Onlangs hier een bed gekocht , hele goede ervaring gehad in de winkel. Wij werden goed geholpen en ze waren niet opdringerig. Alles goed en duidelijk overlegd. Bezorging verliep ook helemaal prima en... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
In de winkel vriendelijk geholpen. Ook de mannen die het bed hebben geïnstalleerd hebben prima werk verricht. Maar een afspraak inplannen is verschrikkelijk. In de mail mag je de datum pas naar 2 da... もっと見る
企業が回答しました
Wat is dát een fijne winkel! En uitermate vriendelijk en vakkundig personeel. Heel belangrijk. Er gaat niets boven persoonlijk kontakt in een winkel met prettige mensen om heen die precies aanvoelen... もっと見る
企業が回答しました
Vriendelijke en begripvolle klantenservice in de winkel, leverings tijdslot was niet te groot en ze hebben zich er aan gehouden. Tijdslot begon wel achterlijk vroeg s’ochtends. Ik werd netjes gebeld 3... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
totaalBED - Doetinchem について
当該企業による記述
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
連絡先
Doetinchemseweg 89a, 7007 CB, Doetinchem, Gelderland, オランダ
- 031 436 61 86
4.7
優良
253件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Goede service
Goede service in de winkel,
Verstand van zaken, en goede hulp in uitzoeken
Bezorging was snel en goed, en fijn dat het bed kant en klaar op de plek wordt gezet.
2026年9月20日
totaalBED - Doetinchem からの回答
Hallo Niek,
Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen met deskundig advies in de winkel. Super dat ook de bezorging naar wens is verlopen en het bed meteen netjes op de juiste plek is gemonteerd. Hartelijk dank voor deze mooie review en we wensen je heel veel slaapcomfort toe!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste Edwin,
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
de monteurs vroegen toestemming
de monteurs vroegen toestemming om onderdeel door te drukken dat tegen de muur schuurde, met de kans op een kras op de muur.
dit gebeurde niet maar ik vond het prettig dat ze eerst vroegen of het mocht.
2026年9月18日
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste meneer/mevrouw Aalders,
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goede service
Goede service door het personeel omtrent slaap advies en matras keuze. De lever en bouwservice is ook zeer hulpzaam.
2026年9月18日
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste meneer/mevrouw Weenink,
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Super snel en fijn geholpen.
Super snel en fijn geholpen.
Binnen 15 minuten hadden ze het bed geïnstalleerd en het oude bed meegenomen.
2026年9月7日
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste Mariska,
Goed om te zien dat je je super snel en fijn bent geholpen bij totaalBED Doetinchem en dat ook de levering goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste mevrouw Van der Zand,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen bij totaalBED Doetinchem!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Alles verliep prima!
Onlangs hier een bed gekocht , hele goede ervaring gehad in de winkel. Wij werden goed geholpen en ze waren niet opdringerig. Alles goed en duidelijk overlegd. Bezorging verliep ook helemaal prima en waren vlot. Een goede ervaring hier!
2026年8月28日
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste Mandy,
Wat fijn om te zien dat je zo'n goede ervaring hebt gehad bij totaalBED Doetinchem en dat ook de levering goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Bij aankoop goed geholpen en kundige…
Bij aankoop goed geholpen en kundige verkoopster.Goede service en levering
2026年8月30日
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste Ilona,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen bij totaalBED Doetinchem en dat je goede service en levering hebt ervaren.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Kleurverschil en geen “Vleug”
Het bestelde bed is goed afgeleverd wat erg snel gaat, de heren hadden nog meer bedden af te leveren, dus druk. Bij nadere controle van de bedden bleek er op het hoofdeind en voetenbord 2 kleuren stof te zijn bevestigd, te weten lichtgrijs, die kleur hebben wij besteld en lichtblauw. Wij hebben met de klantenservice contact opgenomen en die kwamen met de uitleg dat het kleurverschil door de “vleug” kwam. Dus gewoon de klant afpoeieren. Wij hebben weer contact opgenomen met nog betere foto’s, maar zij bleven bij hun standpunt. Wij hebben aangeboden om een medewerker uit het filiaal op te halen om het te zien maar daar ging men niet op in. Wij hebben de moed maar opgegeven met zo een klanten”service” zullen wij daar geen stap over de drempel meer zetten.
2026年3月9日
totaalBED - Doetinchem からの回答
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring.
We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw melding. Naar aanleiding van deze toelichting zullen wij de situatie opnieuw beoordelen.
Op korte termijn nemen wij contact met u op om hier inhoudelijk op terug te komen.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED
Goede service vriendelijk medewerkers
2026年8月17日
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste Hendrik Jan,
Wat fijn om te zien dat je goede service hebt ervaren en vriendelijke medewerkers.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste Johanna,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te zien dat je een duidelijke uitleg hebt gekregen en dat alle afspraken zijn nagekomen.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
Wat is dát een fijne winkel
Wat is dát een fijne winkel! En uitermate vriendelijk en vakkundig personeel. Heel belangrijk. Er gaat niets boven persoonlijk kontakt in een winkel met prettige mensen om heen die precies aanvoelen wat je wensen zijn.
Datum van aankoop niet precies...
2026年7月23日
自発的なレビュー
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste Riky,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat u onze winkel zo prettig heeft ervaren en dat u zo tevreden bent over de vriendelijkheid en deskundigheid van ons personeel.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste meneer, mevrouw Klimmer,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te zien dat u alles netjes en correct heeft ervaren.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
Goede adviezen gekregen
Goede adviezen gekregen
In de winkel .
Jammer dat de levering van het gehaal lang geduurd heeft
2026年8月1日
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste Dette,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
fijn om te zien dat je goed advies hebt gekregen in onze winkel. Jammer om te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
Aandacht en prettig contact in de winkel en bezorging verliep vlekkeloosel
Aandacht en prettig contact in de winkel
2026年7月30日
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste Harm,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen en dat ook de bezorging goed is verlopen.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
In de winkel vriendelijk geholpen
In de winkel vriendelijk geholpen. Ook de mannen die het bed hebben geïnstalleerd hebben prima werk verricht.
Maar een afspraak inplannen is verschrikkelijk. In de mail mag je de datum pas naar 2 dagen wijzigen. Gebeld, dan wordt er weer een nieuw mail gestuurd, met een datum die niet paste. Uiteindelijk telefonisch aangegeven welke dagen dan wel kon
2026年7月26日
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste Jeannette,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Fijn om te zien dat je goed bent geholpen in zowel de winkel als bij de aflevering.
Wel jammer om te zien dat een afspraak plannen niet helemaal naar wens is verlopen. Wij nemen jouw feedback mee, waarvoor dank!
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Matrassen op maat voor lichamelijke klachten
Heel goede uitleg en behulpzaam voor mensen met lichamelijke klachten!!!
Een aanrader voor iedereen.
2026年7月24日
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste Hans,
Wat fijn om te zien dat je goede uitleg hebt gekregen bij totaalBED Doetinchem!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Bed werdr keurig op afgesproken tijd…
Bed werdr keurig op afgesproken tijd geleverd en gemonteerd ,de jongens werkte netjes snel en vakkundig zelfs met het warme weer ,ruimde alles netjes op en namen hett karton en plastic netjes mee
2026年6月20日
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste heer/mevrouw Brouwer,
Wat fijn om te horen dat de levering en montage zo goed zijn verlopen. We waarderen het enorm dat onze medewerkers zelfs met warm weer zo netjes en vakkundig te werk gingen. Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Super vriendelijke verkoopster
Super vriendelijke verkoopster, klantenservice minder… mijn bed werd 2 weken na leverweek afspraak pas bezorgd want er was geen notitie dat het echt in week 23 moest … heb hierdoor ruim 2 weken op de bank moeten slapen. Kreeg geen reactie van de klantenservice anders dan … komt u hem zelf maar halen.
Bezorgers waren ook top, vriendelijk en zeer klant gericht.
Gelukkig gaat een bed lang mee maar zal voor een volgende aankoop niet meer na deze beddenzaak gaan.
2026年6月18日
totaalBED - Doetinchem からの回答
Beste Roswitha,
Hartelijk dank voor je review!
Wat vervelend voor je dat het zo is gelopen. Onze oprechte excuses hiervoor.
Zojuist heb ik je geprobeerd te bellen, maar ik kreeg helaas geen gehoor.
Is het mogelijk dat je ons terugbelt op 0384554016?
Alvast hartelijk dank voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Doetinchem からの回答
Hallo Peter,
Dank voor jouw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。