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MediaWorld - Molfetta レビュー 

93
TrustScore 5段階評価の4

4.2

Centro comm. Gran Shopping Mongolfiera - Via A. Olivetti - Zona Industriale Maglia C, Centro Commerciale Gran Shopping Mongolfiera, 70056 Molfetta, Bari, IT


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5つ星のうち5の評価

Ho comprato il raffrescatore per bottiglie on line, ma mi ha impressionato favorevolmente la disponibilità del Mediaworld di Molfetta nel darmi informazioni su un prodotto che non avrebbero venduto lo... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ci siamo recati presso il punto vendita di Molfetta per l'acquisto di un nuovo telefono cellulare. Personale professionale e cordiale. Ringrazio la consulente che si è occupata del finanziamento, forn... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

I venditori potrebbero essere più disponibili e gentili. Abbiamo acquistato un computer e non ci hanno detto che non era incluso il caricabatterie, quindi siamo dovuti tornare il giorno dopo per acqui... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Consulente Dyson, Deborah, molto competente, mi ha aiutato a scegliere il prodotto giusto e spiegato tutto ciò che c'era da sapere in modo molto professionale. Molto cortese e precisa anche la cassier... もっと見る

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企業情報

  1. 電子機器店
  2. 携帯電話アクセサリ店
  3. 携帯電話販売店
  4. パソコンと周辺機器の店
  5. パソコン ショップ
  6. テレビ販売店

MediaWorld - Molfetta について

当該企業による記述

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  • Centro comm. Gran Shopping Mongolfiera - Via A. Olivetti - Zona Industriale Maglia C, Centro Commerciale Gran Shopping Mongolfiera, 70056, Molfetta, Bari, イタリア

  • 02 94751717
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4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

93件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.2

すべてのレビュー

(93)

過去12か月のレビュー数: 19,666

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5つ星のうち5の評価

Cordialità personale e qualificazione

2026年7月18日
自発的なレビュー
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MediaWorld - Molfetta からの回答

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

5つ星のうち5の評価

Offerte e disponibilità del personale…

Offerte e disponibilità del personale di vendita

2026年7月17日
MediaWorld - Molfetta ロゴ

MediaWorld - Molfetta からの回答

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

5つ星のうち4の評価

Ottimo acquisto

Ottimo acquisto

2026年7月13日
MediaWorld - Molfetta ロゴ

MediaWorld - Molfetta からの回答

Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

5つ星のうち5の評価

Professionalità e cortesia

Il personale che mi ha seguito, cortese e preparato!

2026年7月12日
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MediaWorld - Molfetta からの回答

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

5つ星のうち5の評価

Puntualità serietà nella consegna e…

Puntualità serietà nella consegna e montaggio, bravi bravi

2026年7月14日
自発的なレビュー
MediaWorld - Molfetta ロゴ

MediaWorld - Molfetta からの回答

Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza.

Ci siamo recati presso il punto vendita di Molfetta per l'acquisto di un nuovo telefono cellulare. Personale professionale e cordiale. Ringrazio la consulente che si è occupata del finanziamento, fornendoci informazioni dettagliate. Cortesia e cordialità, super consigliato!

2026年7月10日
自発的なレビュー
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MediaWorld - Molfetta からの回答

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

5つ星のうち1の評価

Ho acquistato martedì 7 luglio un frigo…

Ho acquistato martedì 7 luglio un frigo nel negozio fisico di mediaworld Molfetta provincia di Bari 70056 presso l Ipercoop, il frigo in negozio veniva 668 euro , l operatore che si è occupato di ordinare il frigo ha inserito il prezzo disponibile online 525 (di cui eravamo ignari e non ci è stato neanche detto) e ha chiesto se volevamo la polizza di 5 anni a 109,99 , abbiamo detto di no , ma a continuato a rimarcare quanto fosse essenziale dopo di che ha proceduto nel totale ad inserire frigo 525 più polizza 109,99 più consegna al piano 59’99 (da noi richiesta ) alla fine ci dice che la polizza per 30 euro di differenza c’è L ha regalata, ora io non sono un genio , ma non ci vuole molto a capire che di regalato non c’è nulla anzi c’è solo una truffa perché chiaramente queste polizze hanno dietro una percentuale se vengono vendute. Se voglio il frigo e la consegna al piano le scelte sono due o mi fai pagare il prezzo in negozio più la consegna o mi fai pagare il prezzo online più la consegna , non esiste che mi rendi obbligatoria la polizia , tra l altro dopo aver aperto un reclamo siamo stati chiamati e ci è stato detto che ci sbagliamo che non è così , ma io so fare 3 conti in croce e sono sicuro di avere ragione , non è la prima volta che comprando un prodotto il totale finisce per lievitare e il problema non è neanche la polizza perché se compro un frigo da quasi 700 euro non sono un problema 100 in più per una copertura , il problema sta nel modo in cui viene venduta che è completamente sbagliata per principio

2026年7月7日
自発的なレビュー
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MediaWorld - Molfetta からの回答

Ciao Mattias,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

5つ星のうち3の評価

Il ritiro in negozio è un processo che…

Il ritiro in negozio è un processo che dovrebbe semplificare la vita, invece spesso non lo fa. I clienti che ritirano, fanno coda in cassa con tutti gli altri clienti che hanno fatto acquisti in store e la postazione ritiro per clienti online, appositamente localizzata all'ingresso del negozio, non è presidiata!

2026年7月7日
自発的なレビュー
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MediaWorld - Molfetta からの回答

Ciao Roberto,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

5つ星のうち1の評価

Personale scortese

I venditori potrebbero essere più disponibili e gentili. Abbiamo acquistato un computer e non ci hanno detto che non era incluso il caricabatterie, quindi siamo dovuti tornare il giorno dopo per acquistarlo. Inoltre, non ci hanno detto perché ci facevano pagare 30 euro in più del prezzo del computer, dicendo che si trattava di programmi, ma in modo scortese.

2026年7月3日
自発的なレビュー
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MediaWorld - Molfetta からの回答

Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

5つ星のうち5の評価

Un buon acquisto

Ho comprato il raffrescatore per bottiglie on line, ma mi ha impressionato favorevolmente la disponibilità del Mediaworld di Molfetta nel darmi informazioni su un prodotto che non avrebbero venduto loro. Il prodotto è arrivato un giorno prima del previsto. Ottima funzionalità. Qualche dubbio sul trasformatore, che si scalda davvero tanto

2026年7月2日
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MediaWorld - Molfetta からの回答

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

5つ星のうち5の評価

Personale e prodotti top

Personale gentile e pronto ci hanno dato tutte le informazioni utili del prodotto da noi scelto.

2026年6月29日
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MediaWorld - Molfetta からの回答

Ciao Sara, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

5つ星のうち5の評価

acquistato pc con ottimo sconto

acquistato pc con ottimo sconto, possibilità di ritiro in negozio con il pagamento al momento del ritiro

2026年6月25日
自発的なレビュー
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MediaWorld - Molfetta からの回答

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

5つ星のうち1の評価

PesPessima esperienza: insistenza, costi nascosti e finti problemi tecnicisima esperienza


Pessima esperienza presso MediaWorld Molfetta per l'acquisto di un iPhone con permuta. Siamo rimasti ostaggio del negozio dalle 17:30 alle 21:15, subendo un disservizio dopo l'altro:

Vendita aggressiva: Pressioni estenuanti per farci attivare l'assicurazione Kasko. Al nostro rifiuto, i commessi sono arrivati quasi ad "augurarci" la rottura del telefono.

Costi nascosti: Ci hanno elencato i costi di pellicole e cover, ma hanno omesso il costo di 60 euro per il trasferimento dati. Ce lo hanno comunicato solo a operazione iniziata, impedendoci di riportare a casa il vecchio telefono per fare il passaggio gratuitamente da soli.

Personale scortese: L'addetta ai finanziamenti si è mostrata infastidita, seccata e ha continuato a insistere sull'assicurazione, permettendosi persino battutine ironiche alla mia richiesta di informazioni sul Bonus Docenti.

Incompetenza tecnica: Dopo aver pagato (in anticipo) e atteso ben 180 minuti, ci comunicano che il trasferimento dati è impossibile per un "problema al connettore" del nostro vecchio smartphone. Abbiamo dovuto annullare la permuta e ripagare la differenza.

Disorganizzazione totale: Sulla via del ritorno, lungo la SS 16 bis, ci hanno chiamati obbligandoci a tornare indietro alle 21:15 perché un loro pagamento non era andato a buon fine e non potevano chiudere le casse.

La beffa finale: Arrivati a casa, mio figlio ha eseguito il trasferimento dati in totale autonomia, gratuitamente, e il vecchio cellulare non aveva alcun problema al connettore. Servizio pessimo, poca trasparenza e zero professionalità. Sconsigliatissimo.

2026年6月26日
自発的なレビュー
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Ciao Rachele,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

5つ星のうち5の評価

Serietà e competenza

Serietà e competenza

2026年6月21日
自発的なレビュー
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MediaWorld - Molfetta からの回答

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

5つ星のうち5の評価

personale preparato

2026年6月12日
自発的なレビュー
MediaWorld - Molfetta ロゴ

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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

5つ星のうち5の評価

Grande distributore

Personale competente e vasta scelta di prodotti

2026年6月16日
自発的なレビュー
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

5つ星のうち5の評価

IL PERSONALE è MOLTO DISPONIBILE E…

IL PERSONALE è MOLTO DISPONIBILE E PROFESSIONALE

2026年6月12日
自発的なレビュー
MediaWorld - Molfetta ロゴ

MediaWorld - Molfetta からの回答

Ciao Elisabetta, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

5つ星のうち5の評価

Personale qualificato e disponibile

Personale qualificato e disponibile

2026年6月8日
自発的なレビュー
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MediaWorld - Molfetta からの回答

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza

Ottima esperienza

2026年6月14日
自発的なレビュー
MediaWorld - Molfetta ロゴ

MediaWorld - Molfetta からの回答

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

5つ星のうち5の評価

Ambiente accogliente

Ambiente accogliente, personale preparato e disponibile. Prezzi e disponibilità dei prodotti imbattibile

2026年6月11日
自発的なレビュー
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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