Begin februari zijn wij naar de winkel geweest voor een nieuw bed. Ons oude bed was namelijk aan vervanging toe. We zijn heel goed geholpen door een ontzettend aardige medewerkster. We hebben alle mat... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Prima bed, helemaal naar verwachting, ligt perfect. De beloofde levertijd van 6 a 7 weken werd helaas 3 maanden. Een dikke pluim voor de bezorgers die het elektrische bed ook kwamen installeren. Zij... もっと見る
企業が回答しました
De medewerkster in de winkel heeft ons erg goed en plezierig geholpen! Ze gaf ons duidelijke uitleg, goed advies en we konden het vrij vlot eens worden. Ook de levering was keurig en mooi op tijd... もっと見る
企業が回答しました
Geweldige ontvangst in winkel in Apeldoorn. Vervolgens super uitleg en hulp met uitzoeken van nieiuw 180x200 bed electrisch. Alles goed besproken en besteld. 10 weken later i.v.m. vakantie was h... もっと見る
企業情報
totaalBED - Apeldoorn について
当該企業による記述
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
連絡先
Het Rietveld 26, 7321 CT, Apeldoorn, Gelderland, オランダ
- 055 360 43 00
4.6
優良
217件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Goede service
Op een enkele oudere medewerkster na, was men bijzonder klantgericht, en ben ik heel goed mogelijk geholpen bij mijn aankoop.
2026年4月26日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste John Box,
Fijn om te zien dat je goed bent geholpen bij totaalBED Apeldoorn!
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Top service!
Begin februari zijn wij naar de winkel geweest voor een nieuw bed. Ons oude bed was namelijk aan vervanging toe. We zijn heel goed geholpen door een ontzettend aardige medewerkster. We hebben alle matrassen mogen uitproberen. Onze keuze is gevallen op het bed Ostland met de tv lift. Gisteren ( eerder dan verwacht) is het bed bij ons afgeleverd door 2 vriendelijke heren. Zij hadden het bed binnen no time boven staan en in elkaar gezet. Afgelopen nacht hebben wij heerlijk in ons nieuwe bed geslapen.
2026年4月28日
自発的なレビュー
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Cherlaine,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Ik ben helaas niet tevreden over mijn…
Ik ben helaas niet tevreden over mijn ervaring met dit bedrijf.
Mijn bestelling werd in eerste instantie geleverd met de verkeerde afmetingen. Vervolgens heeft het ook nog langer geduurd dan de afgesproken levertijd voordat ik het juiste product ontving.
Hoewel het product uiteindelijk is omgeruild, heeft dit voor mij extra tijd, moeite en vertraging opgeleverd. Wat ik vooral teleurstellend vind, is dat er geen enkele vorm van compensatie wordt aangeboden, ondanks deze fouten.
Fouten kunnen gebeuren, maar hoe dit wordt opgelost maakt het verschil. In dit geval voelt het niet klantgericht.
Hopelijk wordt hier in de toekomst beter mee omgegaan.
Klantennummer: 3385846
mobielnummer +31 6 41343535
2026年4月10日
自発的なレビュー
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Sam,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je ontevreden bent en dat je deze ervaring van ons hebt gekregen.
We zouden graag in contact met je willen komen, maar je hebt helaas geen gegevens achter gelaten.
Is het mogelijk dat je ons een mail stuurt met je klantgegevens en telefoonnummer, zodat we contact met je kunnen opnemen?
We komen uiteraard graag tot een oplossing.
Ik hoop een mail van je te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goede service, je voelt je gezien als klant
Prima geholpen in de winkel. Verkoopster nam alle tijd voor ons. Goede uitleg en denken met de klant mee.
2026年4月4日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Brigitte,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen bij totaalBED Apeldoorn en dat je een goede uitleg hebt gekregen!
Hartelijk dank voor je review.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Fijne service!
Prettig geholpen in de winkel, bij het uitzoeken van een nieuw matras. En ook de aflevering was top geregeld! Via mail goed op de hoogte gehouden welk tijdvak ze zouden komen. En half uur voor die tijd werd ik netjes gebeld! Keurig!
2026年3月28日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Sylvia.
Super om te zien dat je een goede ervaring met ons hebt gehad 😊
Dank je wel voor je positieve review!
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste CP,
Wat super fijn dat je zo goed bent geholpen bij totaalBED Apeldoorn en dat je goed advies hebt gekregen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
ze waren vriendelijk en alles was in 1…
ze waren vriendelijk en alles was in 1 uurtje opgezet en het bed licht heerlijk wil niks anders meer !
2026年3月22日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Linda,
Goed om te zien dat je sinds je nieuwe bed niks anders meer wilt en dat je goed bent geholpen bij totaalBED Apeldoorn.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Karin,
Fijn om te zien dat je deze ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste P.K,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Vriendelijke ontvangst en namen de tijd…
Vriendelijke ontvangst en namen de tijd om het verschil van de matrassen uit te testen. Nu heel tevreden met het bed wat we uitgezocht hebben.
2026年3月6日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Berends,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Top heel goed geslaagd
Ik ben erg goed geadviseerd door de medewerker. Ook op een prettige manier.
2025年12月19日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste JM,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Geweldige service!!!
Geweldige service!!!
Vanaf het moment dat je de winkel in loopt tot het moment dat het bed wordt gemonteerd
2026年2月13日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Luciana,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Aardig en kundig personeel
De verkopers waren aardig en hulpvaardig met het uitzoeken van een bed. En de monteurs waren kundig en hebben het bed netjes naar boven gebracht en goed in elkaar gezet en demonstreerden mijn elektrische bedbodem.
2026年2月7日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Lian,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Fijn om te horen dat onze verkopers u goed hebben geholpen bij het uitzoeken van uw bed en dat onze monteurs het bed netjes hebben geplaatst.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Ramona,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u onze klantvriendelijkheid waardeert en heeft ervaren dat wij alle tijd voor u nemen.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
Communicatie voor aflevering was…
Communicatie voor aflevering was perfect!
Matrassen zijn geweldig!
2026年2月8日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Johan,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze communicatie rondom de levering en dat de matrassen volledig naar wens zijn. Daar doen wij het voor!
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
Prima bed, bezorging en installeren super gedaan
Prima bed, helemaal naar verwachting, ligt perfect. De beloofde levertijd van 6 a 7 weken werd helaas 3 maanden. Een dikke pluim voor de bezorgers die het elektrische bed ook kwamen installeren. Zij waren zeer netjes en aardig en werkten snel, bekwaam en ruimden alles ook weer netjes op.
Winkelpersoneel vond ik wat minder, hoewel wellicht op hun manier aardig. Zal aan mij liggen, maar ik hou niet zo van onnodig verkoop geneuzel. Gewoon adequaat en efficiënt zijn, verkoopt veel beter.
2026年2月1日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Joan,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het bed. Ook goed om te horen dat de bezorging zo goed is verlopen.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Joke,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u onze service als klantvriendelijk heeft ervaren, de aflevering naar wens was en dat ons personeel u vriendelijk heeft geholpen.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Kunij Ku,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Deskundig en vriendelijk personeel
Deskundig en vriendelijk personeel.
Niet opdringerig
Prijs kwaliteit verhouding is goed.
Goede communicatie tav levering bed.
Wat belooft is wordt ook nagekomen.
2026年1月31日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Marcel,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Levering en klaarmaken van het bed en…
Levering en klaarmaken van het bed en opruimen verpakkingsmateriaal helemaal goed. Alleen personeel in de winkel gaf ons verkeerde leveringsdatum door waardoor wij 2weken op een luchtbed en bank hebben moeten slapen.
2026年1月30日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste klant,
Wat fijn om te zien dat de levering goed is verlopen! Wel jammer om te zien dat er wat miscommunicatie over de afleverdatum is geweest bij de verkoop. Daarvoor onze oprechte excuses.
Nogmaals bedankt voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。