Beter Horen - Oegstgeest レビュー 37

TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

Irislaan 65, 2343 CG Oestgeest, Zuid Holland, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Wat kan beter, bot mij dat je net als voor de corona, gewoon binnen kan lopen voor een nieuw slangetje,

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Prettige mensen, goed advies. Kundige audicien. Jammer dat de afspraken niet altijd op tijd beginnen, niet iedereen even goed is voorbereid en ingelezen, en dat de communicatie überhaupt niet per... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Fijne, professionele behandeling. Nemen de tijd voor je. Geven een goede uitleg. Controleren of alles naar wens is. Je kunt altijd terecht voor een aanpassing.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Heel veel meer dan alleen uitleg.ik had al wat ervaringen bij andere firma's Maar Beter Horen in oegstgeest was de beste.

企業が回答しました


企業情報

  1. 補聴器専門店
  2. 補聴器修理業

当該企業による記述

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


連絡先

  • Irislaan 65, 2343 CG, Oestgeest, Zuid Holland, オランダ

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

37件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Wat kan beter

Wat kan beter, bot mij dat je net als voor de corona, gewoon binnen kan lopen voor een nieuw slangetje,

2026年6月16日
Beter Horen - Oegstgeest ロゴ

Beter Horen - Oegstgeest からの回答

Beste mevrouw van Sonsbeek,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat u de oude situatie mist en waarderen uw suggestie. De winkels van Beter Horen werken vooral op afspraak, zodat wij onze klanten in alle rust en tijd zo goed mogelijk kunnen helpen. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち1の評価

Ongemotiveerde medewerker

Lang gewacht in winkel, werknemer achter bezig, geen begroeting.
Kortaf en onaardige medewerker.
Keek me liefst de zaak uit, had er duidelijk geen zin in. Wat een teleurstelling.

2026年5月27日
自発的なレビュー
Beter Horen - Oegstgeest ロゴ

Beter Horen - Oegstgeest からの回答

Beste Maureen,

Bedankt voor uw bericht.

Onze excuses voor uw ervaring
Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd en helaas hebben wij niets
ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor
direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar
klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち1の評価

beter horen oegstgeest

beter horen oegstgeest
Filters voor moeder opgehaald, reactie medewerkster volgende keer betaal je ze zelf.

Net nieuw hoortoestel deed t niet, reactie medewerkster, als ze volgende keer weer stuk zijn betaal je dit zelf.

Niet klantvriendelijk en kom daar ook nooit meer!

2025年12月13日
自発的なレビュー
Beter Horen - Oegstgeest ロゴ

Beter Horen - Oegstgeest からの回答

Beste Sky,

Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses voor uw ervaring
Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd en helaas hebben wij niets
ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor
direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar
klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち5の評価

Heel veel meer dan alleen uitleg.ik had…

Heel veel meer dan alleen uitleg.ik had al wat ervaringen bij andere firma's Maar Beter Horen in oegstgeest was de beste.

2026年3月24日
Beter Horen - Oegstgeest ロゴ

Beter Horen - Oegstgeest からの回答

Beste meneer Sloos,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oegstgeest, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち5の評価

Goede uitleg ,goede ontvangst

Goede uitleg ,goede ontvangst, aardige audicien nam de tijd

2026年3月10日
Beter Horen - Oegstgeest ロゴ

Beter Horen - Oegstgeest からの回答

Beste meneer van Egmond,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oegstgeest, en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち5の評価

Deskundigheid

Vriendelijke ontvangst. Deskundige medewerker.
Goede voorlichting

2026年1月13日
Beter Horen - Oegstgeest ロゴ

Beter Horen - Oegstgeest からの回答

Beste mevrouw Visser - van Overeem,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oegstgeest en dat u tevreden bent met onze service en vriendelijke ontvangst. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち5の評価

Professioneel

Fijne, professionele behandeling.
Nemen de tijd voor je.
Geven een goede uitleg.
Controleren of alles naar wens is.
Je kunt altijd terecht voor een aanpassing.

2025年10月21日
Beter Horen - Oegstgeest ロゴ

Beter Horen - Oegstgeest からの回答

Beste J. Hessel,

Bedankt voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oegstgeest en dat u tevreden bent met onze service en nazorg. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち4の評価

Fijne winkel ervaring bij Beter Horen Oegstgeest

Fijne winkel ervaring. Vriendelijk, luisterend, adviserend en meedenken.
Gericht op het zoeken naar een hooroplossing.
En uiteindelijk een prima apparaat gevonden.

2025年10月21日
Beter Horen - Oegstgeest ロゴ

Beter Horen - Oegstgeest からの回答

Beste meneer Cornet,

Bedankt voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oegstgeest en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en geadviseerd en dat er een passend hoortoestel is gevonden. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち3の評価

Een nadeel

Een nadeel.
De kwaliteit van het hoortoestel is prima. Er is evenwel een ernstig nadeel. Het gedeelte dat in het oor gaat wordt weliswaar op maat gemaakt maar na het indoen geeft een gevoel alsof je hoofd uit elkaar spat Een ernstig nadeel.

2024年12月13日
自発的なレビュー
Beter Horen - Oegstgeest ロゴ

Beter Horen - Oegstgeest からの回答

Beste Klant,

Bedankt voor uw bericht.

Inmiddels heeft u al contact gehad met onze collega's en is alles gelukkig weer naar wens.

Mocht u nog vragen hebben. kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen.

5つ星のうち5の評価

Chapeau!

Beide medewerkers waren klantvriendelijk, correct en betrouwbaar. Men dacht ook met mij mee op de goede en juiste wijze. Chapeau!

2025年4月8日
5つ星のうち5の評価

Aanrader

Deskundig en vriendelijk personeel. Een afspraak maken gaat heel snel, korte wachttijden.

De keuze uit de gehoorapparaten is groot.

2025年3月25日
5つ星のうち5の評価

Geweldig vriendelijk ontvangen

Geweldig vriendelijk ontvangen in de winkel koffie gekregen daarna met een in mijn ogen en ervaring vakman die bij mij inmete met apparatuur die ik in andere winkels nog nooit heb opgekregen kortom deze winkel in Oegstgeest steekt met kop en schouders boven de winkel in Lisse uit

2025年3月18日
5つ星のうち5の評価

Supper blij met nieuw toestel

Ik heb een nieuw toestel gekocht dat binnen de verzekering viel! Ik ben er ontzettend blij mee! Ik ben heel prettig geholpen in de winkel in Oegstgeest! Ze namen echt de tijd voor me

2024年12月24日
Beter Horen - Oegstgeest ロゴ

Beter Horen - Oegstgeest からの回答

Beste Josje Wuts,

Bedankt voor uw reactie.

Wat fijn om te horen dat u blij bent met uw hoortoestel en dat u zo tevreden bent met onze service. Uw enthousiaste bericht maakt ons erg blij, want ons doel is altijd om goede service te leveren en u zo goed mogelijk te helpen. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe toestel.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち2の評価

Vage winkel

Vage winkel. Geen antwoorden, gerommel met facturen en apparatuur. Lijkt alsof er tweede hands toestellen voor nieuw verkocht worden. Ook is het volkomen fout dat je voor 2300 euro OPLAADBARE hoor apparatuur koopt maar de oplader moet je dan voor 400 euro apart kopen. (Bij bol.com 135 euro) Gestoord! Hoe kun je oplaadbare toestellen zonder oplader verkopen? Daarnaast, ik belde om een kopie van de factuur te krijgen, de verzekering wilde dat van me hebben. Ik heb alleen offertes en geen factuur. Die zou me toegestuurd worden via email. Dus even PDF bestandje kopiëren en mailen. Duurt nu twee dagen.
ik vind het een hele vage winkel, zal er geen klant blijven. Tenzij ik op garantie aanspraak moet maken.

2024年12月17日
自発的なレビュー
Beter Horen - Oegstgeest ロゴ

Beter Horen - Oegstgeest からの回答

Beste Robert Meijer,

Bedankt voor uw bericht.

Helaas heeft u deze ervaring overgehouden bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij komen graag met u in contact middels klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち1の評価

Totaal geen service beter horen Oegstgeest

Slechte service Beter Horen Oegstgeest. Heb probleem met linker IHO, ondersteuning valt soms weg.Bij vraag om oplossing werd gelijk ingezet op aanschaf nieuwe apparaten zonder doorvragen of enig onderzoek, want ja nu meer dan 5 jaar oud dan houdt het wel op, reparatie heeft geen zin, geen garantie en daarna waarschijnlijk weer andere problemen. Opsturen voor reparatie was weggegooid geld? Totaal niet service gericht of meedenkend. Wel commercieel!
Jammer!!
Dank voor uw reactie! Heb geen contact uwerzijds mogen ervaren! Een excuus van uw kant was op zijn plaats geweest ipv de actie weer bij de klant terug te leggen. Vr. Gr.

2024年10月28日
自発的なレビュー
Beter Horen - Oegstgeest ロゴ

Beter Horen - Oegstgeest からの回答

Beste Corné Krab,

Bedankt voor uw bericht.

Helaas heeft u deze ervaring opgedaan bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Inmiddels heeft één van onze collega's geprobeerd om contact op te nemen, alleen zonder resultaat. Wij komen graag met u in contact, dit kan middels klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報