I rang up as a mystery shopper at the Fareham store Hampshire for a quote on a storage unit, the lady I spoke to (Angela) was very helpful and understanding. Very good customer service and very inform... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Since I was moving homes, I had booked a storage unit at Safe Store in Fareham. After completing all the paperwork, I got a confirmation by email that my storage unit will be timely available.... もっと見る
企業が回答しました
Alina is the best!!!
企業が回答しました
Great service, polite and helpful staff
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Safestore is the UK's No. 1 for choice in self storage. With over 130 locations nationwide offering secure and cost effective self storage for household and business users. Our user friendly centres are perfect for those who are downsizing or decluttering their property, students needing a temporary home for their belongings or for businesses who need to store equipment, excess stock or archives. Safestore provides safe, clean and spacious storage units, with 7 day accessibility. Our storage units range from the size of a locker to a tennis court or larger, depending on what you have to store. Safestore also offer a wide range of cardboard boxes, bubble wrap and packing material. We don’t have our own transport options but our friendly consultants can recommend local removal firms.
Safestore the things you love
当該企業による記述
- Safe self storage in over 120 UK locations
- We offer safe, convenient self storage and flexible office space to home owners and businesses. With 50% off storage, a lowest price guarantee and an independent customer service rating of 95%, there's little chance of finding a better and more convenient storage solution anywhere else.
連絡先
22-26 Sharlands Road | Newgate Lane, PO14 1RD, Fareham, 英国
- 01329 229970
4.0
ほぼ満足
4件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Alina is the best!!!
2026年4月23日
自発的なレビュー
Safestore - Fareham からの回答
Thanks Velizarov, we're so happy to hear that you had such a wonderful experience.
Great customer service
I rang up as a mystery shopper at the Fareham store Hampshire for a quote on a storage unit, the lady I spoke to (Angela) was very helpful and understanding. Very good customer service and very informative, by giving me different options for my needs.
2023年11月23日
自発的なレビュー
Safestore - Fareham からの回答
Hi Martin, thank you for taking the time to leave such a great review. We're pleased to hear Angela was able to help you with your storage needs.
An Unfortunate Experience
Since I was moving homes, I had booked a storage unit at Safe Store in Fareham. After completing all the paperwork, I got a confirmation by email that my storage unit will be timely available. Everything seemed on track. Since the reviews were positive, I relied on the storage service being reliable.
Unfortunately, upon spending lots of time and money on fuel, packaging and transportation, I arrived at Safe Store in Fareham, only to be informed that my storage unit is actually unavailable, leaving me stranded with all the luggage and nowhere to store it.
I received no advance confirmation or notification of this, and had to make costly last-minute arrangements. Whilst there may be individuals with a positive experience, this review represents my own unfortunate experience with Safe Store in Fareham.
Not only did they fail to provide the pre-booked storage unit, they offered no support whatsoever, and tried sending me to Safe Store Portsmouth on a very expensive (nearly over thrice as much) charge for the same space, with no regards for their failure to provide the pre-booked unit (hence did not provide any suitable alternative).
Based on my experience with Safe Store in Fareham, I would not recommend Safe Store, and warn users to beware of such incidents.
2023年7月31日
自発的なレビュー
Safestore - Fareham からの回答
Hi there Dr Yousuf, we have received your feedback and I was concerned to hear about your experience at our Fareham store. I’ve passed this on to the regional and store managers to follow up regarding this matter. Many thanks.
Safestore - Fareham からの回答
Thank you so much Maxine for the positive review!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。