Abbiamo acquistato una lavatrice presso Mediaworld di Marghera(Ve)e siamo stati consigliati benissimo.Il venditore Luca,ci ha assistiti,ascoltando le nostre esigenze,dall'accoglienza al congedo.Molto... もっと見る
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所在地
所在地を変更Centro comm. Nave De Vero - Via Arduino, Centro Commerciale Nave De Vero, 30175 Venezia, Venezia, IT
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La tempestività nel ricevere il materiale acquistato. Le indicazioni del personale del negozio nell’indicarmi di fare l’acquisto on-Line visto che in negozio era momentaneamente terminato. Comunque... もっと見る
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penso che dalla scelta dell'articolo alla consegna e d installazione siano professionali e competenti . io personalmente ho acquistato più prodotti e mi sono trovato bene in tutti i reparti
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Sul personale di mediaworld non ho nulla da dire, professionale, preparato e chiaro nella spiegazione. Sul servizio clienti on line avrei da ridire in quanto dopo aver chiamato (in albania) e lasciat... もっと見る
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企業情報
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4.4
優良
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MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao Mattia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Competenza e disponibilità del commesso
2026年5月10日
自発的なレビュー
MediaWorld - Marghera からの回答
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti
Team Customer Care
Commessi disponibili e cordiali
2026年5月1日
自発的なレビュー
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao Nicola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale molto professionale
2026年5月1日
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao Liliana, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
La persona che mi ha seguito è stata…
La persona che mi ha seguito è stata molto gentile e molto preparata
2026年4月18日
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao Patrizia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
assistenti alla vendita molto gentili e professionali
assistenti alla vendita molto professionali e gentili con prezzi molto vantaggiosi
2026年4月20日
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale competente
Do 5 stelle per la competenza e la gentilezza e la pazienza di risolvere le mie problematiche a Paolo reparto televisori e a Silvia la cassiere Grazie
2026年4月15日
自発的なレビュー
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao Mauro, riferiremo i tuoi complimenti a Paolo e Silvia! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Personale gentile
2026年4月12日
自発的なレビュー
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentile e disponibile
Personale gentile e disponibile. Prezzi dei prodotti con molto sconto. Consiglio
2026年4月10日
自発的なレビュー
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale disponibile e cordiale
Ho acquistato il mio telefono con finanziari ad orario di chiusura (21 circa) e nonostante l'orario i dipendenti sono stati cordiali,disponibili e pazienti.
2026年3月20日
自発的なレビュー
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
mi sono trovato molto bene
penso che dalla scelta dell'articolo alla consegna e d installazione siano professionali e competenti .
io personalmente ho acquistato più prodotti e mi sono trovato bene in tutti i reparti
2026年3月12日
自発的なレビュー
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao Massimo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Assistenza mediaworld
Ho acquistato la lavatrice Hoover modello slim 1 anno e 4 mesi fa( ancorain garanzia per legge). La lavatrice il 14/02/2026 ha fatto sciogliere la plastica dentro vicino l'oblo un caso grave! Per il surriscaldamento interno della plastica...la macchina ha continuato il suo ciclo senza andare in blocco e segnalare il problema...ha finito il lavaggio come niente fosse. Quando ho aperto l'oblo c'era puzza di plastica scolta e pezzi della stessa plastica attaccati dappertutto! Fortunatamente ero a casa e ho spento tutto altrimenti non so cosa poteva succedere! Ho segnato il problema giorno stesso alla mediaworld, alla Hoover e anche contattato l'assistenza hoover vicino me che mi hanno indicato loro. Oggi il 16/03/2026 sono ancora in attesa che qualcuno mi dica qualcosa sollecitato più volte tutti! ma mi sbalzano da un muro di gomma al altro . Adesso per legge mi spetta il rimborso totale, ho l'appuntamento da Federconsumatori spero che almeno con loro possa avere il rimborso totale di un prodotto che presenta un grave difetto di conformità (plastica fusa)! Visto l'assistenza che ho ricevuto, sicuramente mai più questo marchio,e mai più mediaworld che per legge sono responsabili loro del prodotto venduto e dovevano già risolvere il problema, a distanza di più di un mese sono ancora senza il bene di prima necessità, ancora in garanzia! Avete un'assistenza vergognosa, mai più!
Aggiorno qui perché non ho modo di rispondere alla risposta di mediaworld
Non è vero che mi avete cercato, anzi ho fatto reclamo PEC con Federconsumatori più altri 5 solleciti da parte di Federconsumatori di Mestre. Sono ritornata dal punto vendita MediaWorld dove ho acquistato mi hanno risposto che loro non possono fare nulla perché la mia pratica viene gestita dai uffici della sede principale. Ad oggi 06/05/2026 nessuno ha risposto a Federconsumatori, nessuno a risposto a me personalmente. Io a distanza fi 3 mesi sono ancora senza la mia lavatrice ancora in garanzia legale pagata in unica soluzione compreso di un altra garanzia extra... Ora mi resta solo rivolgermi al Giudice di Pace per avere il rimborso della lavatrice, del assistenza adeguata mai ricevuta e del disagio creato dal 14/02/2026 fino alla chiusura della pratica. Siete una vergogna da denunciare! Vediamo se con il Giudice di pace avrete un comportamento più umano
2026年3月16日
自発的なレビュー
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao Ecaterina,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Abbiamo acquistato una lavatrice presso Mediaworld di Marghera(Ve)e siamo stati consigliati benissimo.Il venditore Luca,ci ha assistiti,ascoltando le nostre esigenze,dall'accoglienza al congedo.Molto gentile e professionale,anche la cassiera.Consiglio a tutti di recarsi in questo punto vendita.
2026年3月4日
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao Giampaolo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
La cortesia la disponibilta' e la…
La cortesia la disponibilta' e la competenza dell'addetta nel consigliarmi il prodotto di cui avevo bisogno
2026年3月1日
自発的なレビュー
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao Emanuele, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao Fabio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ampia scelta
Ampia scelta, prezzi concorrenziali, pochi i commessi ma sempre disponibili e pronti a darti ogni informazione
2026年1月20日
自発的なレビュー
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Il personale è sempre molto cordiale e…
Il personale è sempre molto cordiale e competente, ho trovato in pochi minuti quello che cercavo
2026年1月20日
MediaWorld - Marghera からの回答
Ciao Luca, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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