Sobrico.com レビュー 

Bonjour ,
-Qualité du produit 10/10
-Rapport qualité Prix ( Correcte)
-Logistique 10/10
-Accessibilité du Site ( Parfait )

Je poste cet avis longtemps après ma commande (qui date de novembre 2024). A nuancer car la relation commerciale a peut-être évoluée depuis cette date.

Expérience très décevante suite à ma commande d'un abattant de WC (montant de 109,07 €).
En effet : bien que l'emballage extérieur soit arrivé intact, le produit était cassé à l'intérieur, un défaut invisible extérieurement.
Sobrico a refusé toute prise en charge car le signalement a été fait 4 jours après réception, dépassant de seulement 48 heures leur délai contractuel très court.
Malgré ma bonne foi reconnue (mails à l'appui), le service client reste d'une rigidité juridique absolue, ignorant toute considération morale ou commerciale.
Ils préfèrent vous orienter vers un médiateur de la consommation plutôt que de résoudre un litige simple pour un nouveau client.
Un conseil : déballez absolument tout minutieusement dès la réception, car aucune mansuétude n'est à attendre de leur part.

Pour les points positifs : site web clair et prix compétitifs.

Commande reçue en 48h, descriptif correspondant de l'objet à 100%.
Je recommande ce site de vente en ligne

J’ai acheté un taille haie sur perche Dewalt. La livraison s’est bien passée, rien à redire. J’ouvre le colis le lendemain pour commencer à jardiner. La batterie est pleine, je le teste sur 3 branches, tout va bien, puis je le teste sur une autre branche de - de 2 cm d’épaisseur, elle se bloque. Je retire la lame et impossible de faire redémarrer la machine. Elle bip à chaque tentative et la lame ne bouge pas… je retire la batterie et recommence mais rien n’y fait… j’attends un peu mais rien n’y fait non plus… je regarde les tutos pour comprendre, il semblerait que Dewalt ne soit pas si fiable que ça … bref, je vais devoir faire jouer la garantie, je sens que je ne vais pas pouvoir faire ce que je voulais dans mon jardin… sans équipement… très déçu par le produit… je ne recommande pas du tout.

Produit conforme à la commande

Commande simple à effectuer .immédiatement enregistrée,livraison parfaite et produit totalement conforme .Merci

Sur le coup, j'ai eu un peu peur de commander aux vues des divers avis. Mais commande d'un chauffe eau de 150L reçue seule la livraison du fait du transporteur s'est faite attendre.
Je recommande.

Nul. Alors que les produits sont en stock, une bonne partie de ma commande a été annulée et remboursée. Sauf que j'ai besoin du matériel et il faudra que je paie des frais de port pour ça.

Ces la deuxièmes commande ou le colis à déjà était ouvert sinon le reste c ok

Nous avons commandé et réglé via manomano un évier inox à encastrer Renova de Franke. Le 31 mars nous avons été livrés d'un évier Inox de larque inconnue ENC 80X48 1C+EG AIX611.
Ayant toujours eu confiance en Manomano nous n'avons pas vérifié le contenu du colus et vérifiéavec la commande. Notre chantier ayant beaucoup de retard le cuisiniste a monté cet évier qu'il a qualifié de très mauvaise qualité et absolument pas encastrable.
Sobico et manomano s'abritent derrière les conditions générales de vente disant que la réclamation doit être faite dans les 15 jours après la livraison.
Nous sommes victimes d'une vraie arnaque à cause de notre confiance en manomano.
Surtout fuir Sobrico et manomano

O top livraison rapide et pas de problème d'emballage merci beaucoup.

tres bonnes

tres bon service de livraison

LIVRAISON RAPIDE, rien à redire mais malheureusement le produit commandé ne convient pas... et pas de reprise après 14 jours... je peux le comprendre mais ce n'est jamais évident de commander une pièce pour un locataire et de prendre rdv pendant les congés... mais j'aimerai bien trouver le bon produit.... sauf que ni reprise... ni conseil pour m'orienter vers le bon produit... même après 2 mails... bref ne demandez pas plus a ce site que de vous vendre un produit...

Livraison rapide, produit bien emballé et conforme.

Pour l instant le 'délai et est parfait
je dois monter la pièce dans 15 jour j'espère que ce sera aussi bien

Colis livré en temps et en heure mais la tête de débroussailleuse suggérée sur le site n'est pas la bonne référence pour la débroussailleuse achetée...

Parfaite Transaction . Livraison rapide et soignée .
Achat : coffret Dewalt 18 V perceuse visseuse + 2 batteries et coffret meleuse 18 V .
Site sérieux , je recommande sans hésiter .

La livraison a été très longue ! De plus, mon chauffe-eau est arrivé tout cabossé. Heureusement que son emplacement est dans le garage et qu'il fonctionne bien malgré tout.