Esperienza pessima. Mi sono recato al MediaWorld di Chivasso per acquistare uno smartphone di fascia alta usufruendo delle agevolazioni previste dalla Legge 104. Ho presentato tutta la documentazi... もっと見る
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所在地
所在地を変更Parco commerciale Chivasso - via Peppino Impastato 212, Parco commerciale Chivasso, 10034 Chivasso, Torino, IT
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Facilità di utilizzo del sito web e dell’applicazione e della scelta dei prodotti. Prezzi competitivi. Possibilità di ritirare i prodotti nel negozio e possibilità di pagare in contanti.
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Mi sono recata al Mediaworld di Chivasso per Aquitare un cellulare e fate il trasferimento dati..sono stata assistita dalla commessa simona che con grande professionalità pazienza e competenza da 10... もっと見る
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Oramai è anni che acquisto sullo store online di Mediaworld con pagamento e ritiro presso negozio fisico. Personalmente ho sempre trovato prezzi molto competitivi, e soprattutto apprezzo la possibilit... もっと見る
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企業情報
MediaWorld - Chivasso について
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Parco commerciale Chivasso - via Peppino Impastato 212, Parco commerciale Chivasso, 10034, Chivasso, Torino, イタリア
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4.3
優良
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MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao Maria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao Massimo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao Daniela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale assente
2026年4月17日
自発的なレビュー
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao Lidia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao Loredana, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza wow
Nel MediaWorld di Chivasso trovo sempre disponibilità e competenza. Consiglio
2026年4月13日
自発的なレビュー
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao Marina, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Varietà di prodotti e gentilezza del…
Varietà di prodotti e gentilezza del personale.
2026年3月21日
自発的なレビュー
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
La professionalità dei ragazzi è di un…
La professionalità dei ragazzi è di un livello molto alto rispetto la media
2026年3月12日
自発的なレビュー
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale qualificato,ottimi prodotti e…
Personale qualificato,ottimi prodotti e prezzi buoni,e se non hanno il prodotto in casa lo ordinano in tempo zero . Efficientissimi
2025年11月15日
自発的なレビュー
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao Roberto, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao Rita, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Vergogna
Ci vado per un televisore . Dentro al massimo una persona . Individuo il televisore . Cerco una persona di riferimento ma non trovo nessuno . Vado al banco dove c'era una persona e chiedo se qualcuno poteva darmi retta , mi risponde che devo prendere il numero e attendere . Prendo il numero 73 e sul display c'era il 58 !!!!!! E con nessuno in negozio avevo 15 persone davanti ? Aspetto sperando che almeno aggiornassero il display , niente da fare . Perfetto non scomodatevi troppo , esco e il televisore lo comprerò trove . Mentre esco alla cassa "meglio non scrivere cosa non facevano" , l'unico attivo era il sorvegliante all'ingresso . Comunque no problem perché è pieno il mondo di negozi di elettrodomestici .
2026年2月3日
自発的なレビュー
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Gentile Cliente,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Care
Cortesia e professionalità degli…
Cortesia e professionalità degli addetti vendita.
2026年1月25日
自発的なレビュー
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao Claudia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Sono andato oggi per comprare un cellulare
Sono andato oggi per comprare un cellulare. Ho chiesto vari modelli in offerta volantino e le risposte sono state: non c’è mai arrivato, non c’è, c’è solo quello esposto che dobbiamo smontare, in sostanza non ci sono i prodotti o se ci sono bisogna prendere quelli esposti. Inoltre mi sono sbagliato a chiedere la differenza tra due telefoni e l’ addetta mi ha risposto MALEDUCATAMENTE che i telefoni che erano in quel banchetto erano solo per esposizione. Mi sta bene tutto ma l’addetta si deve ricordare che i clienti fanno domande ed è il suo lavoro ( per cui è pagata) rispondere in modo professionale ed educato, non scazzato e scocciato come ha fatto con me. Pure mio figlio me l’ha fatto notare. Se non le piace il contatto col la gente che se ne stia in magazzino. Quindi non ci sono le referenze e il personale ( escludendo la ragazza che girava per conto di un operatore telefonico) non è per niente professionale,capace, esaustivo, gentile, educato con i clienti. In più era pure difficile guardare i telefoni in quanto c’erano persone che aprivano e chiudevano gli scaffali non preoccupandosi nè facendo attenzione alla clientela. Pessima esperienza, ho provato davvero fastidio ad essere lì in quel momento ed essere trattato così. Consiglio corsi di formazione a tutti i livelli per dare un servizio accettabile ai clienti.
2026年1月14日
自発的なレビュー
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao Marco,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
TROPPA ATTESA
Mi sono recata per comprare un aspirapolvere. Per tre volte l'operatore addetto era impegnato con altri clienti, visto che l'attesa era lunga per ben tre volte sono tornata in negozio, in giorni diversi. Oggi, per la quarta volta sono tornata e l'addetto era impegnato in una vendita. Dopo aver atteso almeno venti minuti, mi sono rivolta al servizio clienti per chiedere se era possibile avere un altro addetto che mi seguisse nell'acquisto ma, sgarbatamente, mi è stato detto che se l'operatore era impegnato era ovvio che dovessi attendere... Ho lasciato il negozio. Domani mi rivolgerò altrove e sicuramente nel negozio Mediaworld di Chivasso non metterò più piede
2026年1月12日
自発的なレビュー
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao Antonella,
porgendoti le nostre scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto cellulare
Mi sono recata al Mediaworld di Chivasso per Aquitare un cellulare e fate il trasferimento dati..sono stata assistita dalla commessa simona che con grande professionalità pazienza e competenza da 10 e lode ha soddisfatto in tutti I sensi le mie astepettative e richieste.. consiglio vivamente a tutti questo negozio per i vostri prossimi acquisti.. ancora grazie per la gentilezza e il tempo a me dedicato..Claudia..
2026年1月9日
自発的なレビュー
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale disponibile e cordiale
2026年1月5日
自発的なレビュー
MediaWorld - Chivasso からの回答
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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