed. Mijn vader kan er goed mee overweg. Hij is 91 jaar.
2022年12月6日
Beter Horen - Duiven からの回答
Beste Klant,
Bedankt voor uw review. Wij zullen uw ervaring gebruiken om onze service te verbeteren. We zijn blij dat het hoortoestel bevalt.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。