Richer Sounds - Eton レビュー 

1,135
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TrustScore 5段階評価の5

4.9

40 High Street, SL4 6BD Eton, GB

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5つ星のうち5の評価

We cannot fault the team in Eton. We are very appreciative of their help, guidance, advice and most of all their patience with, and understanding of two oldies. We are so happy with our new purcha... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

What a joy to deal with people like Duncan - nothing was too much - friendly, knowledgable and willing to help but without applying any sales pressure. His manager Kurt was equally helpful. A tho... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

As I’m getting older I’m not comfortable using the internet, so I phoned and spoke to Zac on telly Sales who put my mind at rest and made it all easy for me . The tv came as promised and at a reasonab... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

My wife suggested your company to me, having previously purchased a high quality speaker from the Guildford branch. I was impressed by the online introduction to staff members, which gave me confidenc... もっと見る

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企業情報

  1. ハイファイ店
  2. ・
  3. テレビ販売店
  4. 電子機器店

当該企業による記述

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


連絡先

4.9

優良

TrustScore 5段階評価の5

1135件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.9

すべてのレビュー

(1,135)

過去12か月のレビュー数: 24,562件

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5つ星のうち5の評価

Very helpful telesales

Very helpful telesales. Listened to my thoughts on the system I thought would be best for me and then explained a few options that might work better.
Very happy.
Great service.

2026年9月5日
Richer Sounds - Eton ロゴ

Richer Sounds - Eton からの回答

Thank you for your wonderful feedback

5つ星のうち5の評価

Consistently good service

Each time i visit the Eton branch of the store i receive consistently helpful service.

2026年9月3日
自発的なレビュー
Richer Sounds - Eton ロゴ

Richer Sounds - Eton からの回答

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

5つ星のうち5の評価

Wonderful experience

I dealt with Kurt, the store manager, who gave me a great deal on a LG OLED TV. Delivery and installation all done within one week of ordering- very happy customer. This is the second large TV I have bought from Richer Sounds and, quite frankly, they knock the competition out of the park.

2026年9月3日
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Richer Sounds - Eton からの回答

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

5つ星のうち5の評価

Good retail experience.

Great service coupled with sound professional advice. Not at all pushy.
Good product range. Competitive pricing. On time delivery.

2026年9月2日
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Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

5つ星のうち5の評価

I am fairly certain I was 'that'…

I am fairly certain I was 'that' annoying customer. You know, the one that orders a TV and a Manhattan Aero one day, then phones back the next and cancels the TV.

Duncan, you're a saint! Absolutely outstanding customer service, knowledge. Thank you for being so patient with me.

Richer Sounds in Eton are fantastic.

2026年9月3日
自発的なレビュー
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Thank you for your wonderful feedback

5つ星のうち5の評価

Great local store

Great customer service from both of the staff members , asked which item i required agreed with my choice of the Denon av receiver . The 6 year warranty is brilliant and delivery was arranged. The only problem was it was delivered a day earlier and just left on the door step unsigned for .

2026年8月22日
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Richer Sounds - Eton からの回答

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

5つ星のうち5の評価

Great service from Zak

Helpful friendly service from Zack who helped us choose new headphones.

2026年8月29日
自発的なレビュー
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Richer Sounds - Eton からの回答

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

5つ星のうち4の評価

Good staff experience

Good staff experience. Easy to get to. Good communication. Fast turnaround.

2026年8月17日
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Richer Sounds - Eton からの回答

Thank you for the feedback, and for the positive review.

We hope you enjoy the new purchase!

The Customer Experience team

5つ星のうち5の評価

I did a lot of research before I…

I did a lot of research before I decided which items to buy and it was easier to see them all in one place. Ordering was easy and delivered to the shop the next day. The guys in the shop were very friendly and carried my items to the car for me.

2026年8月18日
Richer Sounds - Eton ロゴ

Richer Sounds - Eton からの回答

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

5つ星のうち5の評価

Very happy with service received from…

Very happy with service received from Eton branch.
Great help from start to finish

2026年8月16日
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Richer Sounds - Eton からの回答

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

5つ星のうち5の評価

I originally spoke with James in the…

I originally spoke with James in the Eton branch who was super helpful. He should be commended for his customer service, and I am now very happy with my purchase

2026年8月17日
Richer Sounds - Eton ロゴ

Richer Sounds - Eton からの回答

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

5つ星のうち5の評価

Very helpful

Very helpful, caring and knowledgeable.

2026年8月10日
Richer Sounds - Eton ロゴ

Richer Sounds - Eton からの回答

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

5つ星のうち5の評価

Great service always

Great service always, and it's great to know when you realise you are talking to experienced technicians. I have always liked to walk in to collect rather than get it delivered, as it gives me a chance to know more about my item.

2026年8月7日
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Richer Sounds - Eton からの回答

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

5つ星のうち5の評価

Definitely would recommend this shop to…

Definitely would recommend this shop to anyone who needs advice and honest opinions about everything to do with sound. We love our new speakers and definitely be back for any other acquisitions. Special thanks to Kurt and Zak for patience, honest advice and friendliness we received straight away. See you soon.

2026年7月31日
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Richer Sounds - Eton からの回答

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

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