Personale competente anche se ho dovuto aspettare un po perché ci vuole più personale sinceramente rispetto all’attuale
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所在地を変更Centro comm. Curno, Via Enrico Fermi, 1, Centro Commerciale Curno, 24035 Curno, Bergamo, IT
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Il Signore Fabio mi ha saputo consigliare con estrema competenza oltre che gentilezza su acquisto lavatrice , aspirapolvere Dyson e per ultimo frigorifero . Non posso dire lo stesso per altre sue coll... もっと見る
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Acquistare da voi è stata una esperienza fantastica grazie al vostro personale altamente qualificato, disponibile e cordiale, che ci ha spiegato con professionalità le differenze tra i vari prodotti... もっと見る
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Buongiorno purtroppo ormai nei punti vendita l’assistenza al cliente è approssimativa se non assente. Il commesso addetto agli articoli beni alla persona che ho dovuto cercare per il punto vendita, Or... もっと見る
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Centro comm. Curno, Via Enrico Fermi, 1, Centro Commerciale Curno, 24035, Curno, Bergamo, イタリア
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4.4
優良
121件のレビュー
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Ritorno
Ho recentemente acquistato un frigorifero LG tipo americano e sono tornato ad acquistare un condizionatore pinguino perchè il personale ha dimostrato gentilezza, competenza e ha saputo consigliarmi sul prodotto più adatto alle mie necessità.
2026年5月28日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Roberto, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale competente anche se ho dovuto…
Personale competente anche se ho dovuto aspettare un po perché ci vuole più personale sinceramente rispetto all’attuale
2026年5月26日
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Trasparenza
2026年5月26日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Andrea, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquistare da voi è stata una…
Acquistare da voi è stata una esperienza fantastica grazie al vostro personale altamente qualificato, disponibile e cordiale, che ci ha spiegato con professionalità le differenze tra i vari prodotti e soprattutto perché nel vostro negozio qualità e prezzo sono un binomio vincente. Ringrazio le vostre collaboratrici Sandy e Shian per l'estrema gentilezza e professionalità.
2026年5月20日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Nadia, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Sandy e Shian, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimo servizio
2026年5月15日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Maurizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Martina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Prodotto e servizio ok
2026年5月8日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Andrea, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale disponibile
Personale disponibile. Avuto un problema al pagamento sono stati gentili, pazienti e disponibili (non so se io lo sarei stato!)
2026年4月18日
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Diego, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Non ci sono numeri telefonici dei negozi
Non esiste la possibilità di telefonare in negozio per informazioni sulla disponibilità di prodotti. Il call center è in Albania.
2026年4月19日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Alessandro,
siamo spiacenti per la tua recensione; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale ok
Oltre ai prodotti ed i prezzi, il personale prima mi ha consigliato, poi mi ha supportato con gentilezza e pazienza per un problema al pagamento ( non so se io sarei stato tanto carino)
2026年4月17日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ragazzi preparati
Mi serviva una TV e il commesso mi ha esaudito alla grande alle mie richieste,con tanto tempo messo ha disposizione.
2026年4月2日
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Dalmazio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Scelta ampia di prodotti e prezzi e…
Scelta ampia di prodotti e prezzi e offerte imbattibili
2026年4月11日
自発的なレビュー
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Ciao Daniele, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimo negozio
Ottimo negozio. Prezzi nella media e molto spesso con promozioni molto vantaggiose. Grande assortimento di prodotti, con ampia possibilità di scelta. Schede tecniche dettagliate e personale competente.
2026年4月4日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Salvatore, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Alessandro, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Easy e veloce
Facilità nel trovare il prodotto che volevo e la consegna è stata molto veloce, addirittura in anticipo
2026年3月31日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Assenza di cura al cliente
È ormai dall' agosto del 2025 che attendo il microonde abbinato all' acquisto di un frigorifero Samsung .
In questi sette mesi ho parlato decine di volte con i responsabili del Centro Mediaworld di CURNO e sempre mi han risposto che era in arrivo ( la consegna era prevista entro i 3 mesi ) .
Il mese scorso uno dei responsabili mi ha detto che se non arrivava entro la settimana in corso mi avrebbero chiamato e consegnato direttamente uno di quelli presenti nel loro centro .
Anche questa promessa .. MAI mantenuta .
QUESTA NON È CURA E RISPETTO DEL CLIENTE . SCONSIGLIO VIVAMENTE PER ASSENZA DI ASSISTENZA .
2026年4月4日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Cinzia,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Anna, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Assistenza da licenziare tutti.
Ho già dato più volte informazioni a riguardo del problema della lavatrice, controllate le mail precedenti.
Acquistato lavatrice ma ha qualche problema sull'oblò chiamato assistenza ma dopo 5 mail e più telefonate dopo 45 giorni nessuno si è fatto sentire
2026年2月12日
自発的なレビュー
MediaWorld - Curno からの回答
Ciao Francesco,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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