Het klinkt misschien heel raar, maar de medewerkster had een duidelijk oor voor mij en alle aandacht.
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Rijksweg Zuid 97a, 6161 BG Geleen, Limburg, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Goede begeleiding van het team en met de testen van het gehoorapparaat voor 14 dagen.zodoende heb ik nu het gewenste resultaat en ben blij dat ik alles weer kan verstaan.dank hiervoor. Merkt. J. Va... もっと見る
企業が回答しました
vol begrip en vriendelijke benadering, ondanks het feit dat ik niet tot aanschaf van de hoortoestellen, die ik op proef had, ben overgegaan
Dhr Arjan in geleen .heeft me super goed geholpen ..heb heel veel advies van hem gekregen met had alle geduld..wat ik nog nooit bij veter horen gehad heb ..
4.3
優良
28件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Het klinkt misschien heel raar
Het klinkt misschien heel raar, maar de medewerkster had een duidelijk oor voor mij en alle aandacht.
2026年6月2日
Beter Horen - Geleen からの回答
Beste meneer Stelten,
Bedankt voor uw postitieve beoordeling,
Wat fijn om te horen dat onze medewerker zo aandachtig naar u heeft geluisterd. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijk met kennis
2026年5月26日
Beter Horen - Geleen からの回答
Beste meneer Sipers,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Geleen, en dat u tevreden bent met onze service en kennis. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
aardige medewerker die rustig alles…
aardige medewerker die rustig alles uitlegde en niet puschte.
2026年5月5日
Beter Horen - Geleen からの回答
Beste Jan,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat onze collega's bij de winkel in Geleen u goed hebben geholpen, en alles rustig hebben uitgelegd. We hopen dat u tevreden bent met onze service. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede begeleiding van het team en met…
Goede begeleiding van het team en met de testen van het gehoorapparaat voor 14 dagen.zodoende heb ik nu het gewenste resultaat en ben blij dat ik alles weer kan verstaan.dank hiervoor.
Merkt. J. Van dooren
2026年5月5日
Beter Horen - Geleen からの回答
Beste mevrouw van Dooren,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn dat de begeleiding van ons team en de proefperiode met het hoortoestel zo goed zijn bevallen. We zijn blij te horen dat u nu het gewenste resultaat heeft en weer alles goed kunt verstaan. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prima geholpen en goede service
2026年4月21日
Beter Horen - Geleen からの回答
Beste meneer Hamers,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Geleen, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter Horen - Geleen からの回答
Beste meneer Wijckmans,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Geleen en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke voorlichting. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel vakkundige mensen
Heel vakkundige mensen, die je altijd te woord staan! absoluut een aanrader.
2025年12月2日
自発的なレビュー
Beter Horen - Geleen からの回答
Beste Annabel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Geleen en dat u tevreden bent met onze service en vakkundigheid. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Medio 2022 heb ik een set hoorapparaten…
Medio 2022 heb ik een set hoorapparaten besteld bij Beter Horen te Geleen.
Deze zijn inmiddels geleverd, echter kort na levering brak een van beide oorstukjes in tweeën. Natuurlijk ben ik kort daarna terug gegaan met deze klacht. Er werd mij te verstaan gegeven dat, mocht dit nog eens gebeuren, de vervanging voor eigen rekening (€ 71,98) zou komen, omdat oorstukjes (volgens hun) niet zomaar afbreken.
Na reparatie werd ik gebeld dat ik het onderdeel kon afhalen. Voordat ik het stukje echter kon aannemen brak het, in de handen van de verkoper, opnieuw in tweeën.
Opnieuw werd dit gerepareerd, maar binnen enkele dagen na reparatie ging dit voor de 3e maal opnieuw stuk.
Ik krijg de indruk dat er een slecht product is geleverd.
Toen ik vanmorgen naar de winkel terug ging om verhaal te halen bleef men op het standpunt staan dat de kosten à raison van € 71,98 voor eigen rekening moeten komen. Ik vind het niet terecht dat ik steeds voor de kosten van dit vrij nieuwe apparaat/oorstukje moet opdraaien.
Ik heb destijds al een eigen bijdrage moeten betalen van meer dan € 700,-. Als het zo is dat ik ook nog regelmatig voor de kosten van oorstukjes moet opkomen, dan worden dit hele dure apparaten.
2024年9月18日
自発的なレビュー
Beter Horen - Geleen からの回答
Beste meneer Groen,
Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.
Wij vinden het erg jammer om te horen dat u ontevreden bent over de hoortoestellen en begrijpen dat het erg vervelend is wanneer het hoortoestel alweer stuk is gegaan. Het klopt dat de kosten met betrekking tot breuken voor de klant zelf zijn en dit wordt ook medegedeeld tijdens het aanmeten. Wanneer er langere tijd overheen is gegaan, is de kans echter klein dat dit een productiefout betreft.
Beter Horen heeft kwaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Wij komen dan ook graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of mailen klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed en degelijk geholpen
2025年9月9日
Beter Horen - Geleen からの回答
Beste meneer Lichteveld,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede sevice duidelijke uitleg vriendelijk personeel
GOEDE SERVICE DUIDELIJKE UITLEG VRIENDELIJK PERSONEEL
2025年7月24日
Beter Horen - Geleen からの回答
Geachte meneer/mevrouw Smit-Gielkens,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter HorenGeen problemen,aarsig en proffessioneel.
Geen problemen,aarsig en proffessioneel.
2025年3月11日
Uitleg en gehoortest waren goed.
Uitleg en gehoortest waren goed.
Uitleg onderhoud mag wat uitgebreider.
2024年12月10日
Beter Horen - Geleen からの回答
Beste Hub,
Bedankt voor uw bericht.
Gelukkig bent u tevreden over de uitleg en gehoortest. Voor verdere informatie over onderhoud kunt u altijd onze website raadplegen: https://www.beterhoren.nl/hoortoestellen/onderhoud
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Wij eren zeer goed geholpen,door een…jongen
Wij eren zeer goed geholpen,door een jongen in Geleen
2025年1月7日
Deskundige hulp en goede adviezen.
2024年12月3日
Mijn 1e hoortoestel, super geholpen
Mijn 1e hoortoestel. Goed advies en een goede uitleg gekregen . Ook over gebruik en onderhoud .
Heel persoonlijk . Men neemt de tijd voor je
2024年10月15日
Dhr Arjan in geleen .heeft me super…
Dhr Arjan in geleen .heeft me super goed geholpen ..heb heel veel advies van hem gekregen met had alle geduld..wat ik nog nooit bij veter horen gehad heb ..
2024年9月3日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。