Veradea Materasso レビュー 

Veradea Materasso からの回答

16時間前

Grazie Giorgia per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici e orgogliosi di leggere della sua esperienza con il nostro assistente e con i prodotti acquistati. Seguirvi nella scelta del prodotto più giusto per voi è per noi fondamentale, per garantirvi una soddisfazione totale e un riposo su misura per le vostre esigenze. Ci fa anche piacere che abbiate fin da subito percepito la qualità e comfort dei nostri materassi e cuscini!
Grazie ancora per le sue parole, un caro saluto!

Veradea Materasso からの回答

16時間前

Gentile Giulia, grazie mille per le sue 5 stelle. Siamo felici di sapere che tutto sia andato per il meglio con la spedizione e che il materasso sottovuoto sia risultato facile da maneggiare, aprire e posizionare sulla rete. Ha fatto benissimo ad attendere le tempistiche indicate per permettere al materasso di riprendere a pieno la sua forma originaria, così da garantirvi un sonno di vera qualità. Grazie per consigliarci!
Un caro saluto

Veradea Materasso からの回答

3日前

Gentile Rosaria, grazie mille per la sua recensione. Siamo felici che per l'acquisto dei cuscini per suo padre si sia rivolta a noi, e siamo ancora più felici che stiate apprezzando la qualità e la comodità dei cuscini, riscontrando evidenti benefici nel loro utilizzo. Il fatto che abbiano anche un ottimo prezzo, poi, è ovviamente un plus!
Vi aspettiamo volentieri per altri acquisti, qualora voleste provare anche la comodità dei nostri materassi :)

Veradea Materasso からの回答

3日前

Grazie Mauro per aver condiviso la sua esperienza e per aver riconosciuto la cortesia e la disponibilità del nostro servizio clienti.
Ci dispiace sinceramente sapere che il materasso non abbia incontrato le sue aspettative. Ci teniamo però a precisare che la percezione della rigidità di un materasso può variare sensibilmente da persona a persona, in base alla corporatura, alla posizione in cui si dorme e alle abitudini personali. La scala di rigidità indicata è quindi da considerarsi un riferimento.
Per quanto riguarda l'odore, il materasso viene confezionato sottovuoto e, come può accadere con prodotti di questo tipo, nei primi giorni può essere presente un odore caratteristico dei materiali e del processo di confezionamento. Siamo dispiaciuti che nel suo caso sia persistito più a lungo del previsto.
Ci teniamo a sottolineare che non vorremmo che si sentisse costretto a tenere un prodotto con cui non si trova bene. Siamo quindi pienamente disponibili a confrontarci direttamente con lei e a valutare insieme la soluzione più adatta, anche per rendere la procedura il più semplice possibile. Saremo felici di assisterla personalmente e di fare tutto il possibile per trovare una soluzione soddisfacente.
Grazie ancora per il suo feedback: per noi è importante e ci aiuta a migliorare continuamente.

Veradea Materasso からの回答

3日前

Gentile Annamaria, grazie davvero per la sua recensione così dettagliata. Siamo felici di sapere che i prodotti ordinati sono risultati magnifici per lei! Questo ci onora veramente e ci rende orgogliosi del nostro impegno, volto a migliorare il sonno, e quindi la vita, di chiunque scelga Veradea.
Ci dispiace per l'inconveniente con BRT: ribadiamo che è un comportamento inaccettabile. Faremo tesoro anche del suo prezioso suggerimento.
Un caro saluto e notti d'oro!

Veradea Materasso からの回答

6日前

Grazie mille per le sue parole e per aver scelto i nostri prodotti! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza sia stata così positiva e che, anche dopo un mese di utilizzo, sia pienamente soddisfatto.

Mettiamo grande cura in ogni fase, dalla scelta dei prodotti fino alla consegna, e sapere che questo viene apprezzato ci rende davvero orgogliosi del nostro lavoro.

Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza! A presto!

Veradea Materasso からの回答

3日前

Gentile Barbara, grazie per la sua recensione.
Siamo felici che l'esperienza generale sia stata positiva, e che i prodotti da lei ordinati rispecchino le sue attese. Ci dispiace per l'inconveniente sulla data di consegna, ma nonostante ciò tutto è andato per il meglio!
Un caro saluto

Veradea Materasso からの回答

2026年8月12日

Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici che abbia apprezzato il prodotto, l’imballaggio e la nostra cortesia. È un piacere sapere che la sua esperienza è stata così positiva.

Veradea Materasso からの回答

2026年8月10日

Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei materiali, la conformità del materasso alle caratteristiche descritte e il rapporto qualità-prezzo. Ci fa inoltre piacere sapere che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti. Grazie per aver scelto noi e per aver condiviso la sua esperienza!

Veradea Materasso からの回答

3日前

Gentile cliente, grazie per la sua cortese recensione.
Siamo felici che il materasso è di suo gradimento e sta rispecchiando tutte le sue esigenze. Ci dispiace invece per la nota riguardo la consegna: ha fatto bene a rivolgersi a noi in modo che abbiamo potuto prendere in mano la situazione!
Un caro saluto

Veradea Materasso からの回答

2026年8月10日

Grazie di cuore per la sua recensione e per le belle parole! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità del prodotto, la puntualità della consegna e la nostra assistenza durante l’acquisto. La sua soddisfazione è per noi la migliore ricompensa. Grazie ancora per averci consigliato!

Veradea Materasso からの回答

2026年8月10日

Gentile Cliente,

ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata pienamente soddisfacente. Nel suo caso potrebbe esserci stato qualche giorno di ritardo e ci scusiamo, anche a nome del corriere, per il disagio.

Ci fa però piacere sottolineare che la rapidità delle consegne è uno degli aspetti più apprezzati dai nostri clienti, insieme alla qualità e al comfort dei nostri materassi, come confermato dalle numerose recensioni positive che riceviamo.

La ringraziamo comunque per aver condiviso il suo feedback.

Veradea Materasso からの回答

2026年8月7日

Gentile Donatello, grazie per le sue 5 stelle. Siamo felici di leggere che abbia trovato i nostri prodotti eccellenti, godendo di tutta la loro estrema comodità. Quando si dorme con prodotti di qualità, si vede e si sente.
Un caro saluto

Veradea Materasso からの回答

2026年7月31日

Grazie Roberta per la sua recensione. Ci fa piacere leggere che sia pienamente soddisfatta non solo della qualità dei nostri prodotti, ma anche della disponibilità e cortesia del nostro servizio clienti, e della rapidità della consegna. Ogni aspetto dell'acquisto per noi ha un grande valore.
Un caro saluto

Veradea Materasso からの回答

2026年7月31日

Thank you so much for your kind words!
We're delighted to hear you were happy with both the quality and our customer service. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you again!

Veradea Materasso からの回答

2026年7月31日

Grazie Elena per le sue 5 stelle. Siamo felici che sia rimasta soddisfatta sia per la consegna che per la qualità e comodità del prodotto.
Un caro saluto

Veradea Materasso からの回答

2026年7月31日

Gentile Alessandro, grazie per la sua recensione. Siamo felici di leggere le sue parole, e di sapere che vi stiate trovando così bene con il vostro nuovo materasso, tanto da avere la sensazione di dormire su una nuvola! Speriamo che questa sensazione vi accompagni davvero a lungo nelle vostre notti.
Un caro saluto

Veradea Materasso からの回答

2026年8月3日

Gentile Elena, grazie per la sua recensione a 5 stelle.
Siamo felici di sapere che, nonostante il ritardo nella consegna, tutto si sia risolto poi per il meglio e che abbia apprezzato la cortesia e professionalità del nostro servizio clienti. Ci fa anche piacere che si stia trovando bene con il nostro materasso e che ne abbia percepito la qualità. Speriamo che usufruirà quanto prima del suo sconto per l'acquisto di un secondo materasso.
Un caro saluto

Veradea Materasso からの回答

2026年7月30日

Gentile Salvatore, grazie per le sue 5 stelle. Siamo felici che abbia scelto sia le nostre reti che i nostri materassi e che per entrambi sia pienamente soddisfatto. Siamo felici anche di sapere che la spedizione sia stata puntuale e ben effettuata, ci teniamo che i nostri prodotti vengano consegnati al meglio! Se avesse bisogno di altri prodotti, sa dove trovarci!
Un caro saluto