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Mi chiedo questi signori come possano stare aperti, la peggior esperienza della mia vita! Ho acquistato una lavatrice hot point Ariston che vi sconsiglio vivamente, pagando anche per allungare la poli... もっと見る
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Preciso che non tutti gli addetti alla vendita, sono costruttivi nei confronti dei clienti, capisco che anche alcuni tipo di clienti non collabora con i commessi. Per esperienza personale non mi so... もっと見る
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Compro spesso online perché, giustamente, nel negozio non trovo lo stesso assortimento che c'è sul sito . Gli articoli arrivano in breve tempo e trovo comodo la possibilità del ritiro e del pagamento... もっと見る
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4.4
優良
177件のレビュー
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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L'addetto alla vendita ineccepibile
L'addetto alla vendita ineccepibile. Ti accoglie con un sorriso e competenza. Non avendo con me la tessera, mi ha chiesto il numero di telefono con cui ero registrato, ed è risalito a me. È la prima volta che suggeriscono questa soluzione. In passato, quando lo facevo presente alla cassa, hanno sempre taciuto. Ben rappresenta l'azienda. Alle casse il personale dev'essere formato meglio, gentilezza, cordialità e competenza uguale a zero. Cordialità. Paolo Dieni
2026年7月30日
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale sempre fantastico!!
2026年7月24日
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cortesia e competenza
La disponibilità dell' addetto alle vendite nello spiegarmi e funzionalità dell' oggetto da me acquistato
2026年7月28日
自発的なレビュー
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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La commessa è stata molto disponibile
2026年7月22日
自発的なレビュー
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi chiedo questi signori come possano…
Mi chiedo questi signori come possano stare aperti, la peggior esperienza della mia vita! Ho acquistato una lavatrice hot point Ariston che vi sconsiglio vivamente, pagando anche per allungare la polizza assicurativa. Servizio inesistente dal 15 giugno 2026 sono ancora con la lavatrice non funzionante e nessuno fa nulla né l’assistenza né l’assicuraxione ne’ tantomeno mediaword, mai più mai più comprerò qualcosa
2026年7月23日
自発的なレビュー
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Ciao Graziella,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Preciso che non tutti gli addetti …
Preciso che non tutti gli addetti alla vendita, sono costruttivi nei confronti dei clienti, capisco che anche alcuni tipo di clienti non collabora con i commessi.
Per esperienza personale non mi sono trovato mai male, ho acquistato quasi sempre a mediaword, anche per i prezzi abbastanza concorrenziali. Le consegne sono state sempre rispettate, salvo imprevisti non dipendenti da Mediaword.
2026年7月16日
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Luigi, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Monica, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Annna, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Un grande grazie a Lucia del reparto…
Un grande grazie a Lucia del reparto grandi elettrodomestici per avermi aiutata nella scelta e soprattutto nel dirimere una situazione odiosa creatasi con il servizio di logistica
Consiglio sinceramente a tutti Mediaworld di Ponte a Greve per i prezzi e l'assistenza in negozio, abito nei pressi da qualche anno e sul punto vendita ho sempre trovato un'accoglienza fantastica
Mi sento solo di suggerire vivamente all'azienda di rivolgersi ad un altro servizio di logistica più competente per evitare a monte rimborsi per merce danneggiata nel trasporto o durante l'installazione
Capisco che anche il contenimento in questo senso cubi sui prezzi che potete permettervi di applicare, ma temo che in caso di disguidi i costi nascosti siano maggiori e il processo di fidelizzazione rallentato
In ogni caso, in attesa di risolvere la mia problematica, spero stavolta definitivamente, rinnovo i miei complimenti allo staff e soprattutto a Lucia per la premura
2026年7月15日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Serena, riferiremo i tuoi complimenti a Lucia! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Hanno vasta scelta di prodotti
Hanno vasta scelta di prodotti, trovi facilmente quello che cerchi e sono competenti e gentili
2026年7月14日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho acquistatmeta questo un visore meta Quest con…
Ho acquistato un visore meta Quest con scioltezza gentilezza e simpatia del commesso ...tutto ok
2026年7月3日
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Alessandro, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale preparato ed esaustivo
2026年7月4日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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