Goed en deskundig geholpen door de medewerker in het filiaal Liet je rustig keuzes maken en gaf ondertussen tips en een zeer deskundig advies Op mails werd zeer snel en adequaat gereageerd Erg... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fijn en deskundig geholpen. We zijn eerder geweest om te oriënteren en werden prettig geholpen zonder verkoop druk. Uiteindelijk mooie boxspring gekocht. Om de levertijd te verkorten konden we h... もっと見る
企業が回答しました
In de winkel is de tijd voor ons genomen. Vanwege priveomstandigheden is er heel goed meegedacht over snel bezorgen en monteren. Dat was erg prettig!
企業が回答しました
De hulp in de winkel was super goed, kreeg goeie uitleg, erg vriendelijk personeel De bezorging was super snel en de bezorgers waren onwijs vrolijk en dat om 7uur 's ochtends. Het enige minpunt... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
totaalBED - Deventer について
当該企業による記述
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
連絡先
Essenstraat 11, 7418 BM, Deventer, Overijssel, オランダ
- 057 060 80 19
4.6
優良
152件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fijne verkopers met ervaring.
Heel fijn en netjes geholpen, duidelijk verstand van bedden, en kussen. smeren je niet zomaar een hangmat aan waar je niet lekker op ligt of diep in weg zakt. `gewoon een lekker bed waar je goed in ligt voor een normale prijs.
2025年9月15日
totaalBED - Deventer からの回答
Beste R. Hijne,
Wat fijn om te zien dat je zo netjes bent geholpen bij totaalBED Deventer en dat je bed ook goed ligt!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Zeer goede ervaring met TotaalBED
Zeer goede ervaring met deze winkel. De verkoopster had veel aandacht voor onze wensen en onze aankopen waren een plezier.
Als er problemen waren, reageerden de after-sales service en de winkel zeer snel.
Bedankt TotaalBED!
2025年9月12日
totaalBED - Deventer からの回答
Hallo Azidine,
Wat een mooie review, daar zijn we enorm blij mee. We vinden het heel fijn te horen dat je zo ontzettend tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goede kwaliteit en uitstekende service
2025年9月13日
totaalBED - Deventer からの回答
Beste Herman,
Wat fijn te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit en service! We waarderen uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Netjes geholpen in de winkel
Netjes geholpen in de winkel, keurig thuis afgeleverd, goede service. Tevreden klanten.
2025年9月13日
totaalBED - Deventer からの回答
Beste KdP,
Wat fijn dat u zo tevreden bent met de hulp in de winkel en de bezorging. We zijn blij te horen dat onze service goed is bevallen! Dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Slechte garantie!!!
Slechte service als het gaat om garantie.
Onze top matras ( geen drie jaar oud) ligt super slecht. Ervaren veel rug klachten hierdoor.
Hebben 3 jaar garantie erop.
Maar eenmaal contact met totaal bed. Ligt het niet aan hun bedden\top matras.
Maar aan ons zelf... heel bijzonder bedrijf
2025年5月8日
自発的なレビュー
totaalBED - Deventer からの回答
Beste Annemarie,
Wat vervelend om te vernemen dat je veel rugklachten ervaart aan je topmatras. We snappen dat dit erg frustrerend kan zijn.
Ik kom graag even met je in contact om het verder te bespreken, maar zie helaas geen gegevens zodat ik je in het systeem kan opzoeken.
Zou je zo vriendelijk willen zijn om een e-mail te sturen naar service@totaalbed.nl? Je mag deze mail refereren aan mij, mijn naam is Myrthe.
Ik hoop een e-mail van je te mogen ontvangen, om je van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
komen afspraken na
2025年8月11日
totaalBED - Deventer からの回答
Beste M. Neuteboom,
Fijn om te zien dat je hebt ervaren dat we onze afspraken nakomen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Totaal geslaagd.
Wij hebben nooit eerder contact gehad met totaalBED, echter het bezoek aan de winkel, de offerte was voor ons duidelijk de bestelling was vlot geregeld en de aflevering van de nieuwe matrassen was ook goed en vlot, als laatste de eerste dagen dat wij er op slapen is goed bevallen.
P.S. Wij zijn 86 en 88 jaar en dit zullen helaas wel onze laatste matrassen zijn.
2025年8月9日
totaalBED - Deventer からの回答
Beste meneer/mevrouw Muis,
Erg fijn om te zien dat jullie op zo'n mooie leeftijd nog mooie matrassen hebben uitgezocht en dat u zo goed bent geholpen bij totaalBED Deventer.
Hartelijk dank voor uw review en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Deventer からの回答
Beste Cobie,
Wat fijn om te zien dat je goede service hebt ervaren en dat de levering ook goed is ontvangen!
Hartelijk dank voor je reactie en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Deventer からの回答
Beste Leo,
Wat fijn om te zien dat je goede productinformatie hebt ontvangen bij totaalBED Deventer en dat ook de communicatie omtrent de bezorging helder is gegaan!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Zeer fijn geholpen in Deventer
Wij kwamen eerst een half uur voor sluiting nog binnen. Zelfs toen voelden we ons welkom. Heel relaxte sfeer, geen opdringerige verkopers. De volgende dag zijn we terug gekomen.
Wat zijn we fijn geholpen. Met het bed uitzoeken en de matrassen en kussens. De tijd mogen nemen en eerlijke adviezen gekregen. Geen popiejopie verkoop praatjes. Dankjewel voor de ontzettend snelle levering. De mannen van transport zijn zeer vriendelijk en bekwaam en zetten het bed goed in elkaar. We hebben vannacht heerlijk geslapen. En zijn er heel erg blij mee. Fam. Zijlstra
2025年8月1日
自発的なレビュー
totaalBED - Deventer からの回答
Beste Linda,
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze medewerkers je geholpen hebben. Ik zal jouw feedback doorgeven aan onze bezorgers en slaapadviseurs die jou met veel zorg en aandacht geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Een nachtkastje besteld met een bed en…
Een nachtkastje besteld met een bed en kast.
Bed en kast geleverd en netjes in elkaar gezet.
Van het nachtkastje geen spoor.
Afgelopen zaterdag daar over gebeld en zou daaromtrent een mail ontvangen.
Tot nu toe niets vernomen
2025年7月4日
totaalBED - Deventer からの回答
Beste meneer Ernsten,
We hebben inmiddels contact met elkaar gehad over het nachtkastje en gaan dit oplossen.
Mocht je verder nog vragen hebben dan horen we graag van je.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED
Goed uitleg in de winkel over de keuzes…
Goed uitleg in de winkel over de keuzes in boxsprings, matrassen en toppers
2025年6月26日
totaalBED - Deventer からの回答
Wat fijn dat we je goed hebben kunnen helpen bij het maken van de juiste keuze voor een boxspring, matrassen en toppers. Bedankt voor de feedback!
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice totaalBED.
Geweldig bedrijf!
Geweldig bedrijf!
Je krijgt fijn advies,goede communicatie en perfecte levering.
En het nieuwe bed slaapt fantastisch!
2025年6月16日
totaalBED - Deventer からの回答
Beste Kim,
Ontzettend bedankt voor deze mooie, spontane review! Wij waarderen al jouw complimenten enorm en vinden het heel fijn te horen dat je zo goed slaapt!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Vriendelijke service
Vriendelijke service, heel prettig geholpen. Kennis van zaken. Goedeprijs-kwaliteit verhouding
2025年6月9日
totaalBED - Deventer からの回答
Beste Helga,
Dank voor jouw mooie feedback, dit wordt zeer gewaardeerd!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Waren keurig op tijd en alles snel en goed afgehandeld . Ben zeer te vreden
ALLES KEURIG AFGEHANDELD EN AOP GERUIMD
2025年5月16日
totaalBED - Deventer からの回答
Hallo Gerrit,
Fijn te lezen dat je zo tevreden bent en dat alles naar wens is afgehandeld. Dank voor het delen van deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Mooie winkel, goed gekwalificeerd personeel, slechte levering
Mooie winkel, goed gekwalificeerd personeel.
Levering meerdere keren, vlak voor leverdatum, aangepast. Heel vervelend. Mijn oude bed was al afgebroken en moest ik weer in elkaar zetten. Ik kon wel de ombouw krijgen?
moet ik op de lattenbodem slapen?!
2025年4月25日
totaalBED - Deventer からの回答
Beste Els,
We begrijpen dat de wijzigingen in de leverdatum vervelend waren, zeker omdat uw oude bed al afgebroken was. We streven ernaar om onze klanten een soepele en positieve ervaring te bieden, en het spijt ons oprecht voor de ongemakken die u heeft ervaren. We zullen uw feedback intern bespreken om te zien hoe we onze leverprocessen kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
snel en efficient geholpen
2025年4月6日
totaalBED - Deventer からの回答
Beste,
Wat fijn om te zien dat je snel en efficiënt bent geholpen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Deventer からの回答
Beste Nicoletta,
Wat fijn om te zien dat alles naar verwachting goed is verlopen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Deventer からの回答
Beste Just Jell,
Wat fijn om te zien dat je bed heerlijk slaapt en dat je goede service en montage bij ons hebt ervaren.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Topkwaliteit met topservice!
Door mijn ervaring en wensen te bespreken met de verkoper, kwamen we uit bij het bed wat uiteindelijk besteld is.
Super vriendelijk en behulpzaam personeel. Hartstikke tevreden met de uitleg op de vragen die ik had en de kwaliteit van het bed is top!
2025年4月1日
totaalBED - Deventer からの回答
Beste Rob,
Wat fijn om te zien dat je zo'n goede ervaring bij de verkoop in filiaal Deventer hebt gehad en dat de kwaliteit van het bed top is.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。