企業動向

1 日前に更新

このページでは、FitFlop の過去12か月間におけるTrustpilot の利用状況が詳細にご覧になれます。 当該企業のレビューはどのようにして得られたのか、星評価がレビュー源によってどのように違うか、何件のレビューにフラグを立てているか、またそれらのフラグを立てられたレビューは本当にガイドラインに違反しているかをご確認ください。

2019年4月 にTrustpilot プロフィールを登録しました。

確認済みの情報

身分証明書

このアカウントに関連付けられているユーザーの身分証明

連絡先

Google マイビジネス アカウントが確認され、同期されました

銀行口座

サブスクリプション処理中に銀行口座が登録されました

Trustpilot の追加機能にアクセスするため、有料プランを利用しています。

ポジティブなものであろうとネガティブなものであろうと、レビューを書いてもらうよう定期的に顧客に依頼しています。

レビュー源

過去12か月間におけるレビュー源

自発的

238

確認済み

12,318

手動招待

0

自動転送

0


過去12か月間の合計レビュー数

12,556

レビュー源別の星分布

過去12か月間におけるレビュー源による星評価の違い

フィルター:

レビュー動向

過去12か月間におけるFitFlop のレビュー取得源

フィルター:
4月-6月7月-9月10月-12月1月-3月

プロフィールの統合

過去12か月間におけるプロフィール統合の回数

2021年4月16日

同一ドメインであったため、2個のプロフィールがFitFlop に統合されました。

このプロフィール統合後、FitFlop のTrustScore は(4.2から)4.2になりました。

プロフィールのリスト

星評価別の新規レビュー

過去12か月間におけるFitFlop の毎月の新規レビュー取得件数(星評価別に分布)

フィルター:
4月-6月7月-9月10月-12月1月-3月

回答状況

過去12か月間におけるFitFlop のネガティブなレビューに対する回答状況

  • 通常、24時間以内にネガティブなレビューに回答しています。

  • ネガティブなレビューの 88%に回答しています。

FitFlop のフラグ立てアクティビティ

過去12か月間にFitFlop がレビューにフラグを立てた頻度

フラグ付きのレビューとは

  • FitFlop は、Trustpilot のガイドラインに違反していると思われるレビューにフラグを立てることができます。

  • 当社が何を調査すればよいか分かるように、FitFlop がレビューにフラグを立てる理由を選択します。

  • レビューが有害または違法なコンテンツを含んでいるとしてフラグが立てられた場合を除き、当社は調査中のレビューを隠しません(上記の例外時にはレビューにぼかしを入れます)。

  • コンテンツ インテグリティ チームが、フラグが立てられたレビューが本当に当社のガイドラインに違反しているか評価します。違反している場合は、レビュアーに連絡します。

  • レビュアーが問題を解決できない場合、レビューは削除されます。

  • FitFlop は自社に関するレビューのうち、5件、合計5回フラグを立てました。
  • これらのケースのうち、100%は無効であることが判明しました。

星評価別のフラグ付きレビュー分布

5つ星

0

0%

4つ星

0

0%

3つ星

0

0%

2つ星

0

0%

1つ星

5

100%

過去12か月間にフラグが立てられた5件のレビューはどうなったか

オンライン上に残っているレビュー

5

削除されたレビュー

0

FitFlop がフラグを立てた理由について、レビューはTrustpilot のガイドラインに違反していない

5

レビューを書いた人が、Trustpilot のガイドライン違反を是正した

0

レビューを書いた人が、ガイドライン違反の是正に対するTrustpilot のリクエストに応答しなかった

0

レビューを書いた人が、Trustpilot のガイドライン違反を是正しなかった

0