Begin februari zijn wij naar de winkel geweest voor een nieuw bed. Ons oude bed was namelijk aan vervanging toe. We zijn heel goed geholpen door een ontzettend aardige medewerkster. We hebben alle mat... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De medewerkers hadden onderling al een hele goede vrolijke stemming. Plaatsen ging vlot en volgens onze wens en er volgde duidelijke uitleg.
企業が回答しました
De medewerkster in de winkel heeft ons erg goed en plezierig geholpen! Ze gaf ons duidelijke uitleg, goed advies en we konden het vrij vlot eens worden. Ook de levering was keurig en mooi op tijd... もっと見る
企業が回答しました
Alles is perfect en keurig verlopen. Keurig op tijd werd het bed geleverd en werd het bed etc. netjes en goed gemonteerd. Alle emballage is mooi meegenomen. Zijn uitermate tevreden
企業が回答しました
企業情報
totaalBED - Apeldoorn について
当該企業による記述
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
連絡先
Het Rietveld 26, 7321 CT, Apeldoorn, Gelderland, オランダ
- 055 360 43 00
4.6
優良
233件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Hans,
Wat fijn om te zien dat je fijne advisering hebt gekregen en een snelle levering hebt ervaren!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
De medewerkers hadden onderling al een…
De medewerkers hadden onderling al een hele goede vrolijke stemming. Plaatsen ging vlot en volgens onze wens en er volgde duidelijke uitleg.
2026年8月2日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Patrick,
Wat fijn om te zien dat je zo'n goede ervaring hebt gehad bij totaalBED Apeldoorn en dat alles naar wens is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Marten,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te zien dat je goed advies hebt gekregen en dat de levering keurig is verlopen.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
Oude matras niet meegenomen.
Op zich fijn geholpen bij de aankoop.
Echter toen de nieuwe matras bezorgd werd, werd de oude matras niet meegenomen. Die hebben we vervolgens zelf naar de stort moeten krijgen.
In de winkel hadden we afgesproken dat de oude matras ook zou worden meegenomen. Maar de reactie van totaalbed achteraf is: het staat niet op de bon. communicatiefout.
2026年7月31日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste meneer, mevrouw Huizing,
Hartelijk dank dat je de tijd genomen hebt om een review te schrijven.
Wat vervelend dat er door miscommunicatie geen opdracht was voor het retournemen van jouw oude matras, onze excuses voor het ongemak. Daar wij dit niet kosteloos doen, is dit niet een standaard actie die wij uitvoeren en daarmee zonder opdracht ook niet altijd mogelijk.
Mocht je nog vragen hebben dan horen we dit graag.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Rita,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te zien dat u zo vriendelijk bent geholpen door ons personeel.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
Echte aanrader.
Alles is perfect en keurig verlopen. Keurig op tijd werd het bed geleverd en werd het bed etc. netjes en goed gemonteerd. Alle emballage is mooi meegenomen. Zijn uitermate tevreden
2026年7月23日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Martin,
Wat fijn om te zien dat alles naar wens is verlopen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Service van A tot en met Z
Duidelijkheid over de bezorging. Keurig afgeleverd en gemonteerd. Prachtig en heeeerlijk bed!
2026年7月9日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Katrina,
Wat fijn om te zien dat je deze goede ervaring van ons hebt gehad en dat je het bed heerlijk vindt!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
het bed werd keurig naar boven gebracht…
het bed werd keurig naar boven gebracht en in elkaar gezet. al het verpakkingsmateriaal werd meegenomen en de afstandsbediening werd goed uitgelegd.
2026年7月2日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Elly,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste meneer, mevrouw De Krosse,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je goed bent geholpen en tevreden bent over onze vriendelijke medewerkers.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
Alles keurig geleverd.
Alles keurig geleverd.
Door jullie medeweker netjes geplaatst.
Bed slaapt heerlijk, ook tijdens extreem warme nachten.
2026年6月5日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste meneer/mevrouw Van der Donk,
Wat fijn om te zien dat alles netjes is geleverd en dat je inmiddels al lekker hebt geslapen, ondanks de warme nachten!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Boxspring
Heerlijk slapen in ons nieuwe bed. Werd snel en netjes geïnstalleerd. Super blij mee!
2026年6月27日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Simone,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je heerlijk slaapt in jullie nieuwe bed en dat de levering snel en netjes is verlopen!
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
Goed zoals het hoort
Goed, volgens afspraak en super vriendelijke montage / bezorg service
2026年6月25日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste meneer, mevrouw Hoogland,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat je zo tevreden bent over onze vriendelijke bezorg- en montageservice.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
De levering en monteren ging vlot en…
De levering en monteren ging vlot en vlekkeloos. Er was 1 plankje in de verkeerde kleur, maar de klantenservice heeft zeer geholpen.
2026年6月22日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Zhilin,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen bij zowel de aflevering als bij onze klantenservice.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Totaalbed Apeldoorn
Goed geholpen in de winkel en ook de levering en plaatsing heel netjes.
Al het verpakkingsmateriaal meegenomen door de bezorgers.
2026年6月11日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste meneer/mevrouw Verhof,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen bij totaalBED Apeldoorn en dat ook de levering goed is gegaan!
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Wij zijn zeer tevreden over Totaalbed
Wij zijn zeer tevreden over Totaalbed. Ten eerste zijn we goed geholpen door de verkoopster. En degene die ons ledikant en kast gemonteerd hebben waren aardige mannen. Ze deden keurig hun werk . We zijn zeer tevreden.
2026年6月7日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Teun,
Wat fijn om te zien dat je zo tevreden bent over totaalBED en dat zowel het winkelbezoek als de levering naar wens is verlopen.
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Vriendelijke verkoper die met je…
Vriendelijke verkoper die met je meedenkt. Wij hebben geluk gehad met de verbouwingsopruiming. Goed geadviseerd en tevreden.
2026年6月10日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Hallo Bas,
Fijn om te horen dat onze verkoper goed heeft meegedacht en dat je tevreden bent met het advies. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
zeer vriendelijk personeel en het…bed zeer goed
zeer vriendelijk personeel en het belangrijkste een super bed
2026年2月27日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Andre,
Wat fijn om te zien dat je een goede ervaring hebt gehad bij totaalBED Apeldoorn en dat je je bed super vindt!
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goede service
Op een enkele oudere medewerkster na, was men bijzonder klantgericht, en ben ik heel goed mogelijk geholpen bij mijn aankoop.
2026年4月26日
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste John Box,
Fijn om te zien dat je goed bent geholpen bij totaalBED Apeldoorn!
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Top service!
Begin februari zijn wij naar de winkel geweest voor een nieuw bed. Ons oude bed was namelijk aan vervanging toe. We zijn heel goed geholpen door een ontzettend aardige medewerkster. We hebben alle matrassen mogen uitproberen. Onze keuze is gevallen op het bed Ostland met de tv lift. Gisteren ( eerder dan verwacht) is het bed bij ons afgeleverd door 2 vriendelijke heren. Zij hadden het bed binnen no time boven staan en in elkaar gezet. Afgelopen nacht hebben wij heerlijk in ons nieuwe bed geslapen.
2026年4月28日
自発的なレビュー
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Cherlaine,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Ik ben helaas niet tevreden over mijn…
Ik ben helaas niet tevreden over mijn ervaring met dit bedrijf.
Mijn bestelling werd in eerste instantie geleverd met de verkeerde afmetingen. Vervolgens heeft het ook nog langer geduurd dan de afgesproken levertijd voordat ik het juiste product ontving.
Hoewel het product uiteindelijk is omgeruild, heeft dit voor mij extra tijd, moeite en vertraging opgeleverd. Wat ik vooral teleurstellend vind, is dat er geen enkele vorm van compensatie wordt aangeboden, ondanks deze fouten.
Fouten kunnen gebeuren, maar hoe dit wordt opgelost maakt het verschil. In dit geval voelt het niet klantgericht.
Hopelijk wordt hier in de toekomst beter mee omgegaan.
Klantennummer: 3385846
mobielnummer +31 6 41343535
2026年4月10日
自発的なレビュー
totaalBED - Apeldoorn からの回答
Beste Sam,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je ontevreden bent en dat je deze ervaring van ons hebt gekregen.
We zouden graag in contact met je willen komen, maar je hebt helaas geen gegevens achter gelaten.
Is het mogelijk dat je ons een mail stuurt met je klantgegevens en telefoonnummer, zodat we contact met je kunnen opnemen?
We komen uiteraard graag tot een oplossing.
Ik hoop een mail van je te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。