Ontvangst prima, 1e keer een gehoortest afgenomen. Alles keurig netjes en vriendelijk. Gezien de progepressieve achteruitgang t.g.v bijwerking cytostatica (doorverwezen door mijn specialist naar... もっと見る
所在地
所在地を変更Overwinningsplein 9, 9728 GP Groningen, Groningen, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Prettige medewerker die goed meedacht en een probleem voortvarend oploste. Een beetje onhandig vond ik dat ik niet rechtstreeks kon communiceren maar via een medewerker van het hoofdkantoor. Dan wer... もっと見る
Mijn contact bij Beter Horen Groningen voelt als een oude bekende die mij zorgvuldig en volledig informeert en begeleid naar een betere hoor ervaring met hun apparaten. Alle relevante info wordt goed... もっと見る
Fijne, informele en gezellige sfeer. Bij binnenkomst standaard een kop thee of koffie. Ze nemen uitgebreid de tijd voor je. Leggen alles helder uit, vragen naar je wensen en doen hun best voor je om e... もっと見る
4.1
ほぼ満足
48件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Mijn hoorapparaten zijn bijzonder goed…
Mijn hoorapparaten zijn bijzonder goed afgesteld door ene Patrick van beter horen overwinningsplein.
Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel.
Heb veel vertrouwen in deze personen.
2024年6月18日
Zit nu bij Beterhoren in Groningen
Zit nu bij Beterhoren in Groningen. Werkelijk perfect.
2024年6月3日
自発的なレビュー
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Chaos
De mevrouw achter de helpdesmk zorgt voor totale chaos. Ik kwam voor een meting van mijn oren voor geluidsstoppers. Voor ik het wist had ik de dopjes al in mijn hand, terwijl ze bog opgemeten moesten worden. Tot 2x toe zelfs. Nadat ik plaats had gemomen kreefg ik nog meer staaltjes van haar kunnen. Dingen kwijt, maakt een zeer chaotische indruk.
Toen ik na een aantal weken m’n dopjes op kon halen waren ze natuurlijk ook zoek. Ze lagen na veel gezoek op de balie onder een stapel papperassen waar ze al een dag lagen omdat ze mij ging bellen.
De functie waarin mevrouw zich bevindt heeft orde en regelmaat nodig. Een gestructureerde persoonlijkheid, dat is alles wat mevrouw niet is.
2024年3月14日
自発的なレビュー
Beter Horen - Groningen からの回答
Beste Martin Berghuis,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses voor uw ervaring. De winkel heeft geprobeerd contact met u op te nemen, dat is echter niet gelukt.
Indien u wenst kunt u contact opnemen met de winkel. Zij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Korte wachttijd en goede service
Korte wachttijd, had binnen een aantal weken een afspraak. Geholpen door een vriendelijke en kundige man.
2024年3月12日
Kwalitatief hoogstandje van vakmanschap.
2024年2月27日
Zeer klantvriendelijk.Goede…
Zeer klantvriendelijk.Goede uitleg.Altijd een luisterend oor voor je hoor probleem.
2024年1月24日
Prettig geholpen!!
2024年1月24日
Ik ben geholpen door Patrick de Munck
Ik ben geholpen door Patrick de Munck, die op uiterst vriendelijke en vakkundige manier mij wegwijs gemaakt heeft met mijn nieuwe hoortoestel. In 5 jaar tijd is er veel veranderd in de gehoortoestellenwereld en hij heeft zeer geduldig alle veranderingen uitgelegd.
2023年12月26日
Deskundige medewerkers
De meneer die mijn vader hielp was geduldig, aardig, vakkundig en hij had een goed gevoel voor humor. Hierdoor was mijn vader rustig en ontspannen tijdens het aanmeten van zijn gehoorapparaten.
2024年1月2日
1 hoortoestel werkt onvoldoende
1 hoortoestel werkt onvoldoende
Vaak 's avonds al om 20:00 uur leeg.
2023年12月26日
Beter Horen - Groningen からの回答
Beste Willem, dank voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat uw hoortoestel niet voldoende werkt. Het beste kunt u hiervoor contact opnemen met uw audicien. Deze kan u verder helpen. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Mijn impressie geeft een dusdanige…
Mijn impressie geeft een dusdanige overzicht van het gebeuren inzake het plaatsen van twee hoortoestellen bij mijn vrouw dat ik op u eventuele verzoek hiervan een mailtje zou kunnen sturen.
2023年12月19日
Beter Horen - Groningen からの回答
Beste Pieter Beekman,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet naar wens is geweest. Uw review is intern bekend gemaakt.
We zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om uw review verder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Top!
Fijne, informele en gezellige sfeer. Bij binnenkomst standaard een kop thee of koffie. Ze nemen uitgebreid de tijd voor je. Leggen alles helder uit, vragen naar je wensen en doen hun best voor je om een zo goed mogelijk toestel vergoed te krijgen. Ook als ik naar het filiaal belde met een vraag werd ik uitermate vriendelijk en begripvol te woord gestaan. Al met al een bijzonder prettige ervaring.
2023年12月12日
Prima voorlichting en begeleiding
Prima voorlichting en begeleiding. Uitgebreid de kans gekregen om hoortoestellen uit te proberen
2023年11月28日
zorgvuldigheid en behulpzaamheid
2023年10月24日
Goed en netjes geholpen en duidelijk…
Goed en netjes geholpen en duidelijk uitleg gehad en ze blijven vriendelijk en goeie service
2023年8月21日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。