Perdormire レビュー 

Ottima consulenza in fase di scelta e selezione dei prodotti . Tale esperienza positiva non si è confermata in fase di acquisto che l'assistenza è stata sbrigativa e oggettivamente non positiva ( non ha calzato perfettamente alle nostre esigenze ), tanto è che l'esperienza non la posso definire esattamente positiva . Consiglio sui cuscini sbagliati , altezza dei piedini del letto esattamente opposta alle nostre necessità .
Non solo nessuno ha dato seguito alle nostre necessità post vendita ma nessuno ha voluto risolvere il problema dal punto vendita di acquisto . Abbiamo percepito che l'importante per loro è vendere e vendere tanto .... non vendere bene . Ed è un peccato perché spendere 4600€ per letto e cuscini e non aver l'assistenza necessaria è piuttosto deludente . Non consiglierei più a nessuno di rivolgersi a questa catena nonostante l'abbia sempre considerata migliore di altri .peccato !
Le consegne non puntuali
Qualità buona ma non sufficiente a farmi cambiare idea

Nulla da dire sullo Staff in negozio ad Aosta e sulla qualità del materasso ma sull'organizzazione generale e sulla consegna del prodotto lasciamo proprio stare. Al centralino personale maleducato che ovviamente non sa mai nulla. Nonostante il pagamento a saldo fatto con largo anticipo non sono state rispettate le scadenze di contratto e che avevamo concordato. In previsione della consegna di pronto la prima volta c'era solo il materasso. Ho dovuto chiedere io telefonicamente un supporto alternativo specificando dimensioni del materasso ( ma ovviamente la rete consegnata provvisoria era più piccola del materasso). La seconda volta alla consegna della struttura portante del letto si presentano due operai in ritardo e maleducati. La consegna era stabilita dalle 8 alle 13 e loro con molta calma si presentano per scaricare e montare la struttura alle 12.50. Sul finire come ciliegina sulla torta ricordo loro che la rete provvisoria è da portare in azienda ma ovviamente loro non ne sapevano nulla. Logicamente via email è un rimbalzo di colpe dovute a cause esterne.
Non mi spiace dire che ovviamente il secondo letto per la cameretta lo prenderemo altrove.

Comodo e bel servizio

Siamo rimasti soddisfatti dall' accoglienza della persona che ci ha seguito in negozio , con la sua disponibilità e pazienza ci ha fatto provare di tutto prima dell' acquisto, fino alla consegna da parte dei ragazzi che con educazione e velocità ci hanno consegnato tutto.
Per quanto riguarda il materasso e i cuscini che abbiamo comprato , È TUTTO UN ALTRO DORMIRE

Puntuali e precisi nella gestione dell'ordine e della consegna.

Lo staff ha ascoltato le mie esigenze ed è riuscito a consigliarmi bene sia per il materasso che per il cuscino e dopo aver provato i miei nuovi acquisti per un po di tempo posso dire di trovarmi davvero bene. Grazie per i preziosi consigli.

Personale sia nella vendita che per il montaggio del letto un solo aggettivo “fantastici”

Ma come…spendo 1000€ e non mi regali neanche 2 cuscini??
Brutte persone direi !!!

Prima di tutto mi sono trovata molto bene con Adriana che con tanta pazienza e professionalità mi ha seguita in negozio per l'acquisto.
Poi un'altra cosa che ho apprezzato è che abbiano rispettato i tempi di consegna.

L'esperienza e' stata excellent. Ho avuto una buona communicazione sia in negozio sia con la ditta del traslocco e montaggio. Lo staff di montaggio e' stato molto cordiale e professionale. Ho apprezzato molto la qualita del prodotto consegnato..

Io e mio marito da tempo avevamo intenzione di sostituire il nostro materasso così, visto la pubblicità in tv e letto delle recensioni, una domenica pomeriggio, quasi per caso, ci siamo fermati nella filiale Perdormire di Bassano del Grappa. Nel negozio abbiamo trovato Donatella che con il sua cortesia, pazienza, conoscenza dei prodotti esposti e competenza ci ha guidato tra i vari modelli facendoci materialmente provare i vari tipi di materassi fino a che la nostra scelta si è fermata su ciò che abbiamo acquistato (anche se un pò perplessi riguardo alla sua altezza, 28cm). Alla fine, oltre al materasso abbiamo acquistato la rete a doghe, i cuscini, coprimaterasso e coprirete,e, a distanza di circa un mese siamo pienamente soddisfatti. Il tempo di addormentamento, il sonno e la posizione a letto sono molto migliorati, non ci alziamo più con la rigidità che avevamo con il vecchio materasso. Trovo che i prodotti siamo ottimi, (prodotti in Italia), la consulenza super e la consegna puntuale e veloce. Il prezzo pagato per un prodotto di tale qualità, lo abbiamo trovato adeguato. Grazie a Donatella e a Perdormire.

Personale gentile e preparato,
Comunicazioni tempestive, consegna puntuale….
ma, sopratutto, sul materasso di perdormire si dorme da DIO.

Ottimo il personale al punto vendita. Consegna puntuale. Prodotto in linea con le aspettative

Personale del punto vendita di bari molto disponibile e preparato per finire al servizio di trasporto e montaggio effettuato in maniera professionale!

Ho acquistato una rete con doghe e un materasso comodissimi dove dormire è una meraviglia.

Tutto ok addetti alle vendite molto competenti e disponibili sicuramente raccomandero il negozio a conoscenti

Ho acquistato un materasso circa un mese fa e sono assolutamente soddisfatto del prodotto acquistato. Avevo una certa urgenza perchè, a seguito di un incidente, avevo necessità di stare immobile per almeno 40 gg. L'urgenza è stata soddisfatta dietro pagamento di un costo (e ci può stare) ma non mi aspettavo mi venisse chiesto anche il contributo per portar via il materasso vecchio, soprattutto visto il costo, non propriamente basso, del materasso. A mio avviso questo è un servizio che dovrebbe essere incluso nel prezzo (in teoria senza aumentarlo, ma se proprio vogliamo nascondendolo al suo interno...)

Siamo stati seguiti molto attentamente dall'inizio alla fine dell'acquisto. Soddisfatti dei prodotti acquistati