Rotsvast レビュー 

Reeds een woning onder voorbehoud toegewezen gekregen. Alle informatie gedeeld en hoefde alleen nog te tekenen. Uiteindelijk is met een slap verhaal de toewijzing ingetrokken. Vervolgens wekenlang mogen wachten op reactie op de mail. De woning is ondertussen al toegewezen aan iemand anders.

Ze zijn er alleen voor de eigenaar/verhuurder van het gebouw en niet voor de huurders. Gebreken worden niet of laat opgepakt, ze rekenen allerlei extra gemaakte kosten door naar de huurders zonder te verantwoorden waarvoor de kosten zijn, op mails wordt nauwelijks gereageerd, ondertussen bivakkeren er daklozen in het gebouw en worden er pakketten gestolen. Ik vraag me ten zeerste af of de ingehouden borg bij vertrek inderdaad wordt gebruikt voor schoonmaak of verven want bij mij waren de gebruikssporen van de vorige bewoner niet gefixt voordat ik erin kwam.

I currently live in a Rotsvast building in Utrecht, Jan Van Foreeststraat. I have been here for more than a year and the experience has been really bad.
To start we’ve been having problems, for months now, with homeless people coming in, stealing bikes and deliveries, sleeping in common space and doing drugs. The tenants have gathered up and tried to contact Rotsvast about this but we keep getting ignored. The police comes often but the people come back every time and no action is taken.
There are also a lot of problems in the building like broken elevators, broken door systems, garage lights, that take the longest time to get fixed.
For the rent you pay here, you would expect some more attention from Rotsvast, some worried for our safety and better communication. I’ll give 1 start for the location honestly.

Very bad experience with Rotsvast. The residents have reported serious security issues several times by email: people from the street entering the building to steal packages, drug use inside the building, and unauthorized people even sleeping inside the premises. Despite having informed them repeatedly, we have received no response or solutions. A situation that creates a strong feeling of insecurity and abandonment among residents

The communication is terrible. The safety in their buildings is null. We keep having situations with non-residents entering the building, being dangerous and aggressive, stealing bikes and packages, and Rotsvast doesn't respond to us. Only we can call the police, when we asked for more security because we feel very unsafe. They find you a place to live very easily, but once you're in, you simply feel helpless, unsafe and insecure.

1 ster….. ⭐️ helaas moest ik deze geven anders hadden ze er van mij niet eens 1 gekregen! Waardeloos bedrijf, aan mij hebben ze een woning verhuurd waar ik in eerst instantie blij mee was, tot het winter werd…. Langs de deuren ontstonden enorme tocht randen, de verwarming werkte niet naar behoren, als ik de verwarming in de slaapkamer wilde gebruiken moest je eerst de radiator in de badkamer open draaien (had handiger geweest als ze dat voor de kerst hadden verteld) het appartement waar ik woonde was vochtig, dus niet echt een gezonde leefomgeving! En erg duur, ruim 750 euro per maand. Had gelukkig de mogelijkheid om elders te gaan wonen dus huur opgezegd, maand later voor inspectie gehad en 2 weken later de eind inspectie…. Alles was in orde netje schoon, ik hoor het ze nog zeggen; nog nooit z’n gemakkelijk oplevering gehad! 2 weken later zou ik m’n borg terug krijgen, na een hoop gebel en uitspraken van rotsvast kant heb ik maar een jurist ingeschakeld, 4 maanden zijn voorbij gegaan maar heb gelukkig m’n borg terug. Al denk ik nog steeds dat zij mij bedonderd hebben, ik heb niks van gespecificeerde af rekeningen oid gezien

My name is Irina. I'm from Ukraine. I live in the Netherlands under protective custody with my grandson. I want to thank your company for providing accommodation for my children from Zaporizhzhia, who came to visit their son. Thanks to you, they were able to meet their son and spend two months with him. It was worth it! We all thank Vilma; she is a very kind and responsive person. We wish your company great success and prosperity. We look forward to further cooperation! We recommend you to everyone!

Fijne organisatie

Rotsvast is de enige makelaar die ècht meedenkt. Siegrid staat altijd klaar als er problemen zijn en reageert snel. 5 sterren!

prettige verhuurder, snelle (re)actie, ook op afstand!

De afgelopen twee jaar huur ik zonder problemen en zeer tevreden via Rotsvast. De communicatie verloopt altijd erg goed.

Erg goed geholpen bij het verkrijgen van een huur huis. Duidelijke communicatie en fijn contact.

Wij hebben een hele goede ervaring met dit makelaarskantoor. Siegrid is heel meedenkend en flexibel en reageert snel. Ze is enorm bereid om (potentiële) huurders te helpen, ook al behartigd ze de belangen van de verhuurders. Alleen maar positieve ervaringen dus!

This is our second time renting from the company and we’re really happy. Dealing with Siegrid has been brilliant; she’s professional and friendly, and responds quickly to any queries. We’re very happy with Rostvast and with Siegrid – thank you!

Wij zijn zeer tevreden over de dienstverlening van dit makelaarskantoor. Alles werd snel afgehandeld. Bedankt.

I had a very positive experience with Rotsvast Nijmegen.
The team was professional, responsive, and very helpful throughout the entire rental process. Communication was always clear and fast, and they assisted me with the rental contract in a transparent and efficient way. Everything went smoothly, and I felt well supported from start to finish. I would definitely recommend Rotsvast Nijmegen to anyone looking for reliable rental assistance in the Netherlands.

Denken met je mee. Zeer snelle terugkoppeling.

Siegrid is very helpful and from A - Z the rental process was fantastic. Always there as a point of contact. Check out process was smooth and very flexiblly organized.

Wel snel geholpen maar in de communicatie met de verhuurders ging het niet even goed, waardoor we o.a. een keer te laat waren op een afspraak. Bij het opleveren kwamen extra onverwachte kosten.

Wij huren nu sinds 2023 vastgoed via Rotsvast. Siegrid denkt actief met je mee en heeft het beste met je voor. Natuurlijk behartigt zij de belangen van de verhuurder, maar met een menselijke en eerlijke benadering kom je er samen eigenlijk altijd uit.